Teslimatın Erken İşaretlenmesi Ve Zili Çalmadan Bırakılması
"Sağ ol"
"Sağ ol"
İstanbul Esenyurt Kıraç Kuruçeşme'de bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bazı olumsuz durumları bilgilerinize sunmak ...ve gerekli incelemenin yapılmasını talep etmek istiyorum. En önemli şikayetim, haberim ve açık rızam olmadan yaptığım alışverişlerde kasiyerlerin kendi cep telefonlarındaki uygula
22.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9640215241 sipariş numarası ile Samsung ar40 12000 BTU klima siparişi verdim. S...iparişi oluştururken özellikle bakır borulu ürün olmasına dikkat ederek bu klimayı tercih ettim. 25.06.2026 tarihinde ürün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi ve aynı gün Sam
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Şok market şubenizde bugün kasada yaşadığım sa...ygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Esenyurt A***** Şok şubesinde kasada
24.06.2026 tarihinde saat 10.34 civarında İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki 3314 A***** Ş** market şubenizden a...lışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasada ürünleri poşetlerken kucağımda bebeğim olduğu için oldukça zorlandım. Bu sırada arkamdaki müşteri de kendi alışverişini almak ve ödeme
Yaklaşık iki hafta önce, 12.06.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki bir mağaza içi...n 449,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarısız göründü ancak 9608 ile biten kredi kartımdan tutar çekildi ve alışverişim tamamlanmadı. Bunun üzerin
20.06.2026 tarihinde saat 14:18 civarında İstanbul Esenyurt 1941. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şubedeki kasiyer hakkında ve genel tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer beni başka bir k
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
Esenyurt’ta, 11863 kodlu Özkan Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde bu bölgede ...oturmuyorum, arkadaşımı ziyarete gittiğimde akşamüzeri saatlerde içecek almak için mağazaya uğradım. Kasaya doğru yürürken elimden para düştü, parayı almak için eğildiğimde reyonun
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç Şok market şubesinden alışv...eriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası hesabım üzerinden karekod ile gerçekleşti
İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa bölgesindeki Şok market’e bağlı Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Mayıs’ta alış...veriş yaptım. Bu alışveriş 4 Mayıs’ta iptal edilmesine rağmen, ödediğim 1.442 TL tutarındaki ücret 5 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
İstanbul Esenyurt’taki Cepte Şok market üzerinden yaptığım yaklaşık 500 TL’lik alışverişe ilişkin Tüketici Hakem Heyeti ...kararına rağmen, hak ettiğim ücret iadesi hala yapılmıyor. Hakem Heyeti kararı yaklaşık 15–20 gün önce sonuçlandı ve karar doğrultusunda Şok’un bana ödeme yapması gerekiyor. Bu sü
"Teşekkürler ederim"
15 Mayıs Cuma akşamı saat 20.40 civarında eşim Esenyurt Balıkyolu Mahallesi... 460. Sokak üzerindeki Şok market ’ten Frozella marka bir ürün satın aldı.
Esenyurt Bulut’ta bulunan Şok market ’ten düzenli olarak kurumsal faturalarla alışveriş yapıyorum. Kurumsal faturalarım ...Ö*** G**** – 237*****692 bilgileriyle kesiliyor. Ancak 2026 yılı Nisan ayı itibarıyla yaptığım alışverişlere ait faturalar bir türlü tarafıma e-posta ile ulaşmıyor. GİB sistemine g
Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi, Özyurtlar Ntepe Konutları içerisinde bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu payl...aşmak istiyorum. Market, dükkandaki soğutucu dolapların soğutma sistemini izinsiz ve usulsüz bir şekilde sitenin otopark alanına, otoparktan binaya giriş kapısının olduğu noktaya y
02.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 16:00 arasında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 398. Sokak’ta, bir cephesi Mandıra Ca...ddesi’ne bakan Şok market şubenizden, sonu 4077 ile biten kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bulunan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, Caramio çikolatanın 19
"Teşekkürler"
2016 yılında İstanbul Esenyurt Büyükayazma Caddesi üzerindeki dükkanımı Şok Market’e 10 yıllık sözleşme ile kiraya verdi...m. Uzun vadeli sözleşme yapınca, ileride kira bedelini rayiçlere göre güncelleriz düşüncesiyle hareket ettim. Ancak pandemi süreci ve sonrasında yaşanan yüksek enflasyon nedeniyle
19 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’in online kanalı üzerinden Serra 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram... 3739363804, teslimat adresim ise İstanbul Esenyurt Saadetdere Mah. 1. Sokak No:70 Daire:3 olarak kayıtlı. Sipariş verdiğim gün, ürünün sipariş tarihinden itibaren en geç 21 iş gü
"İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun"


Şok market Esenyurt Prestij Park şubesinden defalarca Esla marka makaron ürünü aldım ve her seferinde ürünler bozuk ve k...ullanılmaz halde çıktı. Bu makaronlar sigara sarılması için kullanılan tüp makaronlardır ve içleri ezik, kırık veya düzgün doldurulamayacak durumda geliyor. En son 2 gün önce aldığ
08.04.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Esenyurt İstanbul Görevler Mah. 564 Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte, raf/etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ettim. Patates etikette 64 TL yazmasına rağmen kasada 75 TL olarak geçti, meyve suyu etikette 13
Şok market Esenyurt Saadetdere Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:47 şubesinde çalışan D***** K**** hakkında şikayette bu...lunmak istiyorum. Aynı cadde üzerinde esnafız ve ihtiyaçlarımız için sürekli bu marketi kullanıyoruz. Buna rağmen ilgili personelden sık sık kaba ve saygısız davranışlarla karşılaş
İstanbul Esenyurt bölgesinde Cepte Şok üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim. Saat şu an 21.34 olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aç bir şekilde saatlerdir bekliyoruz, bu durum gerçekten kabul edilemez. Ücreti online olarak peşin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93