to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok Marketler M******* A**** şubesinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada sebze‑meyve reyonunda çürümüş, kabukları kararmış muzlar, uç kısmı çürümüş salatalıklar ve üzerinde siyah lekeler bulunan bozulmuş havuçlar raflard
Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydınlı Tuzla şubesinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünün bedeli 3.500 TL’dir. Dol...ap kurulduğunda iki kapağında da belirgin çatlaklar olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, ürünün iadesinin alınacağı ve mağazadan aranacağım söylendi. Sipa
20.09.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi adresime, 9...002394519 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra Şok mağazasından arandım ve siparişimdeki bir ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine ben de tüm
Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Pasur Caddesi'ndeki Şok market şubesi...nde indirimli ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Reyonlarda ve vitri
Van İpekyolu hafıziye Mahallesi’indeki evimin bulunduğu binanın 1. Katındaki balkona, Şok market ’in ürün getiren kamyon...u üç kez çarpmıştır. Özellikle akşam saat 7 civarında yaşanan bu çarpmalar hem gürültüye hem de balkonda zarar oluşmasına neden olmaktadır. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için
İzmir Buca Kozağaç’ta bulunan Şok market şubesinin çalışanlarıyla geçen sene ciddi bir darp olayı yaşadık. Ben ve erkek ...arkadaşım bu olayda çalışanlar tarafından fiziksel saldırıya uğradık, ikimizin de darp raporu bulunuyor. Buna rağmen Şok market, kendilerine defalarca yazılı şekilde iletmeme ve el
Şok market Gülderen şubesinden eve teslim olarak Polonez marka piliç salam satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonr...a ambalajını açtığımda salamın küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem
19.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahal...lesi’indeki Kod: 6548 numaralı Şok market şubenize küçük yeğenimle birlikte
09.09.2026 tarihinde Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden 3939154775 numaralı siparişle Goodyear 0w-20 5 litre motor yağ...ı aldım. Ürünün satış görselinde acea c5 standardında olduğu, 2024–2025 model yeni nesil araçlarla uyumlu olduğu belirtiliyordu. Ancak bana gönderilen ürünün üzerinde acea c2–c3 st
19.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 2162260748 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati 18:10 olarak görünmesine ra...ğmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ dağıtımda görünüyor ve siparişi kendim iptal edemiyorum. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 867 TL tahsilat yapılmış durum
19.09.2026 tarihinde saat 20.54’te Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesine yalnızc...a soda almak için gittim. Mağazanın resmi çalışma saatinin 21.00’e kadar olmasına rağmen, mağaza çalışanları “kapandık” diyerek mağazaya girişime ve alışveriş yapmama izin vermedi.
19 Eylül tarihinde Midyat Karayolları mevkiindeki Şok market şubesinden Peki marka kakaolu dilimli kek (200 g) satın ald...ım. Ürünü tüketirken kekin içerisinden alüminyum folyo parçası çıktı ve doğrudan ağzıma takıldı. Parçayı zamanında fark etmemiş olsaydım, boğazıma kaçma, yutma ya da ağzımın ve boğ
Cepte Şok Hem Fazla Para Çekti Hem Yanlış Ürün Gönderdi! 4 Gündür Muhatap Yok! Şikayet Metni:12 Eylül 2026 tarihinde saa...t 19:47’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 3674392856 sipariş numarası ile 4.699 TL bedelle, vade farksız 3 taksit seçeneğiyle bir fırın siparişi verdim. İki gün sonra banka hesabım
Zonguldak Devrek Yeni Mahalle eski terminal civarındaki, Oktayların Market ilerisinde bulunan Şok market şubelerine, iki... gün önce broşürde ilanını gördüğüm Aprilla marka şarjlı polisaj makinesini almak için defalarca uğruyorum. Aktüel ürün olarak, özellikle Aprilla şarjlı polisaj makinesi ilanı yapı
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Açıkyüz Sokak’ta bulunan Şok market ’in 6382 kodlu şubesinde 19 Eylül günü saat ...15:50 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve her zaman yaptığım gibi çıkmadan önce fiş kontrolü yaptım. F
Şok market ’te bugün saat 15.45 civarında yaptığım alışverişte aldığım cips için rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan ...fiyat arasında 17 TL fark çıktı. Kasada benden rafta yazan fiyattan daha yüksek bir tutar çekildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kendimi müşteriye karşı saygısızlık yap
Bartın merkezdeki Şok market ’ten Şok mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her si...parişimde ürünler eksik ya da problemli geliyor. En son bugün yaklaşık 2200 TL’lik bir sipariş oluşturdum ve yine aynı sorunları yaşadım. Siparişimde özellikle istediğim havuç ürü
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bug...ün saat 14:54’te Şok market hesabımdaki win bakiye bölümüne 1.350 TL yükleme yaptım. VakıfBank kartımdan tutar çekilmesine ve elimde 19.09.2026 tarihli 1.350 TL’lik işlem dekontu o
19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde annemle birlikte Kocaeli Kandıra Namazgah Caddesi No: 5A’da bulunan Şok market şub...esinden alışveriş yaptık. Üç adet kalemlik ve bir adet silgi aldık, cepte şok indirimiyle birlikte yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıldı. Kasada fiş anneme verildi, ancak annem e
İstanbul Kağıthane’de bulunan Şok market Koç şubesinde dün akşam saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında mağaz...anın içinde çok sayıda böcek olduğunu gördüm. Özellikle bakliyat reyonundaki ürünlerin üstünde ve arasında böcekler geziyordu. Yiyecek ürünlerinin üzerinde böcek olması hem hijyen
Mardin Artuklu Ravza Caddesi’ne yakın, Sadık Yay Camii karşısında, okullar bölgesinde bulunan şok markette özellikle öğr...encilere para üstü verilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Çocuğum küçük su almak için bu marketten alışveriş yaptı, 10 lira verdi ve yaklaşık 3–4 lira para üstü kendisine iade edilmed
İzmir Buca Adatepe’deki Şok Mağazası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eylül ayı içinde, son iki haft...alık dönem içerisinde bir akşam saat 20:57 civarında su almak için mağazaya gittiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Mağaza resmi kapanış saatinden önce olmasına rağmen içeri a
Bursa Yıldırım’da kullandığım Cepte Şok hesabıma yaklaşık 2 haftadır bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde işlem yapa...mıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak ne net b
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
