Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Taze Fasulye, Muz Ve Diğer Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi

87
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
“Eksik Ürünlerim tedarik edildi teşekkür ederim”

06.09.2026 tarihinde CepteTeb Şok uygulaması üzerinden Kocaeli Karamürsel bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 5945****28 numaralı siparişimde yer alan 1 kg taze fasulye, 1 kg muz, 1 kg sakız kabak ve 1 kg salatalık tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünlerim gelirken bu ürünlerim tamamen eksik bırakıldı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim veya ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Uygulamadaki sipariş detayında ürünler teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen fiili teslimat bu şekilde olmadı.

Eksik teslim edilen taze fasulye, muz, sakız kabak ve salatalık kalemlerine ait tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür eksik teslimatların tekrarlanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

7 Eylül 22:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İlkay
9 Eylül 20:01

Eksik Ürünlerim teslim edildi 09.09.2026

İlkay
11 Eylül 20:09

Eksik Ürünlerim tedarik edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Mağduriyeti

6 Mayıs 2025 13:542.120

03 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:25’te Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 4501025328 numaralı siparişim, 04 Ma...

2 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 19:25442

6 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6214576446 numaralı sipari...

1 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Ödeme İadesi Talebi

139

05.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3992311080 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bi...

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

20 Ağustos 2025 19:36531

18 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydın/Kuşadası bölgesine verdiğim 1304854044 numaralı siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri