to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Ümraniye Huzur Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine a...lışveriş için girdik. Kozmetik ve kişisel bakım reyonunda bir alana bir bedava kampanyasının hâlen geçerli olup olmadığını sormak için çalışan personele yaklaştım. Sorum üzerine gö
26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın
26.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İncirköy Mahallesi Fıstıkaltı Şok market şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra ürünlerimi koymak için poşet istediğimde mağazada poşet olmadığı söylendi ve ödemenin alınmış olması nedeniyle aldığım ürünleri de
26.07.2026 tarihinde saat 12:17’de İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Malazgirt Sokak No:14 adresindeki Şok mark...et şubesinden toplam 1.977,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para puanımın yüklenmesi için kendi QR kodumu okutmak istediğimde kasiyer, sigara dahil olduğu için bunun ge
Antalya Kumluca’daki Şok şubesinden iki gün önce Peki marka gofret aldım. Eve geldiğimde paketi açarken ürünün ambalajın...da önceden açılmış veya yırtılmış bir yerin bantlanmış olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürün bayatlamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Fiş almadığım için saat bilgisini paylaşamıyor
25.07.2026 tarihinde saat 20.25 – 20.35 civarında Kayseri Melikgazi Battalg...azi Mahallesi Salar Sokak’ta bulunan Şok market Karacaoğlu şubesinden alışv
Sakarya Hanlı Merkez’deki Şok market ’ten bugün aldığım Avril marka 0.33’lük doğal kaynak suyu kolisindeki şişelerin tam...amında yoğun bir yosun kokusu ve tadı ile karşılaştım. Akşam saat 8 civarında aldım, kısa süre sonra suyu açıp içtiğimde resmen ağır bir yosun tadı geldi ve kesinlikle içilecek gib
"Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimatla ilgili daha önce de sorun yaşadığım için öncesinde ...müşteri hizmetlerini aradım. Teslimatta tekrar bir problem yaşar mıyım diye özellikle sordum, bana herhangi bir sorun yaşamayacağım, teslimat saatlerinin sipariş sonrası görüneceği
"Arayan müşteri temsilcisi için teşekkürler ilgili davrandığı için"
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz... Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün aldım ve ödememi kartla yaptım
25.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Ery²aman Şeker Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki parça ürün al...mak istedim. Reyonda incelediğim bu iki ürünün de son tüketim tarihinin geçtiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de tüketiciye saygısızlık olduğu için ürün
25 Temmuz 2026 saat 15.40 civarında Şok market online uygulaması üzerinden Güngören Haliloğlu şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde 2 kilo tavuk, 1 kola, 1 Algida Spoonfull dondurma, 1 Ruffles cips, 1 yoğurt ve 1 kilo patates vardı. Siparişlerin tamamı yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
24.07.2026 tarihinde Fatih Ana Caddesi’nde, parkın karşısındaki Fatih Kızıt...aşı Şok market şubesinden Karmen kakaolu fındık kreması satın aldım. Ertesi
Bugün saat 16.00 civarında İstanbul Esenyurt Ufuk Caddesi’ndeki Şok market şubesine sos ve sigara almak için gittim. Kas...ada duran sarışın kadın çalışan, adı İ***** olan ve mağaza müdürü olduğunu belirten kişi, sigarayı bana veremeyeceğini söyledi. Ben de annemi aradım, durumu anlatırken sigarayı ver
25.07.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 13933 olan şo...k mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sorduğum sorulara ilgili personel yanıt vermemiş, son derece ilgisiz davranmış ve tarafıma saygısız, ters cevaplar vererek ol
24.07.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Sivas Zara Çarşı Şok market şubesine alışverişe gittiğimizde, soğutucu d...olapların uzun süredir bozuk olması nedeniyle zeminin yine su içinde olduğunu gördük. Dolaplardan sürekli su akıyor ve yerde biriken bu su temizlenmediği için kaygan bir zemin oluş
24 Temmuz günü akşam saat 19.30 civarında Kazım Karabekir Caddesi ile Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Şok şubesinde yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 200 TL olarak gördüğüm deterjan için kasaya gittiğimde, herhangi bir indirim etiketi veya uyarı olmamasına rağmen kasadaki görevli bu ü
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi 307. Sokak No: 9/39-40 adresinde bulunan Şok market şubenizde, tadilat sonrası yaklaşı...k üç-dört aydır sürekli tekrar eden ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanıyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde müşteriler kasada 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyor. Şubede birden
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
24.07.2026 tarihinde saat 14.48 sularında Cepte Şok üzerinden verdiğim 1254794073 numaralı siparişimde adresi yanlışlıkl...a 9642 yerine 9640 olarak girmiş bulundum. Arada sadece iki sokak fark olmasına rağmen kurye bu adrese gelemeyeceğini söyleyip siparişi iptal edeceğini belirtti. O kadar ürün sipa
19 Temmuz sabah saat 11.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 7032583543 numaralı siparişi verdim. Toplam 844 TL t...utarındaki ödemem alındı, siparişte yer alan Mintax yüzey temizlik havlusu, Süper Maylo dev rulo ve Pure Baby ıslak bebek havlusu gibi ürünler sistemde sipariş detayında görünüyor
19 Temmuz saat 09.48’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7071954272 ...numaralı siparişimle birlikte Dokuru markalı, mavi yaban Mersinli freeze dr
23.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Şok market Kervansaray Bağbaşı şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle ş...ikayetçiyim. Reyonda farklı ürünlerin tek bir etiket altında yer aldığını gördüğüm için, hangi ürünün fiyatı olduğunu öğrenmek amacıyla görevliye fiyat sordum. Müdür yardımcısı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
