to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketinde G*****’ın Kaba Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Bartın Amasra ilçesi Kaleşah Mahallesi’ndeki Şok market’te kasada çalışan G***** isimli personelin müşterilere karşı kaba ve saygısız tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Özellikle dün akşam saatlerinde kasada hem bana hem de diğer müşterilere karşı sert, saygıdan uzak bir üslup kullandığına şahit oldum ve bu durum bizi rahatsız ediyor.
Mahallede kime sorsanız aynı çalışanla ilgili benzer şikayetler dile getiriliyor. Müşterilere karşı güler yüzlü ve saygılı olunması gerektiğini düşünürken, bu şekilde kaba davranılması hem markete olan güveni hem de tercih edilme sebebimizi olumsuz etkiliyor.
Şok market’in bu personel ile ilgili gerekli uyarı ve disiplin süreçlerini işletmesini, müşterilere saygılı davranılmasını sağlamasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gereken önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
