Tekirdağ Şok Market Çalışanının Saygısız Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Tekirdağ Saray Sefaalan Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaklaşık 1 yıldır aynı çalışanla ilgili ciddi bir saygısızlık problemi yaşıyorum. Market içinde reyonlarda karşılaştığımızda asla yol vermiyor, sanki müşteriyi görmüyormuş gibi davranıyor. Sevkiyat yerleştirirken de kutuları sağa sola kontrolsüz şekilde atarak hem rahatsız ediyor hem de umursamaz bir tavır sergiliyor.
Kasaya gittiğimde ise çoğu zaman kasaya doğru düzgün bakmıyor, para üstünü de nezaketsiz bir şekilde adeta fırlatır gibi veriyor. Bu tavırlar bir kereye mahsus değil, uzun süredir tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymakla kalmayıp kendimi değersiz hissetmeye başladım.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak istiyorum ve bu davranışların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, gerekirse personel değişikliği sağlanmasını ve mağaza yetkilisinin tarafıma dönüş yaparak konuyla ilgili ne tür adımlar atılacağını paylaşmasını talep ediyorum. Ayrıca ismimin çalışanlara verilmemesini istiyorum Çünkü onların çirkeflikleriyle uğraşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Durum hakkındaki çözümü bilmek isterim. Ayrıca çalışanlardan daha da olumsuz bir tepki gördüğümde daha üst mertebelere de rahatsızlığımı bildireceğimden hiç şüpheniz olmasın. İlginiz için teşekkür ederim
Şikayetimin üzerinden günler gelmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı sorumlular bu kadar özensizken çalışanlardan saygı beklemek çok saçma bahsettiğim şubenizde yasadığım olay ilk değil ve bana tek değil durumlarıma göre başkaları da aynı problemi yaşamış sure sorumlusu olan Okan beyden şikayet sebebi olan Gözde hanıma karşı bir an önce gerekenlerin yapılmasını istiyorum.
Sok market yetkili servisi de aramama rağmen sadece ılgılenekcenı söylediler ama hiçbir şekilde bir yaptırımlar olmadı insana olan saygıları buradan da belli oluyor sanki şiddetle sok marketleri kınıyorum ve de protesto ediyorum mümkünse saygı görmediğiniz hiçbir yerde bulunmayın inanın insanı ı san yerine koyan çok fazla isletme var














