Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.663
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Kapıda Ödeme

164 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce
Seyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Market İndirim Kampanyası

Cepte şoktan 2. Kez indirime giren almak istedim ama ürün ortada yok. Kapıda ödeme seçeneği olmadığından ödemeyi yapıyoruz ama ürün gelemiyor çünkü mağazada yok. Hem çalışanları hem de müşterileri zorda bırakıyor, ödemeyi peşin aldıkları için ve geri iadesi için en az 2 is günü beklettiklerinden mağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şok Marketler 'in Sorumsuzluğu

Şok marketten 19.25 saatinde verdiğim siparişi teslim saatine 15 dakika kala (20.45) arayıp bizim kapıda kredi kartı ödememiz yok sitede yanlışlık var getiremeyiz diyorlar. Madem böyle bir ödeme yönteminiz yok yazmayın oraya ya da başka bir çözüm yolu bulun lakayıt bir şekilde cevap verilmez.

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Ürünlerim Eksik Geldi

13 Temmuz günü 7014 sipariş numaralı Şok market kapıda ödeme ürünlerimden sütleri ve mısırı eksik getirmesine rağmen tam para aldı ve ürünlerim gelmedi. Sürekli aramama rağmen ve durumu bölge müdürüyle bile paylaşma rağmen beni oyalıyorlar ne paramı yatırdılar ne ürünleri gönderdiler.

Devamını oku
Şok Marketler Ürünlerim Eksik Geldi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 356görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şok Marketler Gramaj Sorunsalı

05.09.2022'de cepte şok üzerinden kanat siparişi verdim. 700 gram üzerinden faturalandırıp ona göre ücret almalarına rağmen bana 514 gram kanat geldi. Ücret iadesi için aradığımda kapıma gelip (kapıda nakit ödeme yaptığım için) iade yapacaklarını söylediler. Fakat ücret iadem yapılmadı. Bu resmen ya...

Devamını oku
Şok Marketler Gramaj Sorunsalı
profile
  • 372görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şok Marketler  Uygulamasının İade Saçmalıkları

Şok market uygulaması üzerinden 3 eylülde sipariş verdim sipariş kodum 8812 sipariş hazırlanmış gözükmesine rağmen marketten aradılar sipariş verdiğim ürünlerin stoğunun bittiğini siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler nasıl saçma bir şeyse siparişi onlar iptal edemiyor bende uygulama üzerinden...

Devamını oku
profile
  • 578görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Şok Yaylacık Şubesi Siparişimi Teslim Etmediği Halde Etmiş Gösteriyor!

04.09 tarihinde yani bugün 16:00 17:00 teslim aralığı saatlerinde kapıda ödeme seçeneğiyle şoktan alışveriş yaptım bekledim bekledim gelmedi müşteri hizmetlerini arayayım dedim herhangi bir temsilciye bağlanmadığı için derdimi anlatamadım en son mağazayı arayayım dedim uygulamaya yazdıkları telefon ...

Devamını oku
Şok Marketler Şok Yaylacık Şubesi Siparişimi Teslim Etmediği Halde Etmiş Gösteriyor!
profile
  • 281görüntüleme
  • 4 hafta önce

Şok Marketler Eksik Ürün Geldi

Sipariş verdim. Ürünüm eksik geldi. Her yeri atıyorum kimse bakmıyor telefona neden aramalar açılmıyor. Şikayet hattının asıl istediğim şey gelmemiş böyle şeymiş olur. Fil vermediler. Son oldu. Bu bundan sonra Şok market bitmiştir. Bence kapıda ödeme için yetersissiniz eksik geldiğini nereye bildire...

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler 2 Gün Geçti Siparişler Hala Gelmedi!

30 Ağustos'ta internetten sipariş verdim. 19.00-20.00 saatlerinde teslimat olması gerekiyordu. Şu an 1 Eylül saat 10.25 siparişler hala gelmedi. Yok araç bozukmuş yok başka yerden gelecekmiş vs her siparişte aynı durum eksik gelmesi de cabası. Yalova/Rahmi Üstel mağazası. Bir çözüm bulunur mu bilmiy...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 29 Ağustos

Şok Marketler Cepte Şok Pişmanlık!

Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim siparişim teslim süresinden çok sonra ve eksik ürünle teslim edildi demirtaş park şubesinden gelen arkadaşın tavrı da oldukça sinir bozucuydu. Kapıda nakit ödeme yapmak istediğimde yalnız bizde bozuk para yok isterseniz bir marketten bozdurun dedi. Kesin...

Devamını oku
profile
  • 442görüntüleme
  • 26 Ağustos

Şok Marketler Eksik Ürün Fazla Para Alınması

Şok Marketler kapıda ödemeli 57816rm1j4 numaralı siparişimdeki 10 içecekten 6 tanesi olmadığından 4 tane teslim edildi ancak sonrasında baktığımda faturada 10 adet yazıyor ve benden 10 adet ücreti alınmış müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum fazla paramın iadesini ya da 6 adet içeceği talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.517görüntüleme
  • 23 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Cepte Şok Ürün Getirmiyor

Şok market cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Sipariş saatlerinden yarım saat geç saatte teslim edildi bildirimi gönderdi, ancak hiçbir ürün teslim edilmedi iyi ki kapıda ödeme demişim yoksa paramla rezil olacaktım.

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 22 Ağustos

Şok Marketler Ödeme Yöntemi Hatası

Merhabalar online ödeme yapamıyorum. Sadece kapıda nakit ödeme çıkıyor. Kartımı yeniden eklemek istediğimde de kartın zaten kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum ödeme yöntemi olarak neden sadece kapıda ödeme çıkıyor. Daha önce çok kez kart ile ödeme gerçekleştirdim. İlgilenirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 486görüntüleme
  • 17 Ağustos

Şok Marketler Para İadesi Yapılmadı

14.08.2022 verdiğim sipariş 17:00 ve 18:00 ulaşacak dediler ve daha erken geldiği için evde olmadığımdan dolayı geri gidince iadeli sipariş deyip geri giden ürün ve ürünler gelince kapıda ödemeyle parayı verdim ama karta para iade olacak para iade edilmedi. İlgilenin lütfen

Devamını oku
profile
  • 541görüntüleme
  • 16 Ağustos

Şok Marketler Kapıda Kartla Ödeme Yapılamıyor

Kapıda ödeme seçeneği var diye alışveriş yaptım, iki aydır postları arızalıymış. O zaman Uygulamaya Kapıda sadece nakit ödeme seçeneği koyunuz. Lütfen Size sipariş verdim diye başka yere veremedim. Akşam akşam çok mağdur oldum. Şok marketten severek alışveriş yaptığım için uygulamadan alışveriş yapm...

Devamını oku
profile
  • 921görüntüleme
  • 13 Ağustos

Şok Marketler Şok Marketin İade Etmediği Bakiye İle İlgili.

Şok market, Arhavi şubesinden 15 Haziran 2022 tarihinde kapıda ödeme seçeneği ile verilen 307,70 TL lik siparişte, pos cihazındaki arıza sebebiyle ödeme birkaç kez alınmaya çalışıldı banka kartlarımdan, fakat ödemenin basarisiz olduğu söylenip ürünler geri götürüldü. Daha sonra banka hesabından baki...

Devamını oku
profile
  • 930görüntüleme
  • 11 Ağustos

Şok Marketler Ürünü Reklam Ediyor Ama Ürünü Teslim Etmiyor!

Şok marketlerin kampanyalı ürünü 5 kg kristal şekerinden 2 adet sipariş verdim, bir türlü kartla ödeme yapamayınca kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Ürün teslim edildi diye bir mesaj gelmesine rağmen ürünü teslim almadım. Sonradan öğrendiğime göre dağıtıma çıkan görevliler kapıda ödeme ürünleri mağaza...

Devamını oku
profile
  • 591görüntüleme
  • 10 Ağustos

Cepte Şok Online Siparişin Eksik Gönderilmesi

10-08 tarihinde cepte şok'tan alışverişimde 30129415 numaralı üründen 2 adet sipariş verdim 1 adet geldi ödemesini 2 adet olarak yaptım ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum. Sipariş no 464294KX9U, teslim kodu 4943. Ödeme kapıda nakit yapılmıştır.

Devamını oku
profile
  • 1.359görüntüleme
  • 09 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Siparişimi Teslim Etmedi

Şok market siparişimi teslim etmedi. 08.08.2022 saat 15:46'da cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi. 3 farklı kredi kartıyla denememe ve bilgilerin doğru olmasına rağmen sürekli kartınızı kontrol edin uyarısı çıktığı için kapıda ödeme seçeneği ile devam ettim. Tesl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 08 Ağustos

Şok Marketler Cepte Şok Kredi Kartımdan 2 Kez Çekim Yaptı!

16 Temmuz 2022 tarihinde Cepte Şok'tan verdiğim sipariş için kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Getiren arkadaş kredi kartımdan 2 kez çekim yapmış, gidince fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bankadan çekimi gösteren hesap hareketlerini mail atmamı söylediler. Maili gönderdim. Fakat bugün 8 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 07 Ağustos
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.341görüntüleme
  • 07 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Ürün Eksikliği Ve Fazla Para Alımı!

Siparişim eksik geldi ama tam ürün fiyatı aldılar. Şok market uygulaması ile verdiğim siparişimde gelen ürünlerimde 2 adet 5er litrelik suların olmadığını beyan ettiler bunun üzerine tutarı kapıda ödeme ile ödedim benden o eksik olan suların ücretinde tahsil ettiler. Boş bulunup ödemiş bulundum. Mağ...

Devamını oku
profile
  • 981görüntüleme
  • 06 Ağustos

Şok Marketler Cepte Şok Uygulaması!

Cepte şok uygulamasından verdiğim siparişten eksik ürünlerim çıktı müşteri hizmetlerini aradım durumu söyledim kapıda ödeme yapmıştım kartıma iade olur mu diye sordum ve"ay tabii ki de hayır" cevabı aldım ilk kez müşteri hizmetinin böyle konuştuğunu duyuyorum ayrıca sürekli verdiğim siparişte sıkınt...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör