to read complaints and reviews, or file yours.Kamp Sandalyelerinde Ayıplı Ürün Ve Mağaza İade Reddi
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde, itfaiye karşısında bulunan Şok market ’ten 01.10.2026 tarihinde Ege Plastik desenli 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri yalnızca iki kez kullandım ve her ikisinin de oturma kısmı kısa sürede açıldı, üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünler bozulunca, kasa fişim de yanımdayken aynı mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli önce “tamam, getirin” dedi. Sandalyeleri araçtan alıp getirince ise “iade alamıyormuşuz, telefonla sordum” diyerek işlem yapmayı reddetti. “Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim” dediğimde de “ancak öyle alırsınız, ben bir şey yapamıyorum” cevabını verdi.
Kısa sürede bozulan, kusurlu olduğunu düşündüğüm ürünlerin ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını veya değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
