Güzelbahçe Şok Marketinde Kasada 30 Dakika Bekletilme

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market kasasında sistemin donması nedeniyle yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık ve çalışanlar bu süre boyunca kasanın kitlendiğini, beklemek zorunda olduğumuzu söylediler.

Müşteri olarak bu kadar uzun süre kasada beklemek istemiyorum. Güzelbahçe gibi bir bölgede hizmet veren bir markette kasanın bu şekilde kilitlenmemesi ve bu tür teknik sorunların müşteriyi mağdur etmeden, hızlıca çözülmesini beklerim. Şok marketin müşteri memnuniyetine daha fazla önem vererek kasalarda yaşanan bu tür sorunlar için kalıcı bir çözüm üretmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.