Şok Marketler Teslim Edilmemiş Yumurta Ürünü İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi


23.06.2026 saat 13:23’te Şok market Mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8595303339 numaralı siparişimde yer alan Anadolu Çiftliği m Boy 30'lu Yumurta ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak sipariş detaylarında ürün teslim edilmiş görünmekte ve 149,00 TL tutarındaki ürün bedeli toplam sipariş tutarına yansıtılmış durumdadır. Teslimat sırasında poşetlerimin içinde yumurta ürünü bulunmadığı için mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Şok market yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen mağaza yetkilisine ulaşılamadı ve sorunuma ilişkin somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş bedelini tam olarak ödememe karşın ürünün eksik teslim edilmesi ve bu konuda net bir bilgilendirme veya çözüm sağlanmaması kabul edilebilir değildir.
Eksik teslim edilen Anadolu Çiftliği m Boy 30'lu Yumurta ürününün tarafıma yeniden gönderilmesini veya 149,00 TL tutarındaki ürün bedelinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sipariş hazırlama ve teslimat süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
İlgili sipariş numaram 85953033**’dur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















