to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasadaki Çalışanın Tehdit Ve Hakaret İçeren Davranışı
24.06.2026 tarihinde Samsun Canik Gazi Mahallesi, Sandıklı Sokak No:13 adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki çalışan, gömleğini çıkarıp “dışarı gel” şeklinde tehditkar bir tavır sergiledi ve “senin gibi müşteri görmedim” gibi sözler kullandı. Ayrıca “poşet al, okut” şeklinde emir verir gibi konuşarak kaba ve saygısız bir üslup takındı.
Bu davranışlar hem tehdit içerikli hem de müşteriyle iletişime tamamen yakışmayan bir tutumdur. Konu ile ilgili mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kuruma ve müşteriye yakışır biçimde gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayet için hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. Markaya bu kadar değer veren önem veren firma görmedim. Geri dönüş bile yapmadınız
