to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık günü Kocaeli Kartepe Ataevler Şok mağazasından Rakel 3’lü su bardağı seti satın aldım. Kutuyu mağazada açıp ba...ktım, ancak ortadaki bölümün üzeri kartonla kaplı olduğu için orayı gözden kaçırmışım. Eve geldiğimde bardakları kutudan çıkarırken, bardaklardan birinin ağız kısmında küçük bir kı
30/12/2025 Salı günü Şok market ’in İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi...’nde bulunan 6501 numaralı şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. A
30.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Yozgat Sorgun Ankara Bulvarı’ndaki Şok markete alışveriş için girdiğimde, kasa...da duran kadın kasiyerin, tam karşısında bulunan arkadaşına ağır hakaretler ve argo küfürler içeren sözler söylediğine bizzat şahit oldum. Müşteri olarak alışveriş yaptığım sırada
"Konuyla ilgili şubeye tekrar gittim orada yetkili müdür sorunun kaynağını güler yüzlü bir şekilde bana izah etti aynı ürüne eş değer bir ürün verdi sorun çözüldü (özetle) benim bu konuda ki şikayetim burada örnek teşkil etmesini isteyerek SKT si olmayan ürünün rafta kesinlikle satışta olmaması gerekir olduğu'dur bir dahakine daha dikkatli olmalarını dilerim. Bu tür ihmaller bir ocağa ateş düşürebilir Mağaza persolonenine ve genel müdürlüğün göstermiş olduğu ilgi ve denetimler için ayrıca teşekkür ederim. Sağlık ihmale gelmez"
30.11.2025 akşamı saat 18.30 civarında Beşiktaş Levent Çarşı’daki pasaj içi...ndeki Şok market şubesinden bütün tavuk aldım. Kasada beklerken yanımdaki a
30 Aralık Salı günü saat 14.30–15.00 arasında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi Samsun Bulvarı’ndaki Şok market şubesin...de çok incitici bir olay yaşadım. Alışveriş için kasaya geçtiğim sırada zabıta ekipleri içeride denetimdeydi, ben ödeme aşamasındayken zabıtalar marketten çıkıp gittiler. Onlar çık
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54’te Isparta Yalvaç Pazaraşağı Mahallesi’nde bulunan 1874 kodlu Şok market şubesine gi...ttim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, mağazaya girmek istediğimde “Mağaza kapandı” denilerek içeri alınmadım. Çalışan personel, kulağında kulaklıkla kapıda du
30.12.2025 tarihinde saat 19:45 sularında İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Gönen Sokak No:22 adresinde bulunan Şok Mark...et Aykent Sitesi şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. O saatte mağazada görevli olan iki kadın personel, kasada ve işlerinde olması gerektiği gibi durmak yerine erke
30 Aralık 2025 Salı günü saat 12.15 civarında Soma’da pazar yeri karşısında, Polar Ambalaj yanındaki Şok Market şubesine... alışveriş için gittim. Kasada bulunan personelin bir erkekle birlikte yüksek sesle "o şekilde" ağır küfür içeren ifadeler kullanarak dedikodu yaptıklarına şahit oldum. Konuşma sır
29.12.2025 tarihinde Antalya Elmalı Atatürk Caddesi’nde, Hamdi Yazır Ortaokulu’nun karşısındaki Şok şubesinden alışveriş... yapmak için mağazaya girdim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geldiğimde kasada görevli olan bayan çalışan bacak bacak üstüne atmış şekilde telefonla konuşuyordu. Kartla ödeme yapacağı
29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Tuğlacıbaşı Feneryolu Şok market şubesine, Pluxee Hediye uygulamasınd...a Şok market ’te geçerli olduğu açıkça belirtilen bakiyemle alışveriş yapmak için gittim. Aslında daha önce de farklı tarihlerde aynı mağazaya birkaç kez gidip Pluxee Hediye bakiye
Yaklaşık iki gün önce, iş çıkış saatine denk gelen 18.00–19.00 sularında Osmangazi Mahallesi Dadaloğlu Caddesi’nde bulun...an Şok market ’e alışveriş için gittim. Mağaza oldukça yoğundu, kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu ve buna rağmen sadece bir kişi kasada çalışıyordu. Kasadaki kasiyer yoğunluğa tek b
27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak No:***’da bulunan Şok market şu...besinde yaşadığım bir olayı şikayet etmek istiyorum. Mağazadan 41,90 TL tutarında yoğurt almak istedim. Kasada ödemeyi temassız yapmak istedim; ancak kasadaki gözlüklü, siyah saçlı
Bursa İnegöl Akpınar Caddesi No:42A adresinde bulunan Şok market şubesinde, özellikle akşam saatlerinde çalışan kasiyer ...bayanın davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana nezaketten yoksun, sürekli telefonla meşgul ve müşterilere karşı son derece ilgisiz bir tavır se
"İlgilerinden dolayı Elif hanıma teşekkür ederim"
"Hemen arayıp ilgilenildi. Teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde saat 17:52 sularında Kütahya Merkez Erdoğan Atasoy Caddesi No:**’da bulunan Şok market şubesinde ka...sada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıranın bende olduğu esnada, geçirilmiş ürünlerden birini iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Bunun
"Hızlı geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyet giderildi"
25 Aralık Perşembe günü saat 17.40 civarında Ankara Çankaya ilçesi Türk Kon...ut Şok market şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. 1,5 litrelik kola almak iç
"Yağmur hanım konu ile ilgilendi ücret iaden yapıldı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum."
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
25.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Bursa Nilüfer Görükle Tüter Caddesi üzerindeki Şok market şubesine Tosla kartı...ma 2.000 TL bakiye yüklemek için gittim. Kasadaki görevliye Tosla kartıma yükleme yapmak istediğimi söylediğimde önce yükleme yapamadıklarını, başka bir Şok market ’e gitmem gerekt
Ankara Sancaktepe 1642. Sokak Şok market şubesinde, bayan kasiyere Akbank banka puanlarımı kullanmak istediğimi söyledim.... Kasiyer denedi fakat yapamadı. "Puan kullanamazsınız" dedi. Sürekli bu şubeden Akbank kart puanlarımı harcıyorum. "Bilen birini çağırabilirsiniz ya da yeniden işlem yapmayı deney
24.12.2025 tarihinde saat 14:34 civarında Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Sokullu Caddesi No:17 adresinde bulunan Şok marke...t şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasada çalışan ve isminin a** olduğunu söyleyen kasiyer, bir süre WhatsApp yazışmalarıyla meşgul olduğu için yaklaşık 5 dakika kad
"Hemen hızlı şekilde geri dönüş yaptılar ve iyi karşılandım"
23/12/2025 saat 15.35 sularında Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’in...deki Şok market şubesinden turşu almak için reyonda ürün bakarken, turşu al
İzmir Bornova Erzene Mahallesi 71. Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım fiziksel şiddet, hakar...et ve sonrasındaki süreçle ilgili şikayetçiyim. Market içinde normal şekilde yürürken, mağazada çalışan adı E** olan personel aniden üzerime doğru gelip agresif bir şekilde “Çekil”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94