to read complaints and reviews, or file yours.Ayranda Karton Parçası: Çocuklar İçin Sağlık Riski Ve Açıklama Talebi
22.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki bir Şok marketten Mis marka 1,5 litre ayran satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra şişeyi açıp bardağa doldururken ayranın içinden karton parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Özellikle evde çocuklar olduğu için bu parçanın çocukların boğazına kaçma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Gıda güvenliğinin bu seviyede riske atılmasını kabul edemiyorum. Ürünün fişi hâlâ elimde bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bu olayın nasıl yaşanabildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama istiyorum ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Tüketicilerin sağlığını bu kadar yakından ilgilendiren bir konuda gerekli kontrollerin yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin açıkça belirtilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
