to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli Kulemevkii’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 2 yıldır aynı sorunları yaşıyoruz. Mağaza sürekli kalabal...ık olmasına rağmen neredeyse her zaman tek kasa açık oluyor ve özellikle akşam saatlerinde kuyruklar uzadıkça uzuyor. Eşim bu akşam kasada ödeme yapabilmek için 40 dakika beklemek
24.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Esatpaşa Taşkın Caddesi’indeki Şok market şubesine, hiç açmadığım şampuan ve ç...ikolatayı iade etmek için gittim. Ürünler kapalı olmasına rağmen kasadaki görevli son derece soğuk ve isteksiz bir tavırla ilgilendi, iade sebebimi anlatmaya çalışırken de yüzü ası
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Güney Yan Yol Caddesi No: 172 adresinde bulunan Şok market Gebze İstasyon şubesinde uzu...n süredir kampanya ve kasa arkası indirimli ürünlerle ilgili usulsüzlük yaşanmaktadır. 22.10.2026 tarihinde de tekrar eden bu durum nedeniyle şikayetçi olmak istiyorum. Mağazaya g
Bugün sabah günlük alışverişimi yapmak için Şok market 4195 Cevatpaşa Amira...l şubesine gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasada esmer,
21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 27 adresindeki Şok market şubesind...en alışveriş yaptım. Mağazada Rexona Men deodorantın raf fiyatı 144 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 289 TL olarak geçti ve bu tutar fişime de yansıdı. Alışveriş sırasında
"İlginiz için teşekkürler"
20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Mahallesi Mimarlar Sokak’taki Şok... market şubenize Tam Yaylı Mis yoğurt almak için gittim. Reyondaki soğutucu dolabın kapağında ürünün fiyatı 149,25 TL olarak yazıyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü aldım, ancak kasay
Bugün Edirne’deki bir şok şubesinde Paycell Banka Kartı almak istedim. Ürün rafta duruyordu ve altında fiyat etiketi olm...asına rağmen kasa görevlisi satışta olmadığını söyleyerek kartı vermedi. Arkadaşımın geçen hafta aynı şubeden bu kartı alabildiğini bildiğim halde, talebimi dikkate almayıp sanki P
21.10.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Erzincan Başbağlar Mahallesi Araştırma Hastanesi yakınındaki Şok market şubeni...zden Veet tüy dökücü krem satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 100 TL fark vardı. Durumu kasadaki çalışana iletip etiketlerin düzeltilmesi
9 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Şok market şubesinden kasa arkası indirimli 1 litrelik Pepsi ürünlerind...en 4’lü paketler halinde toplam 8 adet satın aldım. Ürünleri birkaç gündür içerken asitlerinin neredeyse tamamen kaçmış olduğunu fark ediyordum; ancak açıkçası son kullanma tarihin
Şok market’in Darıca şubesinde 18.10.2026 tarihinde, broşür ve vitrin ilanlarında yer alan “50 TL üzeri alışverişlerde k...asa arkası ürünlerde indirim” kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle kasa arkası bölümünde yer alan çikolata, deterjan gibi ürünleri de a
"Çok tatlı bir hanım efendi aradı sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim ♥️"
18.10.2026 tarihinde saat 17.06 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu’daki Şok market şubesinden evime çeşitli ihtiyaçlar v...e patates aldım. Patates reyonunda iki farklı patates vardı; alt kasadakilerin fiyatı 18 lira küsur, üst kasadakilerin fiyatı ise 24,90 TL idi. Ben özellikle uygun fiyatlı olan alt
18 Ekim 2026 tarihinde saat 10.40–10.43 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Koza Caddesi üzerinde bulunan Şok mağazanız...da alışveriş yaptığım sırada karşılaştığım uygunsuz davranışları bildirmek istiyorum. Kasada bulunan kapalı kadın çalışan ile kasa önünde duran orta yaşlı bir erkek, mağaza içeris
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.13–19.22 arasında Ankara Mamak Kayaş 1530. Sokakta bulunan Şok market şubenize alı...şveriş için gittim. Kasaya çok yakın bir reyonda ürün bakarken, mağaza müdürü ve kasadaki personelin yanında bulunan ve mağaza personeli olmayan iki arkadaşıyla birlikte sergilediğ
17 Ekim 2026 tarihinde saat 19.03 civarında Düzce Üniversitesi yolunda, Beci sapaktan üniversiteye doğru giderken Carref...our mağazasının yanındaki fırınlı Şok market şubesine dolaptan donuk pizza alıp pişirtmek için gittik. Mağaza personeli, saat 19.00’dan sonra pişirme yapmadıklarını söyleyerek tale
Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 14.10.2026 veya 15.10.2026 tarihinde satın aldığım pak...etli cevizin bozuk ve böcekli olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olarak satılan bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markete olan güveni ciddi şek
"İlgi alaka için teşekkürler"
17 Ekim saat 11.20 civarında İstanbul Şişli Hasat Sokak 13a adresindeki Şok... market şubesinde diş macunu almak isterken etiket ve kasa fiyatı arasında
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.43’te Avrupark Bahçekent 650 Ada altındaki, Furkan Işık Bulvarı No:25/6 adresinde ...bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Çıkış kapısı açık bırakıldığı için sokakta duran kedi kapıdan içeri girdi ve sadece kasa kısmının yanında durdu, marketin içine doğr
"19 Ekim de şikayetimi müşteri hizmetleri arayıp mağduriyetimi giderdiler iademi yaptım teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinde saat 18:23’te Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi Kadir Has Bulvarı üzerindeki Şok market şubesin...den 598,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken görevli, “Cepte Şok uygulamanız var mı? ” diye sordu, ben de uygulamam olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen kasa
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 – 18:45 arasında Sivas Esenyurt’taki Kongre Caddesi üzerinde bulunan Şok mark...et şubenize alışveriş yapmak için gittim. Kasada işlem alan, saçları açık bir personelin müşteriye yakışmayan tavrı nedeniyle ürünlerimi almadan marketten çıkmak zorunda kaldım. K
"Şikayetime hızlı ve olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşması beni memnun etti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
