Eksik Ürün Ve Yanlış Teslimat, İade Talebi

18.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim randevulu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saa...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim randevulu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saa...

18.02.2026 tarihinde Şok market ’ten toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde Evo 520 model bir saç düzleştirici d...

Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market üzerinden bugün saat 15.20 civarında yaklaşık 4 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden 4 parça ürün hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti tahsil edildi. Eksik gelen ürünler için şimdiye kadar 5–6 kez arama yaparak duru...

Cepte Şok üzerinden 16 Şubat tarihinde Iğdır’da vermiş olduğum siparişte gönderilen sebze ve meyveler çürük, gramajları eksik ve simitler bayat halde teslim edildi. Özellikle taze ve düzgün ürün beklerken bu şekilde ürünlerle karşılaşmak kabul edilemez. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde...
Adana’da Cepte Şok üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle indirimli ürünlerde neredeyse her iki siparişimden birinde eksik ürün oluyor. İndirim dışındaki ürünler tam gelirken, indirimli ürünler sistemde varmış gibi gösterilip satışa sunuluyor fakat...
13 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6155555243 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 paket kahve ve 1 ...

N***** B**** adına iki adet Şok Market yanlış ve eksik ürün gönderdi. 6 aydır A**** süredir ücret iadesi konusunda beni oyalıyor. Sipariş no 1685666198 Sipariş no 2594618197 ödemeler iade edildi olarak gösteriyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilm...

17 Şubat 13:32 Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu d...

Bugün saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimi eksik ürün seçtiğim için hemen iptal etmek istedim ve uygula...

13.02 13:57 tarihinde (Şikayetimi aynı gün yayınladım dönüş olmadı tekrar paylaşıyorum ) Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde b...
15.02.2026 günü saat 15:20 civarında Şok Market’in Karabük / Safranbolu bölgesindeki online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişte, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş hindi salam gönderildi. Ürünü kontrol etmeseydik ve tüketip sağlık sorunu yaşasaydık, bunun sorumluluğunun kimde olacağı konusun...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyorum. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü...


13 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yaklaşık bir saat içinde teslim edildi; teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ancak gönderilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar vardı. Gönderilen muzlar çürümüş ve sap ...

11.02.2026 tarihinde saat 17:12’de Şok mobil uygulama üzerinden 3377204520 numaralı siparişi verdik, ücret tahsil edildi ancak siparişimiz başka bir adrese teslim edildi. Kurye, ısrarla doğru adrese teslim ettiğini söyleyip bölge sorumlusuna da bizim adres diye gittiği yerden fotoğraf göndermiş, kap...
04.02.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak siparişimde çok sayıda eksik ürün vardı. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...

11 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 18.30’da Şok Cepte uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis uht krem ürünü teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş numaram 1173824164’tür. Eksik ürünle ilgili bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde ise telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı, h...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 18:01’de Şok Levazım Mahallesi Koru Sokak Beşiktaş şubesinden 4687627519 numaralı online siparişimi verdim. Ürünlerin en geç 21:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 21:40’ta teslim edildi ve ben de ürünleri yerleştirmek zorunda olduğum için kendi programımdan e...


07.02.2026 tarihinde gece 01.09 sularında Ankara Etimesgut’tan Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, siparişim sabah saatlerinde teslim edildi. Siparişimde Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan 300 ml kampanyalı ürün ve Anadolu Çiftliği m boy 30’lu yumurta kampanyalı ürün bulunuyo...

06 Şubat 2026 tarihinde saat 19.03’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 8472425403 numaralı siparişimde yer alan Saka 10 litrelik su, kurye tarafından tesl...
04/02/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 10000015034886 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ons20260006...

10.02.2026 tarihinde saat 10:09'da İzmir'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4134975107 numaralı siparişimde 7 adet protein süt sipariş ettim; ancak tesli...