Şok Online Siparişinde Ek Ürün Görünmemesi Ve Ücret İadesi Talebi


Mayıs 2024 başında sosyal medyada ya da internet üzerinde “şok yağ indirimi” reklamı gördüm ve reklama tıklayarak sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme eşimin kartından çekildi, ancak sipariş ettiğim yağlar hiç gönderilmedi.
Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Şu an elimde sipariş numarası ya da dekont gibi bir bilgi bulunmuyor, ancak ödeme karttan çekildi. Site üzerinden ya da reklamı gördüğüm kanaldan bir muhatap bulamadığım için kimseye net olarak ulaşamadım, bugüne kadar da hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Hem ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini hem de bu tür reklamlara karşı gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet ...

24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim sipariş 28 Ağustos 2025 tarihine kadar kargoya verilmediği için 28 Ağustos'ta şok müşteri hizmetlerini arayıp sipar...
Şok market uygulamasından 23 Şubat 2024 tarihinde saat 17:36'da iki adet ana kucağı sipariş verdim. Siparişim, 2 Mart Cumartesi günü saat 08:10'da sadece bir adet olarak teslim edildi. İki adet sipariş vermiş olmama rağmen, hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve ürünün kargo firması...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.59’da Şok market ’in online platformundan 816,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5938****93). Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şok market tarafından arandım ve bazı ürünlerin stokta olmadığı, bu nedenle sipar...
Yorumlar