to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme
Tokat Zile Dinçerler Caddesi No:38/A adresinde bulunan Şok market’te bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Marketten yaptığım alışverişte toplam tutar 80 TL idi, ben kasiyere 100 TL verdim. Kasada bozuk para olmasına rağmen gözlüklü bayan kasiyer, 2 TL para
05.04.2026 tarihinde, kısa bir süre önce Sincan Ahi Mesut Bulvarı No:210 ad...resinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M
Şok Kaleköy içindeki mağazanızda mart ayının sonlarına doğru yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki fark...lı küçük ırk köpek vardı. Personel, swawa cinsi köpeği kucakta içeri alırken, benim maltes cinsi köpeğime farklı davrandı ve bana “Köpeğinizi direğe bağlayın, kucakta giremezsiniz”
4 Nisan akşamı saat 19:30 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi 1070. Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinde son de...rece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli çalışan, bir ürünün ismini doğru söylemiş olmama rağmen ısrarla yanlış söylediğimi iddia etti. Ben de durumu yumuşatmak için
"Önce sorun çözülmedi hatta aynı sorunu üst üste iki kez yaşadım. Daha sonra sorunlar çözüldü. Şikayet var ve şok yetkili kişiye teşekkür ederim."
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanma...masına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win uygulaması ve personelin bu k
İstanbul Eyüp Güzeltepe Üçtepe’deki Şok market şubesinde Garanti Bankası Bonus POS cihazı olmasına rağmen, kasadaki pers...onel “puan kullandırmıyorum” diyerek market alışverişimde puan kullanımıma izin vermedi. Tutar fark etmeksizin, sadece kendi keyfine göre puan kullandırmadığını açıkça ifade etmesi
Muğla ili Menteşe ilçesi Yerkesik Mahallesi’nde bulunan Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait şubede, Kasım 2025 ayından bu ya...na marketin çatısından yoğun şekilde su akmaktadır. Özellikle hava muhalefetinin olduğu günlerde ve sağanak yağışlarda, yağmur suları doğrudan marketin içine akıyor; çalışan person
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları
02.04.2026 Perşembe günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Sivrihisar ilçesi Hoca Ahmet Yesevi Sokak No: 2-1 adresinde... bulunan Şok market şubesinde yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Mağazada elektrik kesintisi olmasına rağmen alışverişe devam edilmiş, buna rağmen kasiyer olarak görev yapan A**
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’ndeki 6272 kodlu Dumankaya Şok market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ...ve daha önce defalarca İBB İstanbulkart ile sorunsuz ödeme yaptım. Yaklaşık 3 gün önce akşam saat 19.00 civarında yine bu şubeye gidip tek bir ürün almak istedim ve ödemeyi İstanbu
Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. 2 Nisan günü saat 18:30–19:00 civarında kasada işlem yaptığım sırada, soy ismini bilmediğim D**** isimli personelinizin tavrı nedeniyle yeniden gerginlik yaşadım.
01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Rüştü Sardağ Caddesi No: 70 adresindeki Şok mağazasında yaptığım alışverişte,... YKB pos cihazından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler için kredi kartımdan ödeme alındıktan sonra, hatlardan kaynaklandığı söylenen bir sebeple sa
29 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Şok market (Katip Çelebi şubesi) mağazan...ıza, Eti Canga ürünündeki indirimi kullanmak için gittim. Reyonda.com indirimsiz fiyatı görünce personele, cepte Şok’ta indirimin aktif olduğunu, etikette hata olabileceğini söyled
"Sayın Şok market yetkilileri, iki kez telefonla ulaşarak özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi ettiğiniz için memnunum."
31 Mart 2026 tarihinde Van Erciş’teki Şok Market şubesinden Jolie marka 2 adet koltuk örtüsünü, tanesi 169 TL’den satın ...aldım. Ürünü sadece soğuk suda, makinede 20 dakikalık programda yıkadım. Yıkama sonrası koltuk örtüleri aşırı derecede tüylenip küçülerek adeta sofra bezi boyutuna dönüştü. Ürünü
"Müşteri hizmetlerinden Y*** hanım tarafından konu hakkında gerekli uyarıların yapıldığına dahil bilgilendirme yapıldı. Kendisinin yaklaşımı ve konu hakkında ilgilendiği için teşekkür ederim."
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi NATO Caddesi’indeki, denetimli serbe...stliğin yanındaki Şok market şubenizde bugün saat 20.10 civarında yaşadığım
01.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Sakarya Hendek’teki Şok market şubesinde yumurta almak isterken, ürünün üzerin...deki yetiştirme kodu ile ambalajın üzerindeki yetiştirme kodunun aynı olmadığını fark ettim. Yani paket içindeki yumurtaların birbirini tutmadığını gördüm ve bu durum beni hem hijy
"Y*** hanıma ve şok çalışanlarına ilgilerinden ve anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederim bölge sorumlusu e*** hanımdan özür bekliyorum"
Bebelac mamanın toplatıldığını öğrendiğim için aldığım ürünü Şok market Nil...üfer Beşevler şubesine götürüp teslim ettim. Mamadan yalnızca bir kez kulla
"Sürece olan İlginiz için teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet bölgesine bu pazar günü verdiğim siparişte, Mis dil peyniri gönderd...iler. Ürünün son kullanma tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen peynir çürümüş ve küflenmişti. Ürünün paketinin şeffaf olmasına rağmen bu halde gönderilmesi, etiket değişikliği yapılmı
Ankara Pursaklar Y**** E*** Caddesi’ndeki Şok market şubesine iki‑üç günde bir alışverişe gidiyorum ve her gidişimde ayn...ı sorunlarla karşılaşıyorum. Reyon ve sepetlerdeki etiket fiyatları sürekli yanlış, ürünlerin etiketi ya eksik oluyor ya da tamamen karışmış durumda. Sepetlerdeki ürünler iç içe ge
30/03/2026 tarihinde saat 16.19’da Bursa Osmangazi Demirtaş Sanayi Çevreyolu Caddesi üzerindeki 9555 numaralı Şok market... şubesinden 12 adet tabak satın aldım ve alışverişime ait fişimi de aldım. Yaklaşık bir saat sonra, saat 17.30 civarında ürünü hiç kullanmadan iade etmek için aynı mağazaya geri dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
