to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki Şok market şubesinde personel tavrınd...an dolayı rahatsız oldum. Mağazada bulunan personellerin sürekli telefonla görüşmesi, müşterilere karşı özensiz ve ilgisiz bir davranış sergilemesi kurumsal bir firmadan beklediğim
"Beni arayan aleyna hanım ve mustafa beye, konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Şok Market 13486 numaralı şubeden akşam ayaklı kek min...i desen 28 cm ürünü almak isterken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürü
05.02.2026 tarihinde Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Gazi Paşa Caddesi No:14 adresinde bulunan 736 Yalova Mağazası ...Anadolu Kurumları şubesinden Cafe Crown fındıklı ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 49 TL olmasına rağmen, fişe sonradan baktığımda ürünü 95 TL’den geçirdiklerini fark ettim
"Teşekkürler"
8.02.2026 tarihinde Kastamonu Cide kasaba Şok mağazası (mağaza kodu 12160) ...şubesinde saat 20:52 civarında yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yapıyordum. Si
"Elif hanım geri dönüş yaptı. Kendisi bizzat bu konunun takipçisi olacağını ve gerekli aksiyonun alınacağını belirtti."
İstanbul Güngören Tozkoparan Sosyal Meskenler Çarşısı Moroğlu Sitesi içinde bulunan Şok Market’ten bugün saat 18.44 civa...rında yaptığım alışverişte Amigo iri boy çekirdekten 2 adet almama rağmen kasada ürün 4 kez geçirilmiş. Bir tanesini iade etmeme rağmen fişi kontrol ettiğimde toplamda 3 ürün ücret
07.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Öğretmenler Sitesi karşısındaki Şok Market’e 27’li çocuk sütü almak için gittim. Bu ...ürünü daha önce aynı marketten defalarca kez kutulu şekilde aldığım halde, kasadaki iki personel sütleri artık kutusuyla vermeyeceklerini söyleyerek ürünleri kutusuz şekilde vermek
Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi Savcı Sokak üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık 5 aydır düzenli olara...k katalogları takip etmeme rağmen kataloglarda görünen ürünleri raflarda bulamıyorum. Katalogda yer alan ürünler mağazaya eksik geliyor ya da hiç gelmiyor, çalışanlar da bu ürünler
5 Şubat perşembe günü saat 20.43 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan, 1052 mağaza koduna sahip Şok market şubenizde ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce bir perakende satış mağazasında mağaza müdür yardımcısı olarak çalışmış, mağaza içi prosedürlere, stok yönetimine ve müşteri ilişkileri
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde, F...ırat Yaşam Parkı karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı payl
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili son bir ayda yaşadığım tekrar eden bir so...runu bildirmek istiyorum. Bu süre içinde 8 kez alışveriş yaptım ve yaptığım 5 alışverişte, kasaya geldiğimde ya etiketteki fiyatla kasa fiyatının farklı olduğunu ya da fazla ürün g
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Bu tarz markalaşmış marketlere güvenerek alışveriş sağlayabilmemiz için çalışanlarımızında özverili bir şekilde çalışmalarını rica ediyorum."
"Y*** hanımla görüştüm. Benin amacım para değildi. ürün bozuk olabilir doğal bisi alırsın geri yenisiyle degistirirsin. Bu tamamen farklı bir durum. Mağaza sorumlusunun yazılı ve sözlü ifadesinin alındığı tarafıma söylenmiştir. Para iadesi veya ürün değişimi yapalım dediler. Amacım bunlar değil. Almadım. Şok market yöneticilerinin müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ederim. Alis verişe devam."
"Müşteri çözüm merkezinden yağmur hanım ulaşım sağladı ve gerekli aksiyonların alındığını belirtti. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız."
Bugün annemle birlikte Küçükçekmece Mavikuş Sokak’taki Şok market şubesinde...n “Tamköy yufka” adlı üründen 89,95 TL’ye satın aldık. Eve gelip paketi açt
Bugün saat 10.00 civarında İzmir ili Menemen ilçesi Koyundere’de bulunan Şok mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş...imi yaptıktan sonra kasaya yöneldiğimde kasada duran personel elinde telefonla sosyal medyada vakit geçiriyordu. Acelem olduğunu belirterek rica ettim, ancak bana “Ben kasiyer deği
05.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Menemen Şehit Aycan Aksoy Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde ablam... haksız yere suçlandı. Mağaza çalışanları güvenlik kamerası görüntüsünü gösterip, görüntüdeki kişinin ablam olduğunu iddia ederek “bu sensin” diyerek ithamlarda bulundular. Tüm uy
04.02.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Bartın Merkez Esentepe Mahallesi Türbe Yolu, 98. Sokak’taki Şok Market şubeniz...de yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. İki çocuğum 5 ve 7 yaşında, arkadaşımın çocukları ise 4 ve 7 yaşındaydı ve oyuncak raflarına sadece bakıyorlardı. Bu sırada ortak çal
Ankara Mamak Şirintepe Şok market’inin sürekli müşterilerinden biriyim. Mağazada müdür yardımcısı olarak çalışan genç bi...r bayan personel var ve hem ben hem de birçok müşteri kendisinden, ilgisinden ve çalışma şeklinden son derece memnunuz. Ancak mağazanın üst tarafında oturan bir müşteri, uzun süre
Avcılar Cihangir Mahallesi Talatpaşa Caddesi No:32’deki Şok Market şubesinde kasada sıra beklerken mağaza personelinin t...avrı hiç hoş değildi. Sırada beklediğim kasaya, diğer kasadaki kadın personel benim önümde beklemeyen başka bir müşteriyi aldı ve diğer kasanın arızalandığını belirterek "sıra bu ş
"Beni arayan merve hanıma hanıma ve diğer ilgililere teşekkür ederim"
Eskişehir Odunpazarı Borsa Caddesi Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır ka...siyerlerin çocuğuma karşı son derece rahatsız edici bir tutum sergilemesi n
4 Şubat 2026 günü Burdur ili Bucak ilçesi Pazar Kavşağı’ndaki Şok Market şubesine, haftanın fırsatları kampanyası kapsam...ında reklamı yapılan ürünleri almak için köyden ilçeye geldim. Kampanyada özellikle ışıklı kedi topu, şarjlı pet tırnak makası ve kedi tüneli gibi ürünler için yola çıktım. Kampan
İstanbul Küçükçekmece Şahin Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde çalışan personelin müşteriyle olan iletişimi ve çalı...şma disiplininden ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Evime en yakın market olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak çalışanların tutumu nedeniyle artık gitmek istemiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94