to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde Şok Market’ten Lio marka kırma yeşil zeytin satın aldım ve aynı gün ürünü iade etmek için 7667 R***... K****** Caddesi üzerindeki Şok şubesine gittim. Kasadaki görevli, ürünü aldığım mağaza ile aynı bölgede olmadıkları için bu şubeden iade alamayacaklarını, sadece ürünü satın aldığ
Kars Yenişehir Mahallesi Hastane Sokak’ta bulunan Şok mağazasının fanı yaklaşık 2 aydır aşırı derecede gürültü yapıyor. ...Sürekli ve yüksek seviyedeki bu ses nedeniyle evimde rahat edemez hale geldim, psikolojik olarak da oldukça yıprandım. Hem mağaza çalışanlarına hem de Şok’un müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Kartal Petroliş, Kızılay Bulvarı No:81A adresindeki Şok mark...et şubesinde alışveriş yaparken raftan ürün alırken başka bir ürün kazayla
"Teşekkür ederim"
Öncelikle mağaza çalışanları çok kaba sürekli fiyat farkı var etiketlerde b...en diğer marketlerde fişime bakmazken Şok'ta mutlaka bakarım ve her seferin
İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun zamandır yaşadığım olumsuzlukları ve son yaş...adığım durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu bölgede oturuyorum ve bildim bileli bu şube son derece düzensiz, pis, darmadağın ve sorumsuz bir şekilde hizmet veriyor. Marketi hiç
Edirne’deki Şok market ’in online uygulaması üzerinden Prima Premium Care 3 numara bebek bezi 2 paket siparişi verdim. S...iparişim 05.02.2026 tarihinde randevulu teslimatla 06.02.2026 günü normal poşette kapıma getirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda
"Çok teşekkür ederim bu kadar ilgi göstereceğinizi beklemezdim ama denetimleri sıklaştırırsanız her şey daha güzel olacak"
Yaklaşık bir hafta önce Mersin Akdeniz Çamlıbel Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Okuldan yeni çıkmıştım ve sırt çantam ya
5 Şubat perşembe günü saat 20.43 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan, 1052 mağaza koduna sahip Şok market şubenizde ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce bir perakende satış mağazasında mağaza müdür yardımcısı olarak çalışmış, mağaza içi prosedürlere, stok yönetimine ve müşteri ilişkileri
22.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Dijitsu dbd 555 No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak te...slim edildi ve bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde servis tarafından hasar raporu oluşturuldu. Mağaza bu raporu benden talep etti, ben de raporu iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadı
Bugün saat 13.50 civarında Samandağ’da, Sait Döner Caddesi’ne girmeden önceki yolda, Mağaracık tarafına değil diğer yöne... düşen Şok market şubesinde yaşanan bir durumu belirtmek istiyorum. Alışveriş için markete girdiğimde, yaklaşık üç küçük yaşta çocuğun kasiyeri kasıtlı olarak sinirlendirdiğine ve
Bugün Polatlı Şok Kapıda üzerinden 1 kg ithal pilavlık pirinç satın aldım. Paketi açtığımda pirinçlerin içinde kurt oldu...ğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşme ya
06.02.2026 tarihinde saat 11.45 sularında İzmir Çiğli Ata Sanayi Metro durağı yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde altılı soda şişeleri üst üste ve geçiş alanı çok dar olacak şekilde yerleştirilmişti. Bu dar alandan geçmeye çalışırken kolim çarptı ve
"Müşteri hizmetlerinde çalışan ve beni dinleyen arkadaşlara teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesindeki Cepte Şok üzerinden dün saat 13:37’...de 6078772742 numaralı siparişimle toplam 382,60 TL tutarında kedi maması s
Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alı...şverişten önce hem kasadaki görevli hem de mağazadaki broşürler üzerinden vin para kampanyası olduğunu gördüğüm için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yap
İstanbul Eyüp Sultan Çırçır Son Durak mevkisinde bulunan, şube kodu 8040 olan Şok market şubesinden Indomi marka noodle ...satın aldık. Ürünün üzerinde üretim tarihi 20.01.2025, son kullanma tarihi ise 19.01.2026 olarak yazıyordu. Bugün, 05.02.2026 tarihinde nişanlım bu ürünü tüketti ve kısa süre içind
"Y*** hanımla görüştüm. Benin amacım para değildi. ürün bozuk olabilir doğal bisi alırsın geri yenisiyle degistirirsin. Bu tamamen farklı bir durum. Mağaza sorumlusunun yazılı ve sözlü ifadesinin alındığı tarafıma söylenmiştir. Para iadesi veya ürün değişimi yapalım dediler. Amacım bunlar değil. Almadım. Şok market yöneticilerinin müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ederim. Alis verişe devam."
Bolu’da bulunan bir Şok market şubesinden bugün Mis markalı 200 ml kefir satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadını normal... bir kefire göre aşırı derecede şekerli buldum; bu durum içimi rahatsız edecek seviyedeydi. Daha önce Mis kefir tüketmiş biri olarak bu ürünün tadı bana alışılmışın dışında geldi
22.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Şok marketten toplam 1.588 TL’lik alışverişimi tek seferde kredi kartı ile yaptım. Bu... alışverişte kampanya gereği 1.250 TL alışverişe 125 Win, Beyaz Güvercin tuvalet kağıdı alışverişine ise 40 Win olmak üzere toplam 165 TL Win puan kazanmam gerekirken puanlarım hes
Karabük Merkez Kılavuzlar Mahallesi’ndeki Şok mağazasında bugün reyonda yoğurt, tavuk nugget, dürüm ve peynir ürünlerini...n son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünleri almak üzereyken son kullanma tarihine baktığımda tarihlerin geçmiş olduğunu gördüm. Bu mağazada daha önce de son kullanma t
Bugün saat 10.00 civarında İzmir ili Menemen ilçesi Koyundere’de bulunan Şok mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş...imi yaptıktan sonra kasaya yöneldiğimde kasada duran personel elinde telefonla sosyal medyada vakit geçiriyordu. Acelem olduğunu belirterek rica ettim, ancak bana “Ben kasiyer deği
05.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Menemen Şehit Aycan Aksoy Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde ablam... haksız yere suçlandı. Mağaza çalışanları güvenlik kamerası görüntüsünü gösterip, görüntüdeki kişinin ablam olduğunu iddia ederek “bu sensin” diyerek ithamlarda bulundular. Tüm uy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgilelerinden dolayı elif hanıma"
"."
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 5122****65 numaralı siparişim 2 gün önce akşam saat 19.30–20.00 civarında tes...lim edildi. Teslim edilen ürünlerin durumu ve paketlenme şekliyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilen sarımsaklar çürük halde geldi, maydanozun ise neredeyse tüm sap kısımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94