to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Şehit Ö*** H********* Bulvarı Kavacık Subayevleri’indeki Şok mağazasından bugün Çerez marka matkaplı cips satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı üründen alan başka bir müşteride de olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş, son kullanma süresi do
29.05.2026 tarihinde Şok 576 İç Erenköy mağazasında reyon ve kasa fiyatı arasında fark çıkması nedeniyle yaşadığım memnu...niyetsizliği paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada yansıtılan fiyat birbirini tutmayınca ürünü almaktan vazgeçerek iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte özellikle
Ümraniye Santral tarafındaki Şok marketin Cuma namazından sonra uyguladığı açılış saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazanın Cuma namazından sonra saat 13.50 gibi açılması gerekirken, ilgili gün camiden 13.30 gibi çıktım ve mağazanın önünde yaklaşık yarım saat boyunca güneş
Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14/A-B adresindeki Şok market şubesinde etiket ve kasa ...fiyatlarının tutmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada indirimli olarak gördüğüm ürünlerin etiketlerinde örneğin 120 TL gibi indirimli fiyat yazmasına rağmen kasada ü
Antalya Manavgat İ****** S**** sözen Caddesi no 48/2 Şok şubesinde kasiyer aynı zamanda mağaza dizaynı ile ilgilenen kız... poşet verirken ağzını yalayıp tükürüğü ile poşet açıp para veriyor bu gerçekten hijyen kurallarının dışında bir hareket Bulaşıcı hastalık riski oluşturup, insanların sağlığı ile o
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız... Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parça
"İlginiz için teşekkürler. Gerekli dönüş müşteri hizmetleri tarafından sağlanmıştır."
28.05.2026 tarihinde Adana A**** S***** Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün üzerin...de 349 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasada okutulduğunda 449 TL olarak çıktı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı ile görüştüğümde, bana rafta 2–3 çeşit sandalye olduğunu, 349
23.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6370197514 numaralı online siparişte yer alan kaşar peyniri...nin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2026 idi. Hemen yardım hattını arayarak durumu ilettim ve mağduriyetimin giderilmesini tale
Ankara İncek'te bayramın ilk günü 27/05/2026’da her yer kapalıydı. İncek Şok mağazasına girdim, kasaya gittim. Ev hanımı... ya da kenar mahallede ya da köyde bir hanımın konuşmasıyla "Hoş geldiniz, beş gittiniz, olmayıp direkt sizde mobil şok var mı?" dedi. "Hadi, ondan vazgeçtik" "amca" dendiği için n
Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekild...e mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml
Kocaeli Gölcük Örcün Yolu Caddesi 52/1b adresinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır POS cihazı kaynaklı soru...n yaşıyoruz. Ziraat Bankası'na ait banka kartımız, başka tüm iş yerlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bu şubede sürekli onay vermiyor ve ödeme ya da iade işlemi gerçekleşti
"Teşekkürler mağaza çalışanlarına geri bildirim yaparsanız sevinirim"
25.05.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte topl...am yaklaşık 440 TL tutarında ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimin 3 poşe
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
İzmir Menemen Egekent 2’de, DHL kargonun bulunduğu yere yakın olan 4. Cadde üzerindeki Şok markete 25.05.2026 tarihinde ...saat 20:55 civarında alışveriş yapmak için gittik. Market açık olmasına ve içeri girmemize rağmen, kasaların “gün sonu alındığı, satış yapılmadığı” söylenerek alışverişimize izin v
26.05.2026 tarihinde Şok Mağazası’ndan aldığım Tamköy baklavalık yufka paketi tamamen sorunlu çıktı. Paketin içinden bir... tane bile sağlam yufka çıkmadı; yufkalar yapışık, kırık ve yer yer delik haldeydi, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım. Ürünün son kullanma tarihi Eylül ayı olması
"Şok Marketler ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Şok market’ten yaklaşık iki ay önce Gazı Caddesi’ndeki şubenizden Power Tun...ing marka araç lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd
İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki şok mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen mağaza kapısının çok d...aha erken kilitlendiğine defalarca kez şahit oluyorum. Neredeyse Kayaşehir'deki tüm şok şubelerinde benzer şekilde, saat 21.00 olmadan kapılar kapatılıyor ve birçok müşteri mağdur
26.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaman Merkez Tapucak Mahallesi’indeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte alışv...eriş yaptığımız sırada çalışanlardan birinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Uzun boylu, kalıplı, kısa saçlı bir personel kardeşime garip bir şekilde tepeden tırnağa bakarak yılış
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Arıkuşu Sokak’taki Şok şubesine alı...şveriş için gittiğimizde, marketin kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Bu esnada çalışan personel, el kol hareketleriyle kaba bir tavır sergileyer
26 Mayıs tarihinde Bursa’da bulunan bir Şok Mağazası’ndan yaptığım alışverişte Mcvities bisküvinin reyon fiyatı 34 TL ol...masına rağmen kasada 55 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki çalışan yetkili biriyle görüştü ve “yanlışlık ol
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
14 Mayıs’ta Muğla Köyceğiz Beyobası’ndaki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.21...7 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren hem banka hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
