to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok marketlerden cepte şoktan ayın 3 ünde sipariş oluşturdum, Bölgede sipariş alınıyor olmasına rağmen siparişin belirtilen zaman dilimi içerisinde tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm aksaklıktan dolayı kusura bakmayın en kısa sürede teslim edeceğiz dendi yinede siparişim teslim edilmedi. ...
Şok market online hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız dondurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve şu anda uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Bugün verdiğim bir siparişi kurye geldiğinde iptal ettim, iptali mağaza taraf...
Kaya Sultan Sokak’taki Şok market ’in açılış saatleri nedeniyle uzun süredir rahatsızlık yaşamaktayız. Çevredeki diğer mağazalar sabah 09.00’da açılırken bu mağaza 08.00’de açılıyor. Mahalle büyük ölçüde yaşlı ve erken saatlerde çıkan seslerden dolayı ben de dahil birçok kişi uykusundan oluyor veya ...
01.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Kahramanmaraş Göksun Cep Şok üzerinden 2078855086 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün mağaza tarafından aranarak siparişi getiremeyeceklerini, iptal etmem gerektiğini söylediler. Ancak buna rağmen tarafıma siparişin dağıtıma çıktığına dair mesajlar gelmeye ...
Malatya Özalper Yenibahar Caddesi’indeki Şok market şubenizden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle kasada çalışan D***** K***** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 5 kez benzer durum yaşadım ve neredeyse her gidişimde kendisini telefonda uzun uzun soh...
19 Aralık tarihinde saat yaklaşık 06.30 sularında Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı, Yapı Kredi banka kartımdan yaklaşık 1.179 TL tutarında ödeme anında çekildi; ancak hemen ardından siparişim iptal edildi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 15 ...
20 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Kuştepe Caddesi Şok market şubesinde yaklaşık 200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında chip paramı kullanmak istediğimde kasiyer, Şok Marketlerde chip paranın geçtiği bilindiği halde, keyfi bir şekil...
"Teşekkür ederim"
05.12.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Eyüp Sultan Boşnak Hüseyin Sokak’taki Rami Yenimahalle Şok market şubesinde alışveriş yaparken, mağ...
"İlginiz için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:51’de İstanbul Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok şubenizde yaşadığım ciddi fiyat etiketi ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır rafta gördüğüm, üzerinde “Braun” yazan bir ürünün etiket fiyatı 999 TL olarak görünüyordu. Ürünü bu fiyata...
Elazığ merkez Hilalkent Mahallesi Malatya Caddesi üzerinde, West City altında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 10 günü aşkın süredir klimalar çal...
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde verdiğim 9880763125 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönderildi. Son siparişimde portakal ve havuç ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik daha önceki siparişimde de yumurta eksik gelmişti ve o zaman da herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağla...
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün online market alışverişi yaptım. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi, yaklaşık üç saat gecikme yaşandı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat kapıda ödeme şeklinde olacağı için yalnızca Win puan iadesi yapıldı. Gecikme nedeniyle ih...
"Hızlı dönüş ve ilgi alaka için çok teşekkür ediyorum Şok market kurumsallığına yakışan bir çözümdü. Teşekkürler Şok market ailesi."
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümcül yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi, 2870/1 Sokak No: 44/a adresinde bulunan, kodu 7832 olan Şok market ş...
Mersin Yenişehir’deki Şok mağazasından yaptığım alışverişte üç adet ekmek eksik teslim edildi. Bu durumu sadece bir kere değil, sık sık yaşamaya başladığım için artık canıma tak etmiş durumda. Eksikliği siparişi aldıktan yaklaşık iki dakika sonra fark edip hemen mağazayı aramaya çalıştım ancak mağa...
Bugün 9690744148 numaralı siparişimden gelen havuçları göstermek isterim. Acaba siz olsanız evinize alır mısınız? Yer misiniz? 1 adet çıksa derim ki gözden kaçmıştır insanlık hali çok çalışıyorlar ama 4 adette yenmeyecek şekilde gönderilmez. 3 kuruşluk bir ürün olabilir ama insanlar evinden çıkamıyo...
Ankara Çankaya Saklıkent Şok market şubesinden, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6813725624 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Muz, kabak çekirdeği ve 2 adet çikolatam gelmedi, ancak kredi kartımdan bu ürünlerin ücreti tahsil edildi...
Cepte Şok üzerinden 0536*******76 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla 27 Haziran 2025 tarihinde 1571690922 sipariş numarasıyla, 1.046,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde evime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Üstelik aynı siparişin şu anki değer...
"Şok market çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
Mersin Pirireis Mahallesi Silifke Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftadır çok ciddi bir hijyen ve güvenlik sorunu yaşanıyor. Mağazada üst kattan hijyen ürünlerinin bulunduğu reyonun üzerine kötü kokuya sahip su damlıyor. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem...
Van İpekyolu C***** P*** Mahallesi, Şabaniye Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce vip mop aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmadım, yeni evime geçince kullanmaya başladım ve daha bir iki kez kullanımda mopun dip kısmı kırıldı. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanım...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
