Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Uyarılara Rağmen Engelli Yavru Kediyi Ezmesi Ve Ölümüne Neden Olması

16 Temmuz 21:2658

16.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yalova Çınarcık bölgesindeki Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz ve ödemesini kapıda kartla, yaklaşık 1500 TL tutarında yaptığımız siparişin teslimatına gelen kurye, tüm uyarılarımıza rağmen engelli yavru kedimizi ezerek ölümüne sebep oldu.

Teslimat için araç geldiğinde, kuryeye aracın hemen altında engelli bir yavru kedi olduğunu özellikle söyledik ve “arabanın altında engelli yavru kedi var” diyerek dikkatli olmasını, beklemesini istedik. Buna rağmen kurye bize “çıkar o” şeklinde bir karşılık verdi, “bekle” dememize rağmen beklemeden aracı hareket ettirip olay yerinden ayrıldı ve kedimiz orada can verdi. Bu süreçte ne kuryenin plakasını ne de ismini not edebildik, sadece Cepte Şok üzerinden verilen 8720512720 numaralı siparişe ait olduğunu biliyoruz.

Olay sonrası mağazaya ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir yetkiliye erişemedik. Sipariş puanlama kısmına olayı ayrıntılı şekilde yazmamıza rağmen bize hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama, özür ya da bilgilendirme almadık. Bu kadar ağır bir ihmal ve umursamazlık karşısında sessiz kalınmasını kabul edemiyoruz.

Bu şikayet ile, öncelikle kuryenin sorumsuz ve uyarılara rağmen dikkatsiz davranışı nedeniyle gerekli idari ve disiplin cezalarının verilmesini, görevle ilişiğinin gözden geçirilmesini ve tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması için sürücü ve kuryelerin hayvan güvenliği konusunda bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Temmuz 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

7 Aralık 2025 14:38320

06.12.2025 tarihinde saat 11.30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Yalova Merkez Otoyol Şubesi’nden teslim alınmak üzere ...

1

Şok Marketler Siparişin Geç Gelmesi Ve Siparişin Apartman Ortasına Atılması

11 Ocak 2024 18:00439

Cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Teslimat saatini 16.00 - 17.00 olarak belirlemiş olmama rağmen saat 17.41 oldu ...

Şok Marketler Siparişin Geç Gelmesi Ve Siparişin Apartman Ortasına Atılması
1

Sipariş Teslimatı Gecikti Kurye İlgisiz Davrandı Ücret İadesi Yapılmadı

25 Ekim 2025 14:43844

23.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:0...

1 Destek

Şok Market'te Geciken Teslimat Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 13:39783

3 Ağustos Pazar günü Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’indeki Şok Market şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri