Şok Marketler Win Param Hesabıma Hiç Yüklenmedi

20.02.2026 tarihinde Adana Sarıçam Çatalan Gültepe Mahallesi No:159A/B adresindeki Şok mağazasından 750 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kasiyer, alışveriş tutarını 750 TL’ye tamamlarsam hesabıma 75 TL Win Param yükleneceğini özellikle söyledi, bunun üzerine ekstra bir çikolata daha alarak tutarı 750 TL’ye tamamladım.
Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen 75 TL Win Param hesabıma hiç yüklenmedi ve uygulamada da görünmüyor. Win hesabım, 500500***0467 numaralı üye kart ile ilişkili. Bu durum nedeniyle hem kampanyaya güvenim sarsıldı hem de kasiyerin yönlendirmesiyle ekstra alışveriş yapmış olmama rağmen vaat edilen kazanımı alamadım.
Şok’tan, belirtilen kampanya kapsamında 75 TL Win Param’ın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.










