to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
22 Ağustos Cumartesi günü saat 15.30 civarında Bursa ili Mudanya ilçesi Güzelyalı Siteler Mahallesi Burak Sokak üzerinde...ki Şok market şubesinde çok üzücü bir olay yaşandı. O sırada markette bulunan kızım, şubenin kadın müdürü tarafından bağrılıp kötü muameleye maruz kalmış ve korkmuş durumda ağlayar
"Sorunum çözüldü"
Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde, Yeşiltepe Merkez Camii karşısında bulunan Şok market şubesinde personelin hem m...üşterilere hem de çevreye rahatsızlık veren bir davranışı söz konusudur. Şube personeli mağaza önüne masa ve sandalyeler koyarak dışarıda oturuyor, ses bombası gibi yüksek sesle m
"Şikayetim çözüldü, ücret iadem yapıldı."
Kars merkezde Şok market’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki sipariş...imde eksik ürün problemi yaşıyorum ve karşımdaki muhatabı bulamıyorum. İlk
"Çok teşekkür ederim ilgili birim gerekli özeni gösterip iade yaptı"
İzmir Aliağa Helvacı Mahallesi’indeki, mağaza kodu 7443 olan Aşağı Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağaza içinde ürünlere bakarken, uzaktan vitrindeki afişe gözüm takıldı. O sırada camın önünde bulunan, uzun boylu, sarı saçlı ve peltek konuşan bir kadın personel, sanki
Çanakkale Merkez Barış Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Kasada sık sık bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü tam olarak vermiyorlar. Örneğin 25 TL’lik bir ürün aldığımda 100 TL uzatıyorum, kasadaki görevli 5 TL’yi çıka
20.08.2026 tarihinde saat 20:55 sularında İzmir Çeşme Alaçatı Atatürk Bulvarı No:6 adresindeki Şok market şubenize gitti...m. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın çalışan, içeride müşteriler olmasına rağmen sayım yapıldığını söyleyere
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki Onur Sultangazi Şok market şubesinde mağduriyet yaşıyorum. Marketin kapan...ış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, her gün saat 20.45 civarında kapılar kapatılıyor ve içeri müşteri alınmıyor, bu nedenle alışveriş yapamıyoruz. Bu durum tek seferlik d
13.08.2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için Adana Sarıçam Osmangazi şubesindeki Şok market ’ten Altus al 355 çift ka...pılı buzdolabı satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 3 taksit olarak, 22.999 TL tutarında çekildi. Yaklaşık 10 gündür ürünün teslim edilmesini beklerken bugün kargo firması eşimi ara
Bugün İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve rencide edici davranışlarıyla ...karşılaştım. Lipton Ice Tea almak için mağazaya gittiğimde dolapta sadece tropical olanları gördüm, bunun üzerine kasaya giderek başka çeşit olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışa
20.08.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Denizli Pamukkale’deki bir Şok şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 200,95 TL t...utarındaki alışverişim için kasaya 205 TL uzattım, karşılığında ise sadece 1 TL para üstü verildi. Kasiyer eksik para üstü ile ilgili olarak “3 liram yok, veremiyorum” diyerek konu
Şok market 9448 Adnan Menderes Şubesinde Klima Eksikliği ve Aşırı Sıcak 9448 numaralı Adnan Menderes Şok şubenize alışv...eriş yapmak için gittiğimde hayatımda ilk defa içeride spor yapacak kadar aşırı sıcak bir marketle karşılaştım. Hatta dışarının sıcaklığından çok daha boğucu ve sıcak bir ortamın b
06.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım pikaplı hoparlörü ilk 1 ay kadar sorunsuz kullandım, daha sonra hoparlör kı...smı bozuldu ve üründen verim alamamaya başladım. Kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramak yerine doğrudan ürünü aldığım Şok
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45–11.20 aralığında Trabzon Ortahisar İnönü Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşan...an bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 14 yaşındaki kızım bu şubeden 1,5 kilo patates ve 400 gram Lezzetlim marka kuşbaşı et alıyor. Eve geldiğinde ödediği tutarda
16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İstanbul Tuzla Şehitler Caddesi No:83/a – 85/a adresinde bulunan Şok ...şubesinde çok ağır bir hakaret olayı yaşadım. Mağaza personeli, vefat etmiş anneme yönelik olarak “g. Zekalı o... Çocuğu ” şeklinde son derece aşağılayıcı ve kabul edilemez bir küf
İstanbul Eyüp Güzeltepe’deki Şok şubesinde çalışan G***** isimli personelin müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. ...Müşterilere karşı patavatsız ve saygısız bir üslup kullandığına, oradaki erkek çalışma arkadaşına emir verir gibi konuştuğuna ve müşteriye küfür ettiğine şahit oldum. Bir market ça
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü Kırklareli Vize’deki meydanda bulunan Şok şubesinden son tüketim tarihi 16.06.2026 yazan b...ir bebek maması satın aldım. Eve gelip ürünü bebeğime vermeden önce kavanozu kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Bebeklere yön
Antalya Lara Örnekköy’de bulunan Şok market’te yaklaşık bir buçuk yıldır kasada para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Nakit ödeme yaptığım alışverişlerde para üstü almam gerekirken kasa ekranında her seferinde 0 TL görünüyor ve para üstü verilmiyor. Sanki tam para vermişim gibi işlem kapanı
18.02.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Saruhanlı Paşaköy Mahallesi’indeki Şok şubesine yüklü bir alışveriş yapmak içi...n gittim. Mağazada alışveriş arabası aradım ancak tüm arabalar dolu haldeydi ve kullanılabilecek boş bir araba yoktu. Mağazanın müdürü olduğu söylenen kişi yakınındaydı, kendisine
18.08.2026 tarihinde Ayvacık Küçükkuyu’daki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulu...nduğum sırada, sanıyorum mağaza müdürü olan kişi, ön yüz yapıp fotoğraf paylaşılması gerektiğini bağıra çağıra söylemeye başladı ve karşısındaki erkek çalışana oldukça sert bir üsl
Aydın Efeler Doğugazi Bulvarı’ndaki 8920 kodlu Şok market ’te uzun süredir ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Yaz başlan...gıcından bu yana marketin kliması çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Alışveriş yaparken nefes almakta bile zorlanıyoruz, bu koşullarda içeride uzun süre kalmak mümk
18.08.2026 tarihinde Ümraniye Çakmak Uzunayna Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. A...lışverişim sırasında M***** isimli çalışan, müşterilerin içinde iki çalışan arkadaşını yüksek sesle azarladı. “Ben size bunu yapın demedim mi, beni mi takmıyorsunuz” tarzında sözle
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Çınar’daki Şok market şubesine girdik. Yanımızda daha önce alışveriş y...aptığımız mağazalardan aldığımız, fişleri de bulunan poşetlerimiz vardı. Kapıdan ilk girdiğimiz anda zaten alarm öttü, sonrasında sadece su ve kraker alıp kasadan ödeyerek çıkışa y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
