Şok Şubesinde Eksik Dolumlu Ürün Şikayeti

10 Mayıs 2026 tarihinde 100. Yıl Şok şubesinden aldığım bir gıda ürününün paketini eve geldiğimde açtığımda, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu ...

10 Mayıs 2026 tarihinde 100. Yıl Şok şubesinden aldığım bir gıda ürününün paketini eve geldiğimde açtığımda, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu ...

11 Nisan tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 846. Cadde üzerindeki Şok marketten yaptığım alışveriş sonrasında cepte Şok hesabıma 200 TL win para yattı. Ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bu 200 TL win para hesabımdan tamamen sil...

Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi 1327 sokak üzerindeki Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve neredeyse her gidişimde kasada görevli olan bir kadın çalışanla benzer sorunlar yaşıyorum. Bu kadın çalışan kasada çalışırken sürekli kulağında kulaklıkla duruyor, bir yandan telefonuyla il...

Şok market ’ten aldığım İnci marka dondurulmuş patates paketini açtığımda, patateslerin arasından uzun siyah bir saç teli çıktığını gördüm. Bu durum h...

Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden dün Şok’un eve teslim hizmeti üzerinden 590 TL’lik alışveriş yaptım. Kurye yolda kaza yaptığı için sip...

Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim son yedi siparişimde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde hem eksik ürün getiriliyor hem de gönderilen bazı ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş oluyor, ancak buna rağmen benden her seferinde tam ücret tahsil ediliyor. Miladı dolmuş ürün gönderildiğinde uy...
Denizli Kayaköy TOKİ Şok Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce bir musluk başlığı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen sadece iki hafta ...

Antalya Kepez Duacı’daki Şok market’ten yaptığım alışveriş sonrası kazanacağım win puanlar üç gündür hâlâ hesabıma yüklenmedi. Fiş görseli dahil olmak üzere benden istenen tüm bilgileri eksiksiz paylaştım, buna rağmen en temel bir işlem bile sonuçlandırılamadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakla...


Bugün Iğdır Merkez Dr. Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Şok marketten Lezztat marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünü açtığımda içinden hem kıl çıktığını hem de sütlacın küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda gibi hassas bir üründe bu derece hijyen ve bozulma sorunu yaşamak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım...

Bugün Şok market’in Cumhuriyet şubesinde kasada görevli gözlüklü bir çalışandan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Kasadan geçtikten sonra yanımdaki arkadaşım bazı ürünler daha almak istedi, bunun üzerine ben de ürünlerin iptal edilmesini, sırada bekleyenlerin mağdur olmamasını sağlamak amacıyla işlemi...

Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubenizde bugün yaklaşık 19:06 sularında Paycell kart almak istedim. İlk olarak ürünün olmadığını söylediler. Ancak ürünün mağaza içerisinde olduğunu bizzat gördüğümü belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağaza müdürünün “satmıyoruz” ...


Kocaeli Darıca Y**** E*** Mahallesi’nde, S****** Y***** Ortaokulu karşısında bulunan Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Ancak mağazada ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden Kiwi marka bir su ısıtıcı (kettle) sipariş ettim. Ürünü 2 Mayıs Cumartesi günü sipariş verdim, 6 Mayıs Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketlemesi son derece sağlamdı, kırılmasının neredeyse imkansız olacağı kadar iyi paketlenmişti. Buna rağmen kutuyu aç...

25.08.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 10 adet ps5 oyun konsolu satın aldım. Ürünleri alırken garantili olduğu özellikle belirtiliyordu, bu yüzden güvenerek yüksek tutarda bir alışveriş yaptım. Toplam 277.488,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünleri iki...

1 Mayıs akşamüstü saat 16.00–19.30 civarında İstanbul Maltepe İnönü Caddesi’ndeki İnönü Şok market şubesinde oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür veya müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim kilolu bir kadın, mağazada çalışan genç bir personele müşterilerin içinde azarlayıcı...

Cepte Şok uygulaması üzerinden Bilecik Bozüyük bölgesinden verdiğim tüm siparişlerde teslimatlar sürekli olarak geç geliyor. Ne zaman sipariş versem siparişim en az 2 saatte ancak teslim ediliyor. Bu durum her siparişimde tekrarlandığı için hem planlamamı yapamıyor hem de “hızlı teslimat” beklentim...



08.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Cepte Şok üzerinden İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Cihangir Şubesi’nden 4+4 merdiven siparişi verdim. S...

Şok marketlerde yasanan raf fiyatıyla kasada tahsil edilen para arasında ki kötü niyetli oyunlar. Rafta yazan ürün fiyatı kasada farklı oluyor. Böyle büyük bir firma buna nasıl tenezzül eder anlamak mümkün değil.

08.05.2026'da saat yaklaşık 16.00 civarında Müeyyetzade Caddesi üzerindeki Şok Galata şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda görev...

Muğla Fethiye merkezdeki Şok mağazasından Ramazan Bayramı’nın 2. Günü son tüketim tarihi henüz 6 ay olan bir Ramazan şerbeti ürünü satın aldım. Ürünü açıp tattığımda şarap tadına benzer, bozulmuş bir içecek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması he...