Şok Marketler şok mağaza

07.08.2025 akşam saatlerinde Antalya Manavgat çarşısında, LCW karşısı ara sokakta bulunan Şok şubesinde kasada yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda Molped günlük ped ürününün fiyatı 31,95 TL olarak belirtilmişti. Kasaya gittiğimde ise fiyat 65 TL olarak söylendi. Ancak ürün ka...

Şok Market'ten online sipariş verdim. Meyveler bayattı; kavunu doğrudan çöpe attım çünkü içi bozulmuştu. Üzüm ezikti, ayıklamak zorunda kaldım. Şeftalinin kaç günlük olduğu belli değildi. Kavunu çöpe atmak zorunda kaldım ve en azından bunun telafisini istiyorum. Mağaza müdürünü aradığımızda özellikl...

06.08.2025 tarihinde Şok Kapıda alışveriş yaptım. 10.55.80 numaralı alışverişimde, istenen tutarı geçtiğim halde win yüklemem yapılmadı. Dünden beri 100 lira aktarılmadı. Şok mağazasında yaptığım 500 TL'lik alışverişe karşılık sadece 50 TL yüklendi. Müşteri hizmetlerine mesaj atmama rağmen dikkate a...

07.08.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı'daki Şok market şubesinden Duracell marka 6’lı pil satın aldım. Eve döndüğümde pillerin bazılarının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün, iade veya değişim için mağazaya gittim ve kasada bulunan, kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan S**** isimli personelle (...

13.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Kafkas Şok Marketler mağazasından Kiwi kwc-7130 cam temizleme robotu satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. 01.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde, cam yüzeyini tam olarak kavrayamadığını ve yukarıya doğru çıkamayarak kaydığın...

2021 yılında Malatya Kuluncak Kuluncak Merkez Mahallesi İstiklal Mevkii No: 24 b Blok adresindeki yerimizi Şok’a aylık 5.000 TL bedelle kiraya verdik. Aradan geçen 4 yılda kira bedelimiz sadece 6.650 TL’ye yükseltildi. Günümüz ekonomik şartlarında bu tutar çok düşük kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy...

Menemen/İzmir U*** M**** Mahallesi 1347 Sokak’taki Şok mağazasında yaklaşık 2 aydır ortamın çok sıcak ve nemli olduğunu gözlemliyorum. Özellikle mağazanın giriş kısmındaki sebze-meyve bölümü ile içecek reyonunda bu durum daha fazla hissediliyor. Ürünler sıcak oluyor ve ortamda yoğun bir nem kokusu v...

Manisa Uncubozköy Şok market şubesinden bugün sipariş verdiğim Algida Maraş Usulü dondurma ve Namet Macar salam ürünleri, ücretleri kredi kartımdan 2048,90 TL olarak tahsil edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7162994849’dur. Eksik ürün teslimatı daha önce de başıma gelmişti...

3 Ağustos Pazar günü saat 14:30 civarında Arnavutköy 23 Nisan Şok market ’te “1000 TL alışverişe 100 TL hediye Win” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde mağaza çalışanlarına kampanya hakkında sordum ve şartları sağladığım söylendi. 1014 TL tutarındaki ödememi kar...

05.08.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Avukatlar Caddesi'indeki Şok market 'ten saat 17.30-18.00 arasında alışveriş yaptım. Aldığım Muti markası dondurulmuş taze fasulye ürününün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen, paketi o gün eve gelince açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez ...

Bugün Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi'indeki Şok market şubesinde kasiyerle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasa işlemi sırasında kasiyer, telefonla konuşmaya devam etti ve beni tamamen görmezden geldi. Bu davranış hem kaba hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyici bir tutumdu. İlk d...

6 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Didim Efeler Mahallesi'ndeki Şok mağazasından 6694458158 sipariş numarasıyla 1075 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde, örneğin zeytinyağı gibi ürünler alarak '1000 TL harcamaya 450 TL win para' kampanyasından...

04.09.2024 tarihinde Mersin Susanoğlu’ndaki 455 numaralı Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 16 TL yerine 1.640 TL çekildi. Buraya tatile gelmiştim ve şu anda da sadece 4 günlüğüne tekrar buradayım. Durumu hemen fark edip mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Karabük Şirinevler Şok mağazasında yaklaşık 1-2 aydır klima çalışmıyor. Bu süre boyunca mağaza çalışanlarına defalarca durumu ilettik, ancak sadece "haber bekliyoruz" diyerek geçiştiriyorlar ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Evimin hemen önünde olan bu mağazadan her zaman alışveriş yapıyordum, fakat artık...

25 Temmuz 2025 saat 13.00 civarı Etimesgut topçu Mah. Şok mağazasından puanlarım ile alışveriş yapmak istedim. Alışverişe başlamadan önce kartımı ve puanlarımı teyitlettim ve alışverişimi yaptım. Ödeme kısmına gelince kart şifresi girdikten sonra ödemenin olmadığını söylediler. Fakat bankadan kontro...

5 Ağustos 2025 tarihinde Afyon Merkez Erenler Mahallesi’indeki Şok şubesinden 65 TL ödeyerek aldığım yumurtaların büyük çoğunluğu (%80’i) bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve getirdiğimde yumurtaların çoğunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz bir gün bile ...

Cepte Şok'tan 1000 lira alışverişe 200 TL puan vereceğiz diye mesaj geldi. Ben de bunun üzerine İzmir'in Urla ilçesi Gülbahçe Mahallesi'ndeki Cepte Şok mağazasından alışverişimi yaptım. Saat 13.30'da teslim edilmesi gerekirken, saat 21.00'de hâlâ teslim edilmemişti. İnsanları bu kadar beklettiniz, e...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 2 Ağustos günü sipariş verdim. 32 parça ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 5 parça ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye kalan ürünleri mağazada unuttuğu için 15 dakika içinde eksik ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler gelmedi. Bi...

05.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Havaalanı Yolu Şehit Gürol Caddesi üzerindeki Şok Market’ten yoğurt almak istedim. Rafta yoğurdun fiyatı 52,50 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödediğim tutar 66,00 TL oldu. Aradaki fiyat farkını kasada fark ettiğimde mağaza çalışanıyla konuyu paylaştım, fa...

05.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1459,70 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş listemde yer alan karpuz çatlak olarak teslim edildi. Ayrıca, sipariş listesinde yer alan yumurta, sucuk, dondurma çeşitleri ve atıştırmalıklardan bazıları hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş olar...

+2

Cepte Şok'tan yaptığım alışverişte ürünüm patlamış ve akmış halde geldi. Şok Marketler ürünümü değiştirmiyor. 8 gündür arıyorum, her gün yarın değiştireceğiz, şu an kuryeler dolu diyorlar. Mağaza yöneticisi bana WhatsApp üstünden hatamızı düzelteceğiz dedi. Yarınlar bir türlü gelmedi.

Şok Marketler Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.15 civarı Malatya ili Hekimhan ilçesindeki Şok market şubesine (ilçede tek bir şube bulunmaktadır) kedi maması satın almak amacıyla gittim. Raflardaki ürünlerin altında bulunan etiketlerin yerleri karışık olduğundan, fa...

İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksi Mahallesi 1639 Sokak üzerindeki Şok market ’te son bir haftadır karpuz ve kavunlar sürekli olarak dışarıda, güneşin altında bekletiliyor. Ürünler içeriye alınmadığı için akşama kadar güneşte kalıyor ve bu nedenle içleri bozuluyor. Bozuk çıkan karpuzları iade etmek iste...