to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki şubeden 3082742542 nu...maralı siparişi verdim. Siparişim önce başka bir müşteriyle karıştırıldı, bana başkasının ürünleri getirildi, benim ürünlerim ise başkasına gitmiş, bunu fark etmemişler bile. Daha
Bugün Şok market ’ten aldığım Conitta Waffle Chocolate ürününün ambalajında... 4 adet yazmasına rağmen paketten yalnızca 3 adet çıktı. Ürünü açtığımda ek
Özellikle bu mağazadan alışverişten kaçının. Küçükçekmece Orhangazi Sokak Şok Cennet Mah. Orhan Gazi Sokak No:**'te bulu...nuyor. Şok market kendi yanıltma yöntemini bulmuş. Şok marketten 22 Ağustos'ta sipariş numarası 3407526568 ve 5489040459 olan sipariş verdim, toplamda 709,31 TL değerinde ürünleri
Şok firmasının online sitesi üzerinden 23 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepetimde yaba...n mersini ve şampuan da bulunmasına ve ücretini ödememe rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Şok’un online sitesi üzerinden ger
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte iki adet günlük süt, iki adet Vatan ton balığı ve bir adet Ülker gofret ücretini ...kartımdan çekmelerine rağmen eve eksik teslim edildi. Eksik ürünleri fark edince aynı gün mağaza sorumlusu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün saat 15.00 civarında yaptığım g
18 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Şok market ’in online sistemi üzerinden sipariş vermeye çalıştım.... Sipariş sırasında sistem hata verdi ve siparişim onaylanmadı, bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ancak aynı anda kartımdan ödeme çekildi. Aradan bir hafta geç
Şok market uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum 6773995427 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişi verdikte...n hemen sonra özellikle eksik veya bozuk ürün göndermemelerini rica etmiştim. Bunun üzerine market çalışanı beni arayarak Falım Orman Meyveli 5'li Sakız 35 g ürününün ellerinde olm
22 Ağustos 2026 tarihinde Şok market üzerinden 1.973,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatında birkaç... ürünüm eksik getirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, eksik ürünlerin iptal edilmesini mi yoksa teslim edilmesini mi istediğimi sordular. Ben ürünlerin t
Şok market üzerinden verdiğim bir siparişte iki adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan dörtlü Pepsi ve bo...nfile ürünleri teslimatta gelmedi. Bu sipariş için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Eksik ürünleri fark ettikten sonra hem marketle hem de iletişim kanalları üzerinden gör
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 13 parça ürün olmasına... rağmen bana sadece 4 parça ürün teslim edildi. Kalan ürünler getirilmiyor, buna rağmen kredi kartıyla ödediğim tutarın para üstünü, ellerinde ürün olmadığı için poşetin içine naki
"Şikayetim çözüldü, ücret iadem yapıldı."
Kars merkezde Şok market’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki sipariş...imde eksik ürün problemi yaşıyorum ve karşımdaki muhatabı bulamıyorum. İlk
Çanakkale’deki Şok mağazası ve Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, olmayan ürünlerin varmış gibi fatura...ya yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık tamamen güvenimi kaybettim. 7 Ağustos tarihindeki siparişimde “Koza 2’li çamaşır” ürünüm hiç gelmedi. Siparişi kapı
Çanakkale Merkez Barış Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Kasada sık sık bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü tam olarak vermiyorlar. Örneğin 25 TL’lik bir ürün aldığımda 100 TL uzatıyorum, kasadaki görevli 5 TL’yi çıka
"Sorun çözüldü eksik ürün İade ücreti ödendi Teşekkürler"
16.07.2025 tarihinde saat 17.03 civarında Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ne ...hizmet sunan Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde eksik ürün gönde
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 13 Ağustos tarihinde sipariş ...verdim ve siparişim aynı gün Aydın Didim Hisar Mahallesi’indeki adresime te
İzmir Menemen’deki Şok market uygulaması üzerinden bugün saat 11:00–11:30 arasında 19 litrelik su almak için sipariş ver...dim. Su alabilmek için uygulamadaki kotayı doldurmak amacıyla ayrıca dondurma, çikolata ve kedi kumu da sepetime ekledim. Sipariş teslimat aralığım 12:00–13:00 olarak görünürken, s
"Sorun çözüldü teşekkürler ürünler temin edilip yollandı"
19 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Esenyurt Ödül İstanbul Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden si...pariş verdim. Siparişimde özellikle ihtiyaç duyduğum bir ürün vardı ancak kapıma gelen teslimatta bu ürün eksikti. Daha sonra stokta olmadığı için getirilemediği söylendi. Eksik ü
Annem için Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdik ve neredeyse her ...seferinde ürünler eksik geldi. Bu durum yaklaşık 4–5 defa tekrarlandı. En son, yaklaşık 10 gün önce yine bir sipariş verdik; sipariş tutarı 2 bin liranın üzerindeydi ve bu siparişt
18 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Maltepe Seyrek Yolu Şok market şubesinden saat 14.42 civarında sanal sipar...iş oluşturdum. Siparişimde bulunan dondurma teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ödeme SMS’inde de göründüğü üzere dondurmanın ücreti toplam tutara dahil edilerek tarafımdan tahsil
Kocaeli Başiskele’deki Şok market şubelerine düzenli olarak alışverişe giden bir sporcuyum. Özellikle sporculara yönelik... ürün çeşitliliğinin neredeyse hiç olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Reyonda yalnızca Fellas markasının bir ürünü bulunuyor; bunun dışında sporculara hitap eden başka
Cepte Şok üzerinden 17.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım ürünl...erden sarımsak tarafıma hiç gönderilmedi. Ücreti yaklaşık 45 TL civarında o
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3762350489 numaralı siparişle yaklaşık 3.703,85 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişim 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak A**** hindi salamdan iki adet, K***** çikolatadan üç adet ve Nicea sütlü vücut nemlendirici kremden bir adet olmak üze
17 Ağustos günü saat 11:35 civarında İzmir Kuşçular merkez camiye en yakın Şok market şubesinden Knorr marka Mac & Chees...e ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda her iki ürünün ambalajının da önceden açılmış olduğunu, bantla tekrar kapatıldığını gördüm. Ürünlerden birinin
Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ağustos günü sabah saat 11.00 civarında verdiğim online siparişte hem eksik ürün gönde...rildi, hem de sağlıksız, küflenmiş gıda ürünleri teslim edildi. Üstelik tüm bu sorunları mağazaya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Siparişimde yaklaşık 108 TL tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
