to read complaints and reviews, or file yours.İzmir mtk Çamdibi Şok şubesinden dün Market marka dana ısıl işlem görmüş sucuk satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtık,... sucuktan ufak bir parça 2 yaşındaki kızım yedi. Sonrasında paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 23.04.2025 tarihli olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş
30.05.2026 tarihinde Trabzon Of Kalyon şok mağazanızda bardak reyonunu incelerken ürünlerden biri yere düşerek kırıldı. ...Ürünü kasıtlı olarak düşürmedim, ürünün bulunduğu yerde yeterince sabit ve güvenli şekilde durmadığını düşünüyorum. Asıl yaşadığım sorun, kırılan ürün değil mağaza müdürünün konuy
30.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi Işınsı Sokak (Gökberk Kışlası – Gümüşkent Sitesi arkası) Şok ma...rket şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O akşam kapanış saatlerine yakın bir zamanda alışveriş yaparken kasada görevli personelin hakaret içerikli ve saygısız tavrı
Isparta Merkez Davraz Mahallesi’nde Bilali Habeş Camii karşısındaki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce her zaman... yaptığım gibi pişmiş börek aldım. Bu şubeden neredeyse her gittiğimde 10–15 tane börek alan bir müşteriyim. Ancak bu sefer aldığım börekler sert, kuru ve küflü çıktı. Durumu yerke
26 Mayıs 2026 arife günü Düzce Gazhane Caddesi’indeki Şok mağazanızda ekmek alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Bu mağazaya ekmek getiren kişi, daha önce de birkaç kez getirdiği ekmekleri öne çekip diğer ekmekleri geri plana itiyordu. Mağaza çalışanları kendisini uyardığında ise çalışa
30.05.2026 akşam saatlerinde Samsun Çatalarmut Mahallesi’indeki Şok şubenizde, çıkış kapısına yakın kasada görevli kasiy...erin müşteriye karşı tavrından dolayı şikayetçiyim. Eşim kasada indirimli bir sakızın etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat farklı olduğu için “40 TL mi? ” diye sormuş. Bu soru üz
30.05.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde son derece r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan iki bayan personel, müşterinin giyim tarzını alaycı tavır ve ifadelerle küçümseyen, saygı sınırlarını aşan bir davranışta bulundu.
"Çağrı merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çözdü ve hediye çeki verdi"
Eskişehir Raykent Şok şubesinden aldığım tavuk kanat ürününün bozuk çıktığı...nı defalarca yaşamış biri olarak, artık bu durumu herkesin bilmesi için yaz
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
27.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:** a adr...esindeki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasaya gittiğimde kasada kimse olmadığını gördüm ve kasaya bakan personele seslenmek zorunda kaldım. Kasad
Bursa Osmangazi Alaaddin Mahallesi Ortapazar Caddesi’ndeki Şok market’in manav reyonunda uzun süredir sebze ve meyveleri...n çürük, küflenmiş ve böceklenmiş halde bırakıldığını görüyorum. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce tekrar aynı manzarayla karşılaştım; ürünlerin çoğu çürümüş, küf tutmuş ve adeta ör
28.05.2026 tarihinde İstanbul Şile İmrenli Koyu Mavi Koy mevkiindeki Şok ma...rketten aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark etti
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Serinpınar Şok market şubenizde az önce yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Uzu...n süredir bu şubenin daimi müşterisiyim, ancak kasada görevli N******* Hanım’ın üslubu nedeniyle artık marketinize gelmeyi düşünmüyorum. Ödememi nakit yapmak istedim, para üstü ge
"Yağmur Hanım teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
19 Nisan tarihinde Yozgat Merkez Şok mağazasında Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve... ParafPara kullanarak ödemeyi tamamladım. Karttan ödeme başarıyla geçti, slip de alındı. Tam mağazadan çıkacakken mağaza müdürü bunun sistemsel bir hata olduğunu, ParafPara kullanı
İstanbul Eyüp’te, Olcay Sokak’ta bulunan Şok H*** A*** mağazasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür özellikle saat 2 ve ...7 civarlarında müdür yardımcısının uzun süre mola yapması nedeniyle kasada tek personel kalıyor ve ödeme yapmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Kasada uzun kuyruklar oluşuyor, işlem
29 Mayıs günü saat 20:50 civarında Mersin Yenişehir Aydınlıkevler 2028 sokakta bulunan Şok market şubesinde 11 yaşındaki... oğlum çok üzücü bir durumla karşılaştı. Marketin kapanmasına yaklaşık 10 dakika varken kasaya gittiğinde, kasadaki personel kasayı kapattıklarını söyleyerek oğlumu geri çevirmiş.
Antalya Finike Yeni Mahalle 510 sokakta bulunan Şok markette bugün yaklaşık saat 16.30 civarında yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Kasada görevli olan, soyadı C** olan S*** isimli kasiyer, para üstü konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle bana son derece ağır ve kabul edilemez hakaretlerde bu
İstanbul Bahçelievler İstanbulevleri’indeki Şok market ’ten Mayıs ayının ilk haftalarında Tamköy böreklik yufka aldım. Ü...rünü daha önce de almış ve aynı sorunla karşılaşmış olmama rağmen, düzelmiştir diye düşünerek ikinci kez şans vermek istedim ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketi açtığımda
26/05/2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 395 TL ödeyerek Aytaç dana suc...uk aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda ekşi ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Emin olmak için küçük bir parça tadına baktığımd
29.05.2026 tarihinde Şok 576 İç Erenköy mağazasında reyon ve kasa fiyatı arasında fark çıkması nedeniyle yaşadığım memnu...niyetsizliği paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada yansıtılan fiyat birbirini tutmayınca ürünü almaktan vazgeçerek iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte özellikle
Ümraniye Santral tarafındaki Şok marketin Cuma namazından sonra uyguladığı açılış saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazanın Cuma namazından sonra saat 13.50 gibi açılması gerekirken, ilgili gün camiden 13.30 gibi çıktım ve mağazanın önünde yaklaşık yarım saat boyunca güneş
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız... Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
