İzmir Buca Adatepe Şok Şubesinde Şampuan Fiyatı Tutarsızlığı
İzmir Buca Adatepe’deki Şok şubesinde Panten şampuan fiyatıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz hafta bu şubede Panten şampuanın fiyatı 250 TL idi. Birkaç gün sonra tekrar gittiğimde aynı şampuanın kasa arkasında 200 TL olarak gördüm. Aynı gün içinde farklı bir markete gittiğimde ise Panten şampuanın normal satış fiyatının 150 TL olduğunu fark ettim.
Eve geldiğimde Şok’un WhatsApp grubundaki paylaşılan ürünlere bakarken yine Panten şampuan ilanı gördüm ve kasa arkası fiyatının 150 TL olarak yazıldığını gördüm. Ancak bizim mahallemizdeki Şok şubesinde aynı ürünün kasa arkasında 200 TL olarak yer alması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Bu durumun kasıtlı mı, etiket hatası mı yoksa sistemsel bir problem mi olduğunu bilmiyorum ancak aynı zincir marketin farklı yerdeki şubelerinde bu kadar fiyat farkı olması adaletsiz bir durum gibi görünüyor. Yarın tekrar şubeye uğrayacağım, eğer mümkün olursa görsel olarak da kayıt altına alacağım.
Şubedeki çalışanlardan genel olarak çok memnunum, son derece saygılı ve işlerini iyi yapan kişiler, problemim kesinlikle personelle ilgili değil. Talebim, özellikle İzmir Buca Adatepe’deki bu şubenin fiyatlandırma konusunda denetlenmesi ve Panten şampuan başta olmak üzere ürün fiyatlarının diğer şubeler ve resmi duyurularla uyumlu hale getirilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














