to read complaints and reviews, or file yours."Ozgur bey e teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Aliihsanpaşa Mahallesi’ndeki Şok marketin mağaza müdürü M***...** Bey’in uzun süredir devam eden saygısız ve azarlayıcı tarzda tavrından ş
Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Orhan Doğan Caddesi’ndeki Şok market’ten 10 Mayıs tarihinde Balparmak marka bir ürün al...dım. Aldığım ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu 15 Mayıs’ta fark ettim. Durumu bildirmek için ürünü aldığım aynı şubeye gittiğimde, çalışanlar tarafından sanki suçluymu
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Yalova Elmalık yolu üzerinde, Alime Paşa Okulu’na gelmeden önceki 2. Şok marke...t şubesine annem şarj cihazı almak için gitti. Annem telefonu da yanında götürmesine rağmen kasadaki kapalı kadın çalışan kendisine yanlış şarj cihazını verdi. Annem yanlış ürün ve
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.50 arasında Çanakkale Lapseki Umurbey 19 Mayıs Caddesi’ndeki Şok market şube...sinde yaşadığım saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımdan şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağaza içinde alışveriş yaparken aracım marketin önünde park halindeydi. Çalışan
Diyarbakır ve Batman’daki tüm Şok market şubelerinde içecek dolaplarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyo...rum. Marketlerde iki su markası bulunmasına rağmen (GAP Pınar ve Saka), dolaplara düzenli olarak sadece GAP Pınar suları yerleştiriliyor, Saka marka sular ise sürekli dışarıda bıra
16 Mayıs tarihinde Paşa Mahallesi Feriköy Meydan Sokak No:1 Şişli /İstanbul adresindeki Şok markete gittim. Alışveriş ya...parken 200 TL’mi düşürdüğümü fark ettim ve marketin içinde ile çevresinde uzun süre etrafı kontrol etmeme rağmen bulamadım. Bunun üzerine içerideki çalışanlardan yardım istemek ist
16.05.2026 tarihinde Yalova Harbiş’teki Şok market şubesinden kart ile Şef Franzini marka sriracha acı sos satın aldım. ...Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, sosu açmaya çalıştığım anda şişe adeta yüzüme patladı ve içindeki sos hızla gözüme ve yüzüme fışkırdı. O anda çok şiddetli bir yanm
Tokat Soğuk Pınar’daki Şok market ’e 6 Mayıs Çarşamba günü saat 4–5 civarında alışveriş yapmak için gittik. Raflardaki y...ağların etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında farklılık olduğunu gördük ve bunun üzerine görevliye bunu sorduk. Orada bulunan bir beyefendi, bunun kendi hataları olduğunu
İzmir Buca Gediz 2736 Gazi Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi düzen ve sorumsuzluk problemi yaşıyorum. Mağazanın i...çinde paletlerden ve kolilerden dolayı rahatça alışveriş yapamıyorum, geçiş alanları daralıyor. İçecek dolabı sürekli bomboş, etiketler ya eksik ya da yanlış oluyor, bu nedenle ürü
"Teşekkürler ederim"
15 Mayıs Cuma akşamı saat 20.40 civarında eşim Esenyurt Balıkyolu Mahallesi... 460. Sokak üzerindeki Şok market ’ten Frozella marka bir ürün satın aldı.
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2,5 litrelik kola, 6 adet küç...ük meyve suyu ve 2 adet dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye ür
4 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi Abdal Caddesi’ndeki Şok market şubenizden yaptığım alışver...işin ödemesini QR ile gerçekleştirmek istedim. Bağlantı ve internet sorunu gerekçe gösterilerek QR kodunu üç kez üst üste okutmak zorunda bırakıldım. Ödemenin hesabımdan çekildiğin
Diyarbakır Fabrika Mahallesi Jiyan 6 Sitesi altındaki Şok market şubesinde özellikle kadın çalışanların müşterilere karş...ı tutumundan uzun süredir rahatsızım. Çalışanlar çoğu zaman ellerinde telefonla ilgileniyor, kasaya bakmıyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bir şey sorduğumuzda ya net bir cevap
İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’taki Şok market şubesinde bu sabah saat 09.30 civarında yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada satın aldığım poşetin yırtık olması nedeniyle cam ürün ödeme alanında yere düşüp kırıldı. Olay kasanın hemen yanında, henüz mağazadan çıkmadan
14 Mayıs saat 11:30 sularında Aydın Kuşadası Camikebir Mahallesi’indeki Şok markette yaşadığım saygısızlık ve hakaret ne...deniyle şikayetçiyim. Nivea deodorant ürününün raf etiketinde fiyat 175 TL olarak görünüyordu, kasaya gittiğimde ise kasada 200 TL olarak geçti. Aradaki farkı sormak için çalışan p
14 Mayıs Perşembe günü saat 10:30 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde evimin yanındaki Şok market’ten paketli kalçalı but ...tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip poşeti açtığım anda dayanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 16 Mayıs olarak görünmesine r
"Şikayetim ilgili kişiler tarafından çözüldüğü için teşekkür ederim"
Şok market ’in Beylikdüzü Akdeniz Caddesi şubesinde 12 Mayıs akşamı saat 21.00 suları civarında personel kaynaklı ciddi ...bir saygısızlık ve profesyonellikten uzak davranışa maruz kaldım ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde, isminin e*** olduğunu öğrendiğimiz personelde
13.05.2026 tarihinde Fethiye 3418 Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Şok market şubesinde yaşadığım fiyat farkı ve ödeme konusun...da yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Reyonda aynı ürünün iki farklı çeşidi vardı ve ikisini de aldım. Etikette “… çeşitleri 12 TL” şeklinde fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise
13.05.2026 tarihinde, Yalova Paşakent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yaz...ma gereği duydum. Aynı şubede çalışan bir erkek personel ile bir bayan personelin reyonları dizerken kendi aralarında küfürlü ve rahatsız edici şekilde konuştuklarına şahit oldum.
13 Mayıs 2026 günü saat 15.00 civarında Milas İsmetpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışverişe gittiğimizde, mar...ketin içinde farelerin dolaştığını gördük ve gerçekten tiksindik. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi çok endişele
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13 civarında Çorum Osmancık’taki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada özellikle ...poşet istemediğimi belirtmeme rağmen, eve gelip fişi incelediğimde poşet ücretinin fişe yansıtıldığını gördüm. Sorun, poşet alıp almamak değil; açıkça poşet istemediğimi söylemiş
Yaklaşık 8 yıldır Mamak Misket Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yapıyorum. Uzun süredir bu şubede raf etiket fi...yatları ile kasada alınan fiyatların uyuşmaması sorunuyla karşılaşıyorum ve bugün yine aynı durum tekrarlandı. Rafta gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark çıkmasına rağm
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00 civarında Ziverbey Şok market şube...sinde çalışan bir personelin kaba ve uygunsuz davranışıyla karşılaştım. İki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
