Şok Kampanyasındaki 175 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"
Beylikdüzü Esenyurt belediyesine bağlı olan Mehterçeşme mahallesinde ki. Şo...k market çalışanına kibar olmama rağmen Şok market hediye kartımdan alışver
SGK yanında bulunan Eğirdir Şok marketten Win uygulaması okutularak yaptığı...m 2500 TL alışverişe 125 TL Wın puan verilmesi gerekirken verilmedi. Normal
Şok market üzerinden Ulaş Teknoloji firması aracılığıyla Altus al 362 ne Çift Kapılı No Frost buzdolabı satın aldım. Ürü...n 26 Şubat’ta kargoya verildi, ancak kuruma teslim edilemediği gerekçesiyle buzdolabı tedarikçi firmaya geri gönderildi ve tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür hem Şok market şub
24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş... yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon”
18 Mart 2026 tarihinde saat 16:29’da Cepte Şok üzerinden sipariş vermek için Win hesabıma kredi kartımla 1.100 TL yüklem...e yaptım. Banka üzerinden ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Win hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen dijital e-slibi de e-posta yoluyla
13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taks...itli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el
Şok Online Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde “Remaks Large” isimli bir kitaplık ürünü satın aldım. Sipariş verilirke...n teslimat süresi en geç 21 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.382 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi
06.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kızıma masa siparişi verdim. Sipariş numaram 4240983308 olup ödemeyi... kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür amaçlı bir mesaj ya da ara
22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerç...ekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak
18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. ...Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici ...bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa
"Para iadesi, eksiksiz olarak, ertesi gün hesabıma aktarıldı."
Beylikdüzü Gürpınar Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 2200 TL tutar iki kez çekildi ve üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Banka kayıtlarımda ve elimdeki dekontlarda bu durum açıkça görünmesine rağmen sorun çözüme kavuştur
23.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Mevlana Bulvarı... üzerinde bulunan Şok market şubesinden Gedik marka, son kullanma tarihi 01


05.03.2026 tarihinde Şok mağazası üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 3 raflı, 2 kapaklı bir ayakkabı dolabı siparişi ...verdim. Provizyon numarası 77456862151, paket numarası 1136885 olan bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak 1.999,00 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmes
Kasım aylarında Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi’inde...ki Yeşilçam Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımdan yak
Mardin Artuklu 13612 Seba Sitesi altındaki Şok market ’ten 14.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim. Ü...rünün 17.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 23.03.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçek
22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.03 civarında Bartın Kemer Köprü’de bulunan Şok market şubesinden birkaç ürün alma...k için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, erkek, saçsız ve gözlüklü kasiyer, ürünleri daha kasadan geçirmeden sert bir tavırla bana bozuk param olup olmadığını sordu. Bozuk param
"Bölge müdürü Burak bey sorunumu çözdü teşekkürler"
19 Mart’ta saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki 313 numaralı Şok market şubesinden alışver...iş yaptım. Ödemeyi VakıfBank World kartımdaki 330 TL tutarındaki ParaPuan’ları kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında VakıfBank uygulamasında ParaPuan kullanımı olarak “313 Ş
15 Mart 2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki hesabıma kredi kartı ile 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemden hemen sonra... ödemeyi yanlış kredi kartından yaptığımı fark ettim. Hemen Şok müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yanlış karttan çekilen bu tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm
Sincan Buhara caddesindeki şok marketten 4 Ekimde alışveriş yaptım kartımdan aynı anda aynı miktar iki defa ödeme alınmı...ş hesap hareketlerini kontrol edince fark ettim gerekli evrakları mağazaya vermeme rağmen 7 aydır iade ödememi yapmadılar Bence şok marketten alışveriş yaparken dikkatli ol
"Teşekkürler"
09.03.2026'da saat 16.34 civarında Trabzon ortahisar sanayi Mahallesi’indek...i Şok market sanayi mağazası (12044 kodlu mağaza) şubesinden alışveriş yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93