to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Şok Marketinde Fare Kapanı Ve Hijyen İhlali Şikayeti
Esenyurt’ta, 11863 kodlu Özkan Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde bu bölgede oturmuyorum, arkadaşımı ziyarete gittiğimde akşamüzeri saatlerde içecek almak için mağazaya uğradım. Kasaya doğru yürürken elimden para düştü, parayı almak için eğildiğimde reyonun altında fare kapanı gördüm. Devamında raftan kola alırken de ürünlerin olduğu bölümde fare pisliğine rastladım.
Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve özellikle üst yetkililere bildirmeleri gerektiğini söyledim. Çalışanlar, bölge sorumlusuna ve müdüre durumu daha önce de bildirdiklerini, ancak ikisinin de ilgilenmediğini ifade ettiler. Bir gıda marketinde fare kapanı ve fare pisliği görülmesi hem sağlık hem de güven açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.
Bu şartlar altında, söz konusu şubenin derhal denetlenmesini, gerekli resmi işlemlerin yapılmasını ve hijyen şartlarını açıkça ihlal eden bu marketin kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
