to read complaints and reviews, or file yours.2 Kasım 2026 tarihinde saat 17.50 – 18.00 arasında Kars Şehitler Mahallesi’indeki şok 13438 şubesinden alışveriş yaptım.... Kasada kredi kartımla ödeme yaparken marketin pos ve bağlantılı kasa cihazı sürekli takılıp kaldı, işlem bir türlü onaylanmadı. İkinci denemede de yine onay verilmedi, üçüncü kez
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19:24 civarında İnegöl M***** Esatbey Caddesi’indeki Şok market şubesinden bir ürün almak is...tedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 89,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada 114,90 TL olarak geçirildi. Etikette yazan indirimli fiyatı göstermeme rağmen, etiketin güncellenme
04.11.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki 8456 numaralı Şok market şubesinde tavuk baget almak istedim. Reyondaki etikett...e kilo fiyatı 159 TL olarak yazıyordu ancak kasaya gittiğimde ürün için 230 TL istenildi. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda çalışanlar “Sistem böyle okuy
Adana S***** A***** Şok market şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubede iki kasa bulunma...sına rağmen neredeyse her zaman yalnızca tek kasa çalışıyor. Bu nedenle kasada gereksiz yere kuyruk oluşuyor ve hem biz müşteriler zaman kaybediyoruz hem de gereksiz bir yoğunluk y
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi sakinleri olarak, Şok market’in Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi, S***...* S***** Sokak başındaki 8476 numaralı şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyiz. Mağazanın resmi açılış saati 09.00 olmasına rağmen, yaklaşık iki senedir sabahları bu sa
"Şikayetimle ilgili geriş dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
Ben Bahar K*******, Eskişehir’de İŞKUR üzerinden Şok Market’te işe alındım. Bu ayın 20’sinde Bahçelievler şubesinde üç g...ün eğitim sürecim oldu; burada gayet güler yüzlü ve iyi karşılandım. Ancak sonrasında yönlendirildiğim diğer şubelerde yaşadıklarım psikolojimi ciddi anlamda bozdu ve benimle birli
29.10.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Erzincan Ergan Şok market şubesinden Lays cips aldım. Reyonda ürünün fiyatı 75...,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 91 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere durumu söyledim. Bana reyonda yazan fiyatın yanlış old
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular özellikle telde görüştüğüm müşteri temsilcine teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
29/10/2026 tarihinde saat 14.23 civarında İstanbul Sultangazi’de, Gazi Maha...llesi 1374 Sokak No: 4-6 adresinde bulunan 5560 kodlu Şok market şubesinden
Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetç...iyim. Akşam saatlerinde oldukça yoğun bir zamanda kasaya geldiğimizde kasa önünde uzun bir kuyruk vardı ve ben de dahil herkes yaklaşık 15 dakika boyunca sırada bekledi. Kasa önün
30.10.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Zübeyde Hanım Caddesi’indeki Şok market şubesinde görevli bayan kasiyerle yeniden s...orun yaşadım. Aslında bu çalışanla daha önce de benzer tavır problemleri olmuştu ancak son yaşadığım olay artık bardağı taşıran nokta oldu. Kasa arkasında bulunan tahin helvasının
30.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören Hastane civarındaki Şok şubesinde Ülker Hobby Çokokrem aldım. Rafta gördüğüm etiket... fiyatı ile kasada alınan ücret arasında 31 TL fark çıktı. Etiketteki fiyat farklı, kasadaki fiyat ise daha yüksekti ve toplam alışveriş tutarı 920 TL olarak kredi kartımdan çekild
"Teşekkür ederim ilginiz için"
29 Ekim tarihinde Ercüment Batanay Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde ailemle birlikte kasada sıra beklerken ...çok üzücü bir olay yaşadık. Mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kişi çalışıyordu, diğer çalışanlar temizlikle meşguldü. Bu yoğunlukta uzun süre bekleyince, son derece sakin v
29 Ekim cumartesi günü Ankara Keçiören Basınevleri şubesindeki Şok market ’...ten alışveriş yaptım. Aldığım Ebru marka oda kokusunun raf etiket fiyatı 79
28.10.2026 günü saat 18:49 sıralarında 4810 kod numaralı Şok Mini Market’ten yaptığım alışverişte, raflardaki etiket fiy...atlarıyla kasadan geçen fiyatların uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri dönerek aldığım ürünlerin raf etiketlerinin fotoğraflarını çektim ve kasaya gidip çalışan pe
"Teşekkürler"
28 Ekim Çarşamba günü saat 14.40–14.50 arasında Bursa Karacabey Nasrettin M...ahallesi Runguçpaşa Caddesi No:176/A’daki Şok market şubesinde yaşadığım bi
20.10.2026 tarihinde İstanbul Balat’ta Vodina Caddesi üzerindeki 14067 kodlu Şok market şubesinden 1 adet Crown Cola sat...ın aldım. Ürün kasada 29,90 TL görünmesine rağmen benden 30 TL istendi ve para üstü verilmedi. İtiraz edince yalnızca 10 kuruş para üstü alabildim. Kasiyer, diğer şubede de para üs
27.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy Z****** Hanım şok mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağazada üzerinde 119 TL fiyat yazan Porsion Dondurulmuş İçli Köfte 520 g ürününü almak istedim. Kasaya geçtiğimde aynı ürünün fiyatı kasada 139 TL olarak geçti.
27.10.2026 tarihinde İzmir Selçuk’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette toplam 4 ...personel bulunmasına rağmen kasada yalnızca 1 personel görev yapıyordu ve alışverişini tamamlamış yaklaşık 6 müşteri sırada bekliyordu. Bu sırada M****** Bey isimli personelin, kas
26.10.2026 günü saat 17.00 civarında Nazilli’de kanal yolu ilerisindeki Şok market şubenizde yaşadığım saygısızlık neden...iyle şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya geldikten sonra kasa arkası ürünlere bakmak istedim. Kasiyer, arkamda sadece bir müşteri olmasına rağmen beni sürekli acele ettirerek “
"Teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde saat 19:31 Mersin Gündoğdu Mahallesi’indeki 839 numara...lı Şok şubesinden lahana aldım. Kasadaki bayan kasiyer, üründe indirim oldu
Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi 2411 Sokak 2A’daki Şok market şubesine bugün saat 20.53’te iki ürün alıp hemen çık...mak için girdim. Kapı açıktı ancak içeri girdiğimde kasayı kapattıklarını, artık alışveriş yapamayacağımı söylediler. Mağazada iki bayan görevli bulunuyordu ve kasayı kapattıkların
İstanbul Sultangazi’de, mağaza kodu 5463 olan 1303. Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır Winpara kampanyas...ıyla ilgili ciddi bir suistimal yaşanıyor. Kasada bizim Winpara kodumuz yerine kasiyerlerin kendi kodlarını okuttuklarını fark ettik. Aynı durum hem benim, hem eşimin, hem de annem
25 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep M***** Y********* Caddesi’indeki İbrahimli Şok market şubesine alışveriş için gittim. İ...çeri girdiğimde herhangi bir müşteri karşılaması, “hoş geldiniz” ya da güler yüzlü bir yaklaşım ile karşılaşmadım. Kasada görevli personel, konuşma üslubunda sürekli olarak “senli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
