Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler şok

42.807 Şikayet

41100
(6.451 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurta Mor Renk, Kötü Koku Ve Delik

profile
Görkem
19 Mayıs 10:07
90
Şok Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurta Mor Renk, Kötü Koku Ve Delik
sok-subesinde-son-kullanma-tarihi-gecmemis-yumurta-mor-renk-kotu-koku-ve-delik-2.jpg
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Geçmiş Son Tüketim Tarihli Tost Peyniri Çocuklarda Zehirlenmeye Sebep Oldu

profile
Gülay
18 Mayıs 23:29
193
Geçmiş Son Tüketim Tarihli Tost Peyniri Çocuklarda Zehirlenmeye Sebep Oldu
Geçmiş Son Tüketim Tarihli Tost Peyniri Çocuklarda Zehirlenmeye Sebep Oldu
gecmis-son-tuketim-tarihli-tost-peyniri-cocuklarda-zehirlenmeye-sebep-oldu-3.jpg
gecmis-son-tuketim-tarihli-tost-peyniri-cocuklarda-zehirlenmeye-sebep-oldu-2.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Sema
18 Mayıs 21:31
111

"İki gün içerisinde dönüş yapıldı. İsminin Asena olarak hatırladığım bayan çok açıklayıcı ve olumlu konuştu teşekkürler."

Yıldız Şok Markette Müdürün Vicdanı Sarsan Şiddeti

profile
Kader
18 Mayıs 21:01
121

Esenler Şok Market Siparişlerinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Tam Ücret Sorunu

profile
Aslı
18 Mayıs 19:40
201

Cepte Şok'ta Eksik Ürün Ve Geciken İade

profile
Ferhat
18 Mayıs 19:26
173

Şok Market'te 500 TL İade Kararına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

profile
Ayşe
18 Mayıs 17:07
182
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

North Face Mavi Yağmurluk Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Mahmut
18 Mayıs 16:21
187

Şok Mağaza Müdürünün Hakaretli Üslubu Ve İade Sürecini Engellemesi

profile
Pınar
18 Mayıs 14:14
152
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Kırık Ürün İadesi Sorunu: 3 Aylık Cevapsız Bekleyiş

profile
Kubilay
18 Mayıs 14:14
186

"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Bozulmuş Ürün Teslimatı

profile
Şeyma
18 Mayıs 13:59
106

Şok’ta Aktüel Ürün Erken Çıkarıldı, Kampanyadan Faydalanamadım

profile
Onur
18 Mayıs 13:46
93

Şok Market Uygulamasında 210 TL Win Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Mustafa
18 Mayıs 10:55
129
sok-market-uygulamasinda-210-tl-win-puani-hesaba-yuklenmedi-1.jpg

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör