to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde, Aydın Didim Altınkum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden saat 12.09 civarında yaklaşık 815,45... TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında küçük çocuğumla ilgilenmek zorunda kaldığım için cüzdanımdaki 24 ayar gram altınımın kasada düştüğünü ve orada kaybol
15.06.2026 tarihinde Şok market Anonim Şirketi’ne reyon görevlisi pozisyonu için başvuruda bulundum ve benden istenen tü...m belgeleri teslim ettim. Başvuru sürecinde, önce Bursa Demirtaş Demirtaş Yolu Caddesi üzerindeki Bakyapı şubesinde başlayacağım, daha sonra da başvurduğum Panayır 4. Nilüfer Cadde
12.07.2026 tarihinde saat 21:05–21:30 arasında Isparta Atabey Pazar Mahallesi Taş Yol Sokak’taki Şok mağazasına alışveri...ş yapmak için gittim. Yaklaşık 325–385 TL civarında bir tutarı hesap kartımla ödemek üzere kasaya geldiğimde, kasada görevli çalışan G**** Ç*****’a kartımı uzattım. Ödemeyi geçirdi
Şok market Orhangazi Vatan Caddesi, bebek giyim mağazası yanı şubenizde yaklaşık 1 hafta önce sabah saat 09.00–10.00 civ...arında yaşadığım ve artık çevreme de anlatacak kadar rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel bana şok Kartımın olup olmadığını sord
9 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden iki adet freecat kedi maması almak için alışv...eriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, kasadaki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, cihazı bana doğru çeviremeyeceklerini ve şifremi açık bir şekilde girmemi i
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kart...la, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
"Benimle iletişime geçen yetkili İrem Hanımın ilgi ve alakadar tavrı ile yapılan iadem sorunsuz gerçekleşti, dolayısı ile çok teşekkür ediyorum."
01 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Balıkesir Kaşesi To...ygar Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 2.196,05 TL tutarınd
Adıyaman Besni’deki Şok market şubesinden Halkbank kredi kartımla 2 adet kl...ima siparişi verdim. İşlem öncesinde tarafıma taksitte herhangi bir kesinti
Cepte Şok üzerinden dün akşam saat 22:00’den sonra, bugün teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Siparişimde yer... alan 230 TL tutarındaki Spoonful ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 3810429197’dir. Ürünüm gelmediği gibi tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya bilgilendirme yapılmadı. Öde
09.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7733592729’dur. Siparişim teslim edildiğinde dört ürünümün eksik olduğunu gördüm. Karpuz, bal, kaymak ve pa
"Şok Bölge Görevlisine teşekkürler ederim"
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
06’sı sabahı Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sepetim o
"Özellikle mağaza çalışanı Gökhan beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Didim ilçesi Stat Caddesi’indeki Şok şubesinden Power ...Tuning Araç Akü Onarım Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü alırken akü tak
"Sorunun çözüleceğinden emindim lakin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan bütün ilgililere teşekkürler."
7.7.2026 tarihinde telefonuma, Şok Marketler Grubu’ndan “1000 TL harcamanız...a 200 win para” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi ve son kullanım tarihi o
Ankara’da Şok market online alışveriş üzerinden dün gece köpek maması siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım... ancak bugün sipariş kapıya geldiğinde görevli benden tekrar ödeme aldı ve kartımdan ikinci kez çekim yapılmış oldu. Yani aynı köpek maması için iki kez ödeme alındı. İlgili sipar
03.07.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy bölgesinde Şok Cepte uygulaması üzerinden 336,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Öde...me sırasında işlem uygulamada başarısız olarak göründü ve ücretin hesabıma iade edildiği, sorun devam ederse müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Buna rağm
11.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Garanti Bankası banka kartımla 1.447,40 TL tutarında ...sipariş verdim. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı, ne sipariş kaydı var ne de teslimat süreci başladı. Aynı gün 11.06.2026 tarihind
05.07.2026 tarihinde saat 13:45–14:00 arasında İstanbul Çekmeköy Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi Demokrasi Caddesi’ndeki 4...131 numaralı Şok market şubenizde oğlum İstanbulkart'ına para yükletmek için kasaya gitmiştir. Kasada görevli sarı saçlı kadın personel, oğlumdan kartı “ver hadi” şeklinde emir ver
Muğla Marmaris Yunus Nadi Caddesi bölgesine hizmet veren Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Temmuz 2026 tar...ihinde 628 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için irtibata
21.06.2026 tarihinde Adana’da Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden H*** D****** adına yaptığım alışverişte ö...deme aşamasında sistemsel bir sıkıntı yaşadım. Uygulama hata vermesine rağmen 827 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ancak sipariş oluşmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
29 Haziran akşamüstü Şok mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kartımdan 10...87 TL ödeme tutarı çekildi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Şok müşteri hizmetlerini aradım
Şok Marketler’ten kampanyalı olarak “2 adet al 380 TL öde” şeklinde Altus marka iki adet Dolap satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile tek çekim ve 4 ay taksitle gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir firma bu ürünleri almış ve “ürünü iptal edin” denildi, ancak ben buna onay vermedim, ürünleri istedim.
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:18’de Cepte Şok üzerinden temel gıda ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ö...demem karta tam olarak yansıtılmasına rağmen, siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünler için hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 3609477838’dir. Konuyla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
