to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Pınarbaşı Caddesi Çankaya’daki Şok market şubesine Nisan ayında iş başvurusunda bulundum. Çok çalışkan ...olduğumu ve işe başlamak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bir gün sonra mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak olumsuz dönüş yapıldı. Bana gerekçe olarak yaşımın 40 olm
24.05.2026 günü saat 11.20 sıralarında Zonguldak Gökçebey ilçesi 1. Etap TOKİ’de bulunan Şok market şubenizde, 12 ile 5 ...yaş aralığında olan çocuğum ve yeğenlerime personelinizin kabul edilemez davranışıyla karşılaştık. Çocuklar, yaptıkları alışverişten sonra poşet istemeleri üzerine personel tarafın
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.48 sularında Ümraniye İnkılap Mahallesi Parıltı Sokak Şok şubesine dört arkadaş al...ışveriş yapmak için girdik. Henüz herhangi bir olumsuz tavrımız veya çalışanı rahatsız edecek bir davranışımız yokken, girişte reyonda görevli kadın çalışan bize bir anda “ne alaca
Etimesgut Tunahan Mahallesi Dema Park Şok market şubesinde 24 Mayıs Pazar günü saat 14:00 civarında yaşadığım durumdan d...olayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Gündüz vardiyasında kasada görev yapan iki bayan personelin, gerek üslup gerekse çalışma disiplini açısından müşterilere karşı son derece k
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nin başındaki Şok market şubesinde uzun süredir tekrarlaya...n bir problem yaşıyorum. Bu şubede QR ile ödeme konusunda personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını ve müşterileri “biliyoruz, halledeceğiz” diyerek oyaladıklarını görüyorum. En
"Genel müdürlükten arayan hanım efendi gayet ilgili ve özverili şekilde şikayet sonrası süreci ve işleyişi anlattı kafamda soru işareti kalmadı teşekkür ediyorum"
24.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında İstanbul Silivri Sancaktepe Mahal...lesi Altınçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubenize sigara almak amacıyl
Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir ...teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açıs
Bandırma Paşakonak Mahallesi Hamit Kaplan Caddesi’ndeki Şok market şubesiyle ilgili olarak yaklaşık bir hafta – on gündü...r devam eden bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bu şubedeki POS cihazları uzun süredir arızalı ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları ciddi anlamda mağdur ediyor. N
Adana Seyhan Cemalpaşa’daki Şok market şubesinden 22.05.2026 tarihinde saat 12:03 civarında yaptığım alışverişte, Win he...sabıma 125 TL hediye tanımlandığı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bu 125 TL hesabıma yüklenmedi. Aynı müşteri hesabında kayıtlı 5457****75 numaralı telefonumu kullanıyoru
İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyat problemi yaşıyorum. ...Reyondaki ürün etiketinde 219 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 267 TL olarak çıkıyor. Bugün, 23.05.2026 tarihinde de aynı durumu tekrar yaşadım. Kasa görevlisine durumu
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.16 civarında İzmir Karabağlar Şok ...mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki bayan pe
23.05.2026 tarihinde Bursa Burgaz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden dondurma almak istedim. Dondurma dolabının üstü...nde bir kutu vardı, dondurmayı çekerken o kutuyla birlikte çektim. Meğer dolabın üzerine a4 kağıda “kullanılmaz” yazmışlar, ben bunu fark etmemiştim. Kasadaki kapalı hanımefendi s
"Kısa sürede mağduriyetleri çözmeye çalıştılar teşekkür ederiz"
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt... ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir
"Teşekkürler"
22 Mayıs saat 14.22 civarında İstanbul Eyüpsultan’daki bir Şok market şubes...inde yaşadığım saygısız ve kurallara aykırı bir durum nedeniyle şikayetçiyi
İzmir Torbalı C***** T***** Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Nisan ayında Golf Bravo dondurma aldım. Paketin 5’li mi ...6’lı mı olduğunu tam hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 199 TL tutarında bir alışverişti. Aldığım paketlerden birini evde açtığımda, içindeki dondurmalardan birinin nikelajlı ambalajın
Denizli Merkezefendi’de H*** H**** B***** Ortaokulu’nun önündeki, Şafak Simit’in önünde bulunan Şok market şubesinden pl...astik tabak da dahil yaklaşık 80 TL’lik ürün aldım. Kasada ürünler geçerken plastik tabaklardan birini yanlışlıkla fazla aldığımı fark ettim ve iade etmek istediğimi söyledim. Kasi
Bugün akşam saat 20.30 civarında Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı ...paylaşmak istiyorum. 2 yaşındaki oğlum mağazadan sürpriz yumurta aldı, ürün yere düştü ve rafın altına kaçtı. Orada görevli çalışanlardan birine yardımcı olabilir misiniz diye rica
22.05.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Ankara Gölbaşı Cemal Gürsel Caddesi, İnönü Ortaokulu karşısındaki Şok mar...ket şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada görevli üç bayan personelin, özellikle de mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişinin müşteriler
22.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Adana Kozan Şevkiye Mahallesi Sırkıntı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... yaşadığım müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bu mağazada iki adet ödeme kasası bulunuyor ve çevrede okullar olduğu için özellikle öğrencilerden kaynaklı olarak kasalarda sık
Kocaeli Dilovası’nda, belediyenin aşağısında yer alan Şok market şubesinde çalışan M***** isimli personelden uzun süredi...r rahatsızlık duyuyorum. Mağazaya her gidişimde, gelen müşterilere sanki düşmanıymış gibi ters davrandığına, insanlara bağırıp çağırdığına ve kimseyi umursamadan saygısız bir tavır
Bursa ili Yıldırım ilçesi Çelebi Mehmet Mahallesi 2. Ceylan Sokak civarında bulunan Şok market şubesinde görev yapan per...sonellerin müşterilere karşı tutum ve davranışlarından uzun süredir rahatsızım. Bu markete yaklaşık 4–5 aydır sık sık gidiyorum ve özellikle son 3 aydır çalışanların bu olumsuz tav
"Yağmurhanımacoktesekurederım"
"Geri dönüş yapan şok müşteri hizmetleri temsilcisi görüşmedeki çözüm odaklı sohbeti, anlayışlı ve ılımlı yaklaşıkımı, fikirleri beni ziyadesiyle mutlu etti. Teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde saat 16:09’da Gebze’de bulunan 4805 Mini Şok market şu...besine normal bir müşteri olarak alışverişe gittim. Ödeme kısmına geçtiğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
