to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Taze Fasulye, Muz Ve Diğer Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi
06.09.2026 tarihinde CepteTeb Şok uygulaması üzerinden Kocaeli Karamürsel bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 5945****28 numaralı siparişimde yer alan 1 kg taze fasulye, 1 kg muz, 1 kg sakız kabak ve 1 kg salatalık tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünlerim gelirken bu ürünlerim tamamen eksik bırakıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim veya ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Uygulamadaki sipariş detayında ürünler teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen fiili teslimat bu şekilde olmadı.
Eksik teslim edilen taze fasulye, muz, sakız kabak ve salatalık kalemlerine ait tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür eksik teslimatların tekrarlanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
