to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok’taki Para Yükleme İşlemi Sürekli Donuyor
Cepte Şok uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5–6 gündür para yükleyemiyorum. Hesabıma para yüklemeye çalıştığım her seferinde hesap donuyor ve işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımı açıyorlar ancak yeniden para yüklemek istediğimde aynı sorun tekrar ediyor ve hesap tekrar donuyor. Sorun süreklilik gösterdiği için uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Cepte Şok hesabımla ilgili bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve uygulamadaki problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Laf olsun torba dolsun söze değil icraate bakmak gerek az önce denedim yine dondu.
Aynı yaşıyorum 1 hafta önce sorun yokken bir haftadır açılıyor deniyorum kapatılıyor belki 10 dan fazla müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırıp 10 dan fazla talep oluşturdum fakat yapılan bir şey yok