
Cepte Şok’ta Üst Üste Sipariş İptalleri Mağduriyet Yaratıyor

Trabzon Çarşıbaşı’nda Cepte Şok üzerinden son dönemde üç kez üst üste sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık olarak 15 Aralık ve 20 Aralık tarihlerindeki siparişlerimin ardından bugün, 28 Aralık akşamüzeri verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal ed...
Güngören Şok Market'te Müşteri Azarlama Ve Düzensiz Mağaza

İstanbul Güngören Camlıkahve Posta Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu şubedeki personellerin müşteriye karşı tavırları son derece saygısız ve kırıcı. Kasa bölümünde sıradayken personeliniz yaşlı bir amcadan para alırken onu azarlar gibi, sert bi...
Şok Marketler Zorla Tekrar Ödeme Ve Saygısız Üslup!
27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak No:***’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı şikayet etmek istiyorum. Mağazadan 41,90 TL tutarında yoğurt almak istedim. Kasada ödemeyi temassız yapmak istedim; ancak kasadaki gözlüklü, siyah saçlı...
Şok Markette Ürün Teslim Edilmedi, Ücret Kesildi Ve İade Bekleniyor
20.11.2025 tarihinde Ankara Esertepe Şok market ’ten yaptığım alışverişte ürün tarafıma teslim edilmedi ancak ücreti kartımdan kesildi. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün teslimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Defalarca Şok Müşteri Hizmetleri’ni aramama rağmen her seferinde ...
Garanti Sürecinde Cevapsızlık, Isıtıcı Arızası Ve Şok Mağazası İlgisizliği

12.12.2025 tarihinde Merzifon/Amasya bahçeli evlerdeki hastanenin oradaki Şok marketten Sunday marka bir ısıtıcı aldım. 26 Aralık 2025 tarihinde ürün sıcak üflemeyi kesti. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için kardeşimi aldığım Şok mağazasına geri gönderdim. Mağazadan verilen cevap: garanti belges...
Şok Markette Çift Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade

28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini VakıfBank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i...
Eksik Sucuk Ve Süresi Geçmiş Revani İçin Tam İade Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri...
Şok Marketler Sütler Bozuk Çıktı

Şok Market Kampanya Ödülü 50 TL Verilmedi

Hatay Antakya Zülfülühan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 22 Aralık tarihinde kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koş...
Şok Market Palandöken Şubesinde İşe Alımda Aşırı Ücret Ve Geri Dönüşsüz Bekleyiş

Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine işe alım süreci için geçen çarşamba günü çağrıldım. Mağaza müdürü, işe alınacağım söylenerek tüm evraklarımı hazırlamam gerektiğini, sağlık raporu, hijyen belgesi, banka hesabı açma gibi işlemleri eksiksiz tamamlamamı istedi. Ben...
Şok Market Sözleşme İmzalanmasına Rağmen İşe Alım Süreci Uzadı

Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi No: 11/v adresindeki Şok market şubesinde mağaza personeli pozisyonu için 25 Kasım’da başvuru yaptım. Başvurum sonrası benimle iletişime geçilerek evraklar istendi, tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim. Ardından bir sınav gönderildi, sınavı...
Açıklamasız Sipariş İptali Ve İletişimsiz Kurye

26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atatürk Mahallesi Sadri Artunç Caddesi No:34/A, 78600 Safranbolu/Karabük adresinde bulunan Şok market şubesinden çeşitli ürünler için sipariş verdim. Siparişimi saat 13.00’da oluşturdum. Kurye beni telefonla aradı, adreste olduğumu belirttim ve ke...
Şok Marketler Eksik Ürün Ve 460 TL İade Sorunu 10 Gün Yanıtsız
İstanbul Küçükçekmece Kardelen Şok market şubesinden 16.12.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. 1022495304 numaralı siparişimdeki bazı ürünler eksi...
Şok Marketler Akhisar Şubesinde Dağınık Düzen Ve Yanıltıcı Bilgi!

Şok Marketler Stok Planlaması Yapılamıyor!

Eskişehir’deki şok mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca fark...
Çifte Ödeme Sonucu 929 TL İade Talebi

18.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4598196405 numaralı siparişi eşim kendi kredi kartı ile online olarak ödedi. Siparişi Şok market ’in Erzurum ili Şenkaya ilçesi Akşar Mahallesi’indeki şubesinden getiren çalışan, sistemde ödeme görünmediğini söyleyerek benden tekrar kartla ödeme al...
Şok Marketler internet alışveriş Şikayeti
22.09.2025 tarihinde Şok internet üzerinden 3.499 TL ödeyerek Sony ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için prosedür gereği teknik servise gönderdim. İnceleme sonucunda 03.10.2025 tarihinde tarafıma gelen evrakta ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve referans numarası olarak 5283 verildi...
Şok Marketler'de Müşteriye Uygulanan Fiziksel Şiddet!
Ankara Sancaktepe 1642. Sokak Şok market şubesinde, bayan kasiyere Akbank banka puanlarımı kullanmak istediğimi söyledim. Kasiyer denedi fakat yapamadı. "Puan kullanamazsınız" dedi. Sürekli bu şubeden Akbank kart puanlarımı harcıyorum. "Bilen birini çağırabilirsiniz ya da yeniden işlem yapmayı deney...
Eksik Ürün Ve Geciken İade İçin Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Şok Cepte uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Çırçır Mahallesi’indeki Şok mağazasından sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler eksik gelmesine rağmen ne arandım ne de bu eksiklerle ilgili bilgilendirildim. Eksik ürünler için yapılması gereken 178 TL tutarındaki iade, beni...
Ümraniye Tepeüstü Şok Mağazasında Fiyat Farkı Şikayeti

Ümraniye Tepeüstü Mah. Fiş. Üzerindeki adrese ait. Millî Mücadele sokağının arka tarafındaki şoktan aldığımız ürün fiyatı kasayla aynı değil. Allah aşkına bu milletin hakkını yedirtmeyiniz. Gereken yapılsın. Devlet, devlet olduğunu göstersin artık. Gerekenin yapılması dileğiyle. İsmim Erol Y***. Cep...
Fiyat Farkı Ve Mağaza Personelinin Tutumundan Şikayet

19.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Saklıbahçe Şok mağazasında alışveriş yaparken Glade oda spreyi ve Bref WC bloğu ürünlerinde reyonda görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. İki ürün için toplamda 61 TL daha yüksek tutarda işlem yapılmak istendi. Ürünler kasada okutulurken...







