to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulamasından 16 Temmuz tarihinde verdiğim ve 17 Temmuz’da teslim edilen siparişimde 2 kg salkım domates hiç ...teslim edilmedi. Bu ürün için 97,95 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iade edilmesi gerekiyor. Eksik ürünü 17 Temmuz’da fark eder etmez uygulama üzerinden durumu bildirdim. Aynı gün i
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bodrum Yalıkavak’taki belediye binasının arkasında bulunan Şok markette hi...jyen ve ürün güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Mağaza genel olarak çok pis durumdaydı, reyonların ve ortamın uzun süredir temizlenmediği izlenim
Bitlis TOKİ girişinde, Fidan Pastanesi yanında bulunan Şok market şubeniz hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Marketin giriş kısmına kamp sandalyeleri konulmakta ve bazı kişiler bu sandalyelerde uzun süre oturarak adeta bir kafe ortamı oluşturmakta. Bu durum hem markete giriş çıkışı
Bugün sabah saat 08:00 civarında Şok market Niğde Merkez şubesinden mobil uygulama üzerinden 4272096879 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim için 09:00–10:00 saatleri arasında teslimat bilgisi gösteriliyordu. Ödemeyi de kredi kartıyla toplam 847 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ancak belirtilen tesli
30.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir 6738-Yenidoğan Mah. Yaşar Doğu Caddesi N...o:177/B adresindeki Şok market şubesinden Aygaz marka kartuş aldım. Raf eti
Şok Market'in internet mağazasından Gaziantep Fıstıklık şubesine teslim edilmek üzere Skytech Whale TV 65 inç (65st4105)... televizyon satın aldım. Ürün için 21.999 TL ödedim. Televizyon 14 Temmuz’da kargoya verildi ve 28 Temmuz’da Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. 29 Temmuz’da yetkili servis
Bugün saat 20:45 civarında Tuzla İçmeler’de bulunan Şok şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde mağazanın kapanmasına ...yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride kasada oturan görevliye neden kapalı olduğunu sorduğumda tuvalete gireceğini ve bu nedenle bizi içeri al
İstanbul Gaziosmanpaşa merkezde bulunan Şok market’te çalışanlarla yaşadığım bir problem hakkında müşteri temsilcisini a...radım; ancak aramadan bu yana yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için aramama rağmen Şok market’in bu k
Keyfe marka hazır Türk kahvesini 22 Temmuz tarihinde Şok market ’ten 100 gramlık paket olarak satın aldım. Aldığımdan be...ri kahveyi 5–6 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kahveyi klasik şekilde, 1 kaşık kahveye 1 fincan su olacak şekilde hazırlamama rağmen, pişirme sonrası kahven
Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi'nde, Mihray Davet Evi’nin orasında bulunan Şok şubesindeki esmer, siyah saçlı kas...iyer çalışanla ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışları belirtmek istiyorum. Bu şubeye ilk gittiğimde kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada kim
29.07.2026 tarihinde saat 19:29’da Şok market Orhangazi Caddesi 29/a şubesinden yaptığım alışverişte, Nestle Coffee Mate... tek kullanımlık ürün satın aldım. Aynı alışverişte 5 adet Winston Dark Blue sigara ve 2 adet muz ile birlikte toplam 872,72 TL ödedim, ödemeyi QNB Finansbank kredi kartım ile yapt
Kilis ili Merkez ilçesi Şok Stadyum şubesinden 29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.30 civarında online sipariş verdim. ...Kuryeler uzun süredir siparişleri kapıya bırakıp gidiyor, kapıyı bile çalmıyor. Bu siparişimde ise daha da ileri gidilerek ürünlerim başka bir dairenin kapısına bırakılmış. Sipari
Bugün İzmir Buca Pınar’da, ekmek fırınının karşısında bulunan Şok market ’ten aldığım cipsin son kullanma tarihinin geçm...iş olduğunu ve ürünün çok sert olduğunu fark ettim. İade için aynı şubeye gittiğimde durumu anlattım ancak iade yapamayacaklarını, başka bir şubeye gitmem gerektiğini tavırlı ve sa
"Sorunun çözüldü ve arandım teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Zonguldak Merkez rüzgarlı bölgesinde bulunan Tepebaşı ...Şok şubesinden masa istedim. Ürünün Rüzgarlı Şok şubesinde olduğu ve kısa s
M***** A*** CD. Yeşilyurt mh. Kocaeli/Başiskele adresinde henüz yeni açılan Şok market 'e 29.07.2026 tarihi saat 18:10 -... 18:25 civarlarında bulundum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimi kasadaki banda yerleştirdim. Kasada kumral saç renkli ve hafif kilolu bir bayan vardı. Benden önceki müşte
29.07.2026 tarihinde Hakkari ili Çukurca ilçesindeki Şok market şubesinden eşim alışveriş yaptı. Alışveriş toplamı yakla...şık 405 TL tuttu. Bu alışverişte 5 litrelik su almamış olmamıza rağmen kasadan geçirilip ücretinin tahsil edildiğini sonradan fark ettik. Eşim alışveriş sonrası özellikle fiş iste
Şok market ’ten dün Anadolu Çiftliği marka paketli yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtalardan birini kırdığımda çürük ...çıktığını, görüntü ve koku olarak tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Çürük yumurtanın fotoğrafını da ekliyorum. Durumu markete ilettiğimde yaşadığım sorunla ilgilenmek yer
Geçen hafta cuma günü Soğuksu Şok şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sormak için
"İlginiz için teşekkürler ederim"
İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 1595 sokakta, Karşıyaka Konakları altında bulunan Şok market şubesindeki bir çalışanla... yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Esmer, uzun boylu, kapalı ve sorumlu pozisyonunda olduğunu anladığım bu kadın çalışanın müşterilere karşı azarlayıcı, ters ve memn
İzmir Karaburun’daki Şok market üzerinden 28 Temmuz tarihinde online sipariş verdim, 29 Temmuz’da teslim edilmek üzere b...ir gün önceden alışverişimi planladım. Yazlık bir bölgede yaşıyoruz, yakınlarda market bulunmadığı ve ulaşım da zor olduğu için özellikle sorun yaşamamak adına bu sistemi kullanıyo
Kemer Çamyuva Mahallesi Sarıören Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık on gün önce alışveriş yaptım. A...ldığım tavuk ürününü eve götürdüğümde hem ürünün kokusundan hem de son kullanma tarihinden şüphelendim. Kontrol ettiğimde ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve iade etmek için tek
27.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İzmir Güzelbahçe Erler Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için... gittim. Mağazanın normal kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içerideki görevli kapıyı kapatmış ve marketin kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Beni içeri almadıkları için d
İzmir Seferihisar Necat Hepkon TOKİ’lerinde bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da saat 15.4...5 civarında yaklaşık 1.076 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim akşam saat 18.00–19.00 sularında “tedarik sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Ertesi gün, yani 29 Temmuz’da bu kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
