Şok Mağazasında Aşırı Yüksek Fiyatlar Ve Bayat Ürün Sorunu
Yalova Merkez Radar Caddesi’ndeki Şok şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle abur cubur ürünlerinde, bakım ürünlerinde ve soğuk gıdalarda diğer zincir marketlere göre belirgin şekilde daha yüksek fiyatlar olduğunu görüyorum. Son 1 ay içinde ise bu fiyatların çok daha fazla yükseldiğini fark ettim.
Aynı veya benzer ürünleri çevredeki diğer zincir marketlerde daha uygun fiyata bulabiliyorken, Şok’ta fiyatların bu kadar yüksek olması müşteriyi zor durumda bırakıyor ve tercih etmeyi güçleştiriyor. Sürekli alışveriş yapılan bir marketin, bölgedeki diğer marketlere göre bu kadar pahalı kalmasını doğru bulmuyorum.
Ayrıca bazı zamanlarda son kullanma tarihi geçmiş ya da bayatlamış ürünlerin hâlâ rafta durduğunu görmek de hijyen ve sağlık açısından endişe verici bir durum yaratıyor. Şok’tan beklentim, özellikle abur cubur, kişisel bakım ürünleri ve soğuk gıdalarda fiyat politikalarının gözden geçirilerek rakip marketlerle daha uyumlu, müşteriyi zorlamayan, daha uygun seviyelere çekilmesi ve son kullanma tarihi yaklaşan ya da geçmiş ürünler konusunda daha sıkı bir denetim yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














