to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Market ve Şok Depo (Bursa) ayıplı olduğu belgeli ürünün iadesini yapmıyor, paratiroid ameliyatlı halimle paramın peş...inde koşturuyor. 27.12.25 tarihinde cepte Şok'tan 2818366765 sipariş koduyla Realme C75 256 GB Gold cep telefonu satın aldım (satın alma, abim Yusuf K****** adına). 05.01.26 tarihl
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi gayet kibar bir dille konuştu ve sorunun giderileceğini belirtti"
15.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında İzmir Üçkuyular Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde, daha önce süt konusunda kendi
"Gerçekten çözüm olursa teşekkür edeceğim"
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 340. Cadde’de bulunan Şok market şubesind...eki mağaza sorumlusunun müşteriyle iletişimi uzun zamandır ciddi anlamda ra
"İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )"
18 Ocak saat 17.25 civarında Bahçelievler Yenibosna Neval Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tat...lıdan vazgeçmeme rağmen ürünü rafa geri götürmediğim için mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünü mutlaka yerine götürmem gerektiğini söyledi. Bunu da son derece saygısız bir ü
16.01.2026 tarihinde saat 19:19 sularında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:369 adresindeki Şok m...arket şubesinden İnci marka dana hamburger köfte satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda köftelerin üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu ve ürünlerin çözünüp tekrar donduğunu aç
Kayseri NATO Caddesi’indeki Şok market için mağaza satış elemanı pozisyonun...a başvurdum. 29 Aralık’ta iş görüşmesine çağrıldım, görüşmede sürecin oluml
"Genel merkezden yetkililer arayarak durum için üzgün olduklarını belirtip gerekli önlemlerin alınacağını belirttiler duyarlı yaklaşımları için teşekkürler"
17/01/2026 tarihinde Elvankent Topçu Mahallesi 1534. Sokak’taki Şok Marketler – Elvankent Topçu Mahallesi Şubesi’ne alış...veriş için gittim. Çikolata almak istediğimde, çikolata reyonunun önünün kocaman iki palet dolusu ürünle tamamen kapatıldığını gördüm ve reyondaki ürünlere rahatça ulaşamadım. Bu d
16.01.2026 tarihinde saat 20:52 sularında İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde bulunan, Özcan Canik isimli 4481 kod...lu Mini Şok mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Evin ihtiyaçlarını almak üzere mağazaya girmek isterken, mağazayı kapatmış olduklarını söyleyerek beni içeri dahi almadılar ve
"İletişime geçildi sorun halloldu bir daha böyle sorun olmayacağı temennisinde bulundu hesaba win puan eklendi"
Bugün saat 10.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden gıda ve temizlik... ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 7 saat geçmesine r
Cepte Şok üzerinden Artvin’de kasım ayı ortasında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ürünler olmasına... rağmen yaklaşık 2 aydır ne eksik ürünlerim getirildi ne de iadem yapıldı. Eksik ürünleri getirmelerini istediğimde de bunu da yapmadılar, bu süreçte defalarca söylememe rağmen he
"Çözüm merkezinden yağmur hanım hızlı bir şekilde sorunumu çözmüştür"
Eskişehir’de Ihlamurkent yeni TOKİ ve Nilüfer Caddesi çevresindeki Şok mark...et şubelerinde cumartesi günkü aktüel ürün satışıyla ilgili ciddi bir mağdu
Gaziantep Gazişehir’de bulunan 12382 numaralı Şok mağazasında uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoruz. Mağazanın ...içinde, özellikle gıda reyonlarının üzerinde ve etrafında sürekli bir kedi geziyor, gıda maddelerine çok rahat bir şekilde temas edebiliyor. Hava soğumaya başladığından beri bu du
Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi’ndeki iki farklı Şok mağazasında, 17 Ocak 2026 sabahı saat 09.00 civarında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. 17–20 Ocak tarihleri arasında satışa sunulacağı afişlerle duyurulan GC01 oyun konsolunu almak için mağazaya gittiğimde, ürünün 16 Ocak’ta, yani kampa
Kocaeli Gölcük Çiftlik mahallesinde bulunan Şok marketin Saka Caddesi No:4/G H-J adresindeki şubesinde bugün saat 11:45 ...civarında ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde ürün paletinin üzerinde yer alan bir ürünün fiyatını sorduğumda, çalışan bu ürünü bana satmayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda i
İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi Türbe Caddesi No:87 adresinde bulunan, mağaza kodu 9303 olan Şok Market’te yaklaşı...k üç aydır devam eden ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Bu tarihten önce böyle bir ses yokken, yaklaşık üç ay önce bu gürültü başladı. Her sabah saat 08.00 civarında başlayan for
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
11.01.2026 tarihinde saat 18:58’de Samsun Alaçam ilçesindeki 8025 numaralı Şok market şubesinden Kreuzer marka dijital e...kranlı kulaklık satın aldım. Samsun merkezde yaşıyorum ve üründe sorun olduğunu fark ettiğim için 15.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’ndeki 9829 kodlu Şok market şu
15.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Çanakkale Merkez’deki Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Dah...a önce aynı mağazadan alışveriş yaptığımızda kasadan oğluma yırtık para verilmişti. Bunu fark edince parayı değiştirmek için mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü parayı almak isteme
Uzun süredir Erzurum Pasinler Kasımpaşa’daki Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veri...yordum ve hizmetten genel olarak memnun olduğumu da özellikle belirtmek isterim. Önceleri siparişler mağazanın kendi aracıyla getiriliyordu; bu yüzden hem çalışanlar hem müşteriler
"Bugün itibariyle 150 win param yüklendi. Şok maketlerin Şikayetvar müşteri temsilci Elif hanıma teşekkür ederim. Ama bu kadar şok marketlere aramama, yazmama ve görüşmeme rağmen bir ilerleme kaydedemeyip, Şikayetvar yazınca problemimin 1 günde çözülmesi dolayısıyla Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Cepte Şok uygulamasında “Her 500 TL gel al siparişe 50 win, 3 kere alışverişe toplam 150 win para” kampanyasına üç kez k...atıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamda 150 win para kazandım. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kazandığım win paralar hesabıma hâlâ tan
24 Aralık tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9819012820 numaralı sipari...şimde Philadelphia Milka ve Kahve Dünyası Nello ürünleri teslim edilmedi, a
İstanbul Sarıyer PTT Evler Şok mağazasından, 01.01.2026 tarihinde Şok online üzerinden verdiğim ve 03.01.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edilen siparişimde bulunan D**** T****** çay ürününün ambalajının açık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4090689239’dur. Ambalajı açık bir gıda ürününün teslim edilm
"Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Cennet Mahallesi Şok market 344 k...odlu şubede yaşadığım olayı ve maruz kaldığım saygısızlığı bildirmek istiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94