"Elif hanım çok teşekkürler"
Şok Marketler etmek
15.958 şikayet
Şok Marketten Gelen Küflü Kuru Kayısı Ve Erik Ürünleri Sağlık Riski Oluşturuyor

"Elif hanım çok kısa bir süre içinde ulaşıp sorunumu çözdü tekrardan arayıp paranın iade olup olmadığını da kontrol etti çok kibar çözümcül bir yaklaşıma sahipti yaşadığım problemden dolayı üzülsem de gereken ilginin gösterilmesinden dolayı mutlu oldum teşekkürler"


Yanlış Halı Teslimatı Ve Çelişkili Bilgi: Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Kaybı

"Merhabalar; Süreç ile ilgili sürekli irtibat kurup bilgi akılı sağlayan, kurumsal yaklaşım sergileyen Sn. Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki Şok şubesinden geçen hafta Mis marka yarı...m yağlı 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına r



Şok Market’te Haksız İşten Çıkarma Ve Şikayetvar’ın Şikayetimizi Kaldırması

Şok market ’te yaşadığımız haksız işten çıkarılma süreci ve bu süreçle ilgili yazdığım şikayetin Şikayetvar ekibi tarafı...ndan benim hiçbir talebim olmadan kaldırılması sebebiyle hem Şok market ’e hem de Şikayetvar’a sitemimi ve güvensizliğimi ifade etmek istiyorum. Eşim, 29 Aralık günü sabah saatler
Şok Marketler Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
13 Ocak’ta saat 19.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve teslimatın 20.00–21.00 saatleri ara...sında yapılacağı bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra mağazadan arandım ve kuryenin kapıya geldiği, kap
Yanlış Bebek Maması Gönderildi, İade İsteğim Cevapsız
Muğla Fethiye’den Şok Online üzerinden 3 gün önce Bebelac 2 numara bebek maması sipariş ettim, ancak tarafıma yanlışlıkl...a Sma Mama gönderildi. Sipariş numaram 6601729155’tir. Bebeğim küçük olduğu için dışarı çıkamıyorum ve bunu defalarca belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte 6 def
Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulmuş

13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Nur Yolu Caddesi’ndeki Şok mağazasından, son ku...llanma tarihi 15.04.2026 olan bir paket süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, sütü açtığımda kapağın olduğu kısımda süt tamamen kesilmiş, püre kıvam


Şok Market Gaziemir Hastane Şubesinde Tekrarlayan Dondurma Soğuk Zincir Sorunu
13.01.2026 tarihinde saat 16:38’de Şok market Gaziemir Hastane şubesinden Magnum Mini Classic dondurma satın aldım. Eve ...geldiğimde dondurmayı açtığımda ürünün tamamen eriyip tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Dondurma çubuğunda durmuyor, ambalajın içinde dağılmış haldeydi ve paketin içinde belirgin




Şok Marketler Yozgat Şubesi Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade İşlemini Gerçekleştirmiyor

Yozgat Merkez Tomris Hatun Şok Marketler şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımda setin fırın kısmının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade sürecini başlatmak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Hey
Dubaco Çikolatasında Plastik Parça Bulunması Gıda Güvenliği Sorunu

Üsküdar/İstanbul Bağlarbaşı Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 1 saat ...önce 199 TL’ye satın aldığım Beyoğlu Dubaco Dubai çikolatasının içinden pla




İzmir Karabağlar Şok Market Şubesinde Küflü Çikolata Satışı

12 Ocak günü akşam saat 18.00 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi No:120 adresindeki Şok Market şubesinden aldığı...mız Laviva marka çikolatayı eve geldiğimizde açtığımızda, çocuğum ambalajı açar açmaz çikolatanın üzerinde küf olduğunu fark etti. Son kullanma tarihi 20.10.2025 yazmasına rağmen ü

Şok Şubesinde İade Prosedüründeki Çelişki Ve Personel Tutumu

Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’ndeki Şok marketten oğluma Hot Wheels marka oyuncak araç aldım. Sonrasında başka b...ir markette farklı bir araç beğenince, aldığımız ürünü iade etmek için fişi ve paketi kapalı şekilde yaklaşık 10 dakika mesafedeki Uluyol Mahallesi’nde bulunan başka bir Şok şubesi
Şok Market'te Fotoğraf Çekiminde Bağıran Çalışanın Saygısız Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Kızılcıklı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Market içinde alışveriş yaparken, yalnızca manav ürünlerinin bulunduğu tezgahın üstünde asılı olan aynayı görüp kendi fotoğrafımızı çekmek istedik. T
Satış Kağıdındaki Fiyatı Reddeden Kasiyer Nedeniyle Alışverişi Gerçekleştiremedim

13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Pınar Apartmanı altındaki Şok ma...rket şubesine alışveriş için gittim. Yeni taşındığım evim için Alpina cam ankastre seti almayı planlıyordum. Ürünün satış kağıdında fiyatı 7.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata isti
Şok Market Şubesinde Düzensizlik Ve Güvenlik Riski

13.01.2026 tarihinde İzmir Güven Mahallesi 339. Sokak No: 44a, Onat Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım düzensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünler ve etiketler birbirinden tamamen kopuk, fiyat etiketleri farklı yerlerde, ürünler ise mağaza içine gelişi gü




Şok Mağazasında Satılan Çikolatada Böcek Sorunu



Müşteriyi Uzun Bekletti Ve Saygısız Bir Tavırla Karşılayan Şok Personeli

13.01.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Ankara Altındağ Hacettepe’deki yeni açılan Şok mağazasında yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Mağazada ürün iadesi yapıp ardından başka ürünler almayı planlıyordum. Kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra kasiyere iade işlemi yapacağımı söyledim
Şok Markette Gece Sayım Gürültüsü Uyku Düzenini Bozuyor

Yozgat Sorgun Aydınlık Evler Mahallesi, İmam Hatip Caddesi Ebrar Sitesi A Blok’ta bulunan Şok market ile ilgili uzun sür...edir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Marketle bitişik dairede oturuyorum ve yaklaşık 5 yıldır sayım gecelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sayım için gelen personeller
Kredi Kartı Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Sipariş İptal Edildi

"Ücret iadesi gerçekleşti. Şok Marketler çözüm merkezinden elif hanıma teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5784****74 numaralı siparişi verdi...m ve 574,50 TL tutarındaki ödeme World Gold kredi kartımdan tahsil edildi.
Cepte Şok Kampanyasıyla Kazanılan 100 TL Win Hesaba Tanımlanmadı

"Teşekkürler"
Şok Marketler Son Kullanım Tarih Geçmiş Ürün Gönderiyor

12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartm...aya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b
İptal Talebime Rağmen Şok Market’ten Sürekli Tanıtım SMS’leri Gönderilmesi

Şok market ’ten “sok market” başlığıyla tanıtım amaçlı SMS’ler almaktayım. ...SMS listesinden çıkmak için mesajların içindeki iptal seçeneğini kullanarak
Şok Markette Onaylanan İadenin 15 İş Gününde Yapılmaması Ve Sürekli Gecikmeler
18.01.2025 tarihinde Cepte Şok internet mağazasından 1299 TL ödeyerek Havit Watch m9030 Pro AMOLED 46 mm akıllı saat sat...ın aldım. Üründe ışık patlaması sorunu yaşadığım için 24.10.2025 tarihinde saati Cyn Bilişim servisine gönderdim. Servis 27.10.2025 tarihinde cihazın tamir edilemeyeceğini raporla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94