to read complaints and reviews, or file yours. 
1.8 
Dört defa sipariş verdim. Cepte Şok'tan dördü de çeşitli sebeplerle iptal edildi. Yanlış mağaza diyorlar ki ben mağaza seçemiyorum sistemden. Pos cihazları arızalı olduğu için Getir veya İstegelsin anında kapında hata oluşuyor. Bir de şikayet edince Eryaman sokak sorumlusu tarafından azarlandım.
08.06.2023 tarihinde Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi Karasu caddesinde bulunan Şok marketten aldığım üzerinde son kullanma tarihi 15.06.2023 olarak yazan Lezztat marka profiterol bozuk çıktı. Kreması beyazlaşmış ve katılaşmış, üstelik oldukça da kötü kokuyor. Sözde (! ) tüketim tarihine daha 1 hafta...
Şok mobil uygulama üzerinden 23 Mayısta aldığım Columbia Gate Racer Softshell mont 29 Mayısta sevkiyatta diye işaretlendi. Ama ne kargo bilgisi var ne yetkili muhatap biri var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama ilgilenmediler. 15 günü geçti ne iptal edebiliyorum ne teslim edildi. Ürünün tara...
Cepte şoktan 18 Mart 2023 tarihinde 4 kişilik mutfak masa sandalyesi aldık İzmir Tire dört eylül mağazasından postan geçtim fişi elimde 3 aydır Horoz Lojistik firması 1.5 ay önce sandalyeleri bıraktı. Masayı unutmuşuz yarın getirelim diyerek gittiler o günden sonra belki müşteri hizmetleri Horoz Loj...
Şok market uygulamasında cüzdanımdaki parayla klima satın almak istiyorum. Site anlamsızca hata veriyor. Şok marketlerden klimayı alayım diyorum Şok market şubesinde de hata veriyor. Klimaya izin vermiyorsa ne diye cüzdandan öde seçeneği koymuşsunuz. Paramı geri verin diyorum. Geride vermiyorlar. 1 ...
Şok market uygulamasında cüzdanımdaki parayla klima satın almak istiyorum. Site anlamsızca hata veriyor. Şok marketlerden klimayı alayım diyorum Şok market şubesinde de hata veriyor. Klimaya izin vermiyorsa ne diye cüzdandan öde seçeneği koymuşsunuz. Paramı geri verin diyorum. Geride vermiyorlar. 1 ...
05.06.2023 tarihinde akşam 20:30 sularında İstanbul Kocasinan Mahmutbey mağazası şubesinden 4lü probiyotik yoğurt ve ufak boy içim kefir aldım. Kasaya gittiğimde aldığım ürünlerin tutarından fazla ücret istedi. Fişe baktığımda probiyotik yoğurdu 2 kere geçtiğini fark ettim. Kendisini uyarınca kafası...
Çalışanıma toz deterjan aldırdım. İndirimli bir ürünken. Kasa arkasından almış çalışanım. Bana deterjan gelince patlak bir şekilde ve bantlarla kamuflaj edilmiş. Kasiyere bunu götüremem. Bayan kabul etmez demiş, fakat kasiyer alın bir şey olmaz demiş. Arkada başka deterjanlar varken bana bu patlak d...
Manisa Şok market Spil şubesinde çalışan m****** (adını açık açık yazıyorum çünkü tüm müşterilerin önünde istediğin yere şikayet et diyerek adını haykırdı) çalışan kasiyer, kasa ödemesi sırasında yaşanan olumsuz üslupsuz davranışı nedeniyle, gerekli tüm mercilere şikayetimi yapacağım. Hizmet sektörü...
Şok market 'ten (Demetevler Havacılar şubesi) birkaç parça ürün alıp ödememi yaptıktan sonra dışarı çıktım. Fişi incelerken bir üründe benden raf fiyatının çok üzerinde ödeme aldıklarını fark ettim. Geri dönüp fişle raf fiyatı arasındaki farkı göstermeme rağmen marketteki kadın görevli hiçbir açıkla...
Eskişehir Emek Mahallesi 2. Arabacılar Caddesi no:***'da ki Şok marketteki m*** isimli çalışanınız müşterilerle ilgilenmiyor ve tartışıyor. Sürekli telefonla oynayıp müşterilerle ilgilenmiyor. Artan 1 lirayı isteyince verdi istemeden vermiyor isteyince de trip atıyor. Böyle çalışan olduğu sürece çok...
Merhabalar, "5 Mayıs-5 Haziran 2023 tarihleri arasında Şok Marketler, Cepte şok veya sokmarket.com.tr’de 400 TL ve üzeri alışverişe 40 TL chip-para! " Üsteki kampanyadan faydalanarak 400TL harcama yaparak 40TL şok'da geçerli Chip Para yüklendi, yalnız Hatay / Payas da bulunan şok magazaları Akbank C...
Bundan günler hatta haftalar önce Şok market 'ten ankastre set aldım. Bu ankastre setin üzerinde yemek yapamıyorum ızgarada tencere durmuyor sürekli tutmak zorunda kalıyorum, doğru dürüst karıştıramıyorum. Tam 3 aydır aldığından beri ürünü iade etmek için yetkili servisten tutun Şok market müşteri t...
Ürünü aldığım gün kurmaya çalıştım ancak bozuk çıktı fanda açık devre hatası diye hata verdi ve çalışmadı hemen ertesi gün Şok markete Geri götürdüm ancak almadılar. Garantiye verilmesini söylediler. Bozuk çıkan bir ürünü neden garantiye göndereyim iade istiyorum. Şimdi de Roborock tan onay bekliyor...
10.05.2023 tarihinde Bolu karaçayır şubesinden 2 adet tava aldım. Tavaları aldığım ilk gün soğuk suyla yıkama yaptık. Tavanın alt tarafa hemen kalktı çok kötü bir durum gözüktü şubeye müracaat ettiğimde değiştirebileceklerini fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen hala iletişime geçilmedi. 15 gün süre...
8 Mayıs 2023 de Çanakkale çan Şok marketten yaptığım alışverişte kartla ödeme yapıp eve geldikten sonra yek sefer şifre girdiğim ve tek fiş çıktısı aldığım halde aynı ref. İle ard Arda mükerrer çekim yapıldığını fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayıp paramın iadesi için kayıt açtım. Sürekl...
1729 teslim kodu 4544yaz7dm sipariş numaralı adrese teslim ürünlerimden miss ayran 1500 ml son tüketim tarihi 27.05 olarak gönderilmiş olup göstermiş olduğunuz insan sağlığına öneminizi dikkatinizi bahse konu olan market zincirlerinizin ne denli insan sağlığına önem verdiğinizin tekrar gözden geçiri...
Cep Şok Market'ten A İline 4 kez sipariş verdim fakat sipariş sistemlerindeki hatadan dolayı B İline düşmüş. Harcamalarım kartıma iade edilmedi. Hızlandırmak için aradığımda 7 iş gününe kadar bekle cevabı aldım. Ayrıca, Cep Şok Market mesajlara cevap vermiyor, uygulamaları çok amatör.
Cepte şok uygulamasına bakiye yüklemesi yaptım ve bu yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Sürekli hata alıyorum müşteri hizmetlerini aramam sonucunda isleme alıyoruz. Takip edeceğiz diye söyleniyor fakat 1 aydır hiçbir dönüş yok bu şekilde olmamalı... Gg
Engin 
Sibel 
Ozan