to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Küçükçamlıca Mahallesi’ndeki Şok market’ten Morfose marka saç spreyi de içeren... birkaç saç spreyi satın aldım. Aldığım spreylerden birinin kapağının kırık olduğunu eve gelince fark ettim. Evime yakın olduğu için aynı gün saat 17.20’de Bosna Bulvarı üzerindek
Bugün Şirintepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden kuş yemi satın aldım. Ürünü açtıktan kısa bir süre sonra yem karı...şımının içinde uzun, yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de kuşumun sağlığı açısından beni endişelendirdi. Henüz mağaza çalışanlarına ya da müşt
Şok market Trend Extra şubesinde dün sebze reyonunda sivri biber için uygulanan fiyat politikasını şikayet etmek istiyor...um. Ürünün alış fiyatı 36,23 TL olmasına rağmen satış fiyatı 139 TL olarak etiketlenmişti ve alış ile satış arasındaki bu büyük fark bana göre fahiş fiyat uygulaması niteliği taşım
Sivas ili Kangal ilçesi Eski Sivas Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde 07.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarın...da mağaza sorumlusunun davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken mağaza sorumlusu, benim ve diğer müşterilerin yanında “Buradan alışveriş yapm
Diyarbakır Kayapınar’daki Şok market şubenizle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Balkonda otururken mağazayı görebi...ldiğim bir noktadaydım. Saat 08.58 civarında bir esnaf içeri girmek istedi, ancak personel “daha bir dakika var, giremezsin” diyerek müşteriyi içeri almadı ve kullandığı üslup oldu
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30–13.00 saatleri arasında Gaziantep Grand Otel çaprazındaki Şok şubesinden alışveriş y...aptım. İki adet roll-on, bir fondöten ve bir deodorant aldım. Roll-onların tanesi 85 TL, fondöten 100 TL, deodorant ise 120 TL idi. Bu ürünlerin toplamının 390 TL olması gerekirken
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
06.08.2026 tarihinde Şok market Talatpaşa şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ö...deme yapmak üzere kasaya geçtiğimizde, satın alacağımız cam mataralar kasanın oradaydı. Tam bu sırada arkamızdaki müşterinin kendi ürünü kazara değdirmesi sonucu mataralardan biri
Akhisar Efendi Mahallesi’indeki, Komagene’nin yanındaki Şok market ’ten dün Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım.... Ürünü ilk kullanım öncesi yıkadıktan sonra tencerenin rengi daha ilk yıkamada sarardı. Bu durum üzerine bugün ürünü iade etmek ve ödediğim yaklaşık 2.690 TL’nin geri ödenmesini ta
Eşim salı günü Aksoy Karşıyaka Şok mağazasından alışveriş yapıp çıkıyor. Çıktıktan sonra fişini almadığını görüyor. Geri... dönüp talep edince, çok ters bir şekilde azarlanıp ben neren bulacağım diye cevap alıyor. Eşimde şimdi çıktım. Daha arkamdaki müşteri burada deyince, kızıp çık git diye eşimi mağa
05.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3992311080 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bi...rçok ürünün eksik olduğunu fark ettim. İzmir Bornova bölgesinden yapılan bu teslimatta eksik ürünlerle ilgili olarak kurye/mağaza ile görüştüğümde, aynı gün içerisinde mutlaka tara
5 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan Şok market şubesinden Mis Gold Junior dondurma satın aldım. Eve ge...lip paketi açtığımda dondurmaların parçalanmış, şekli bozulmuş ve erimiş halde olduğunu gördüm. Ürünün hem paketteki görünümü hem de kasedeki hali, soğuk zincirin korunmadığını açı
Konu: 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesinde Yaşanan Tüketici Mağduriyeti 05.08.2026 tarihinde saat 17:47...'de alışveriş yapmak için 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesi'ne gittim. Reyonda Mis Gold Kaymaklı Yarım Yağlı 1000 ml dondurmanın üzerinde eski fiyatı 165,00 TL, ind
Van merkezde bulunan, mağaza kodu 9760 olan Şok market şubesinden 05.07.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle LG 55QNED86T6A ...model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda içinden kumanda ve bağlantı kablolarının çıkmadığını fark ettim. Televizyon evimde yaklaşık 5–6 gün kadar
"Cepte şok üzerinden puan yüklediler. Teşekkür ederim 😊"
Kiwi marka buharlı temizleyiciyi Mayıs ayında Aksaray Ağaçören’deki Şok mağazasından satın aldım. Ürün arızalı çıktığı i...çin yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis, yedek parça bulunamadığı ve tamiratının yapılamayacağı için ürün bedelinin iadesi yönünde onay vererek adımın yazılı olduğu bir
20 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır ili Ergani ilçesinde bulunan Şok market Kurtuluş şubesinden, iş yeri numarası 1340432... olan mağazadan Slazenger marka, katalogda “ayakkabı bölmeli spor çantası” olarak geçen bir spor çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden çantanın dikişle
Cepte Şok uygulaması üzerinden Torbalı Ayrancılar bölgesindeki şubeden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. 15... Haziran’dan bu yana hem saygısız tutumlar hem de sipariş iptalleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha önce kuryenin bizzat kendisi bana siparişleri 3–5 parçaya bölme
Çanakkale Ezine’de bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır klimaların çalışmadığını gözlemliyorum. Yaz sıcakları...nın etkisiyle mağaza içi ortam son derece bunaltıcı bir hale gelmiş durumda ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Özellikle gıda ürünlerinin bu sıcaklı
02.08.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 895,25 TL tutarında, 8263371472 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im “Siparişiniz Alındı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde araçları olmadığı
Bitlis merkezde bulunan bir Şok şubesinden yaklaşık 3 gün önce 3 adet tüy toplayıcı satın aldım. Ürünlerin tanesi 40 TL ...idi. Eve geldiğimde tüy toplayıcıların hepsinin kırık dökük ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Mağaza eve uzak olduğu için ürünleri geri götürüp durumu personele bildireme
"Siparişim biraz önce eve teslim edildi teşekkür ederim"
Dün saat 12.00 civarında Şok Cepte uygulaması üzerinden Akdağmadeni/Yozgat bölgesindeki şubeden yaklaşık 1300 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de teslim ediliy
Isparta Atabey ilçe merkezindeki Şok market şubesinde hem engelli vatandaşların hem de bebek arabasıyla gelen müşteriler...in mağazaya rahatça girebilmesi için herhangi bir rampa ya da düz ayak giriş bulunmuyor. Basamaklar nedeniyle mağazaya giriş yapmakta zorlanıyorum ve çoğu zaman içeri giremiyorum.
Adıyaman Merkez Gazihaan Şok market ’te sabah vardiyasında çalışan bazı personelin, mağazanın resmi açılış saatinden son...ra içeride oldukları halde kasayı ve kapıyı açmayıp müşteriyi içeri almadıklarına defalarca şahit oldum. Yaklaşık 1 yıldır haftanın her günü tekrarlanan bu durum hem müşterileri ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
