Şok Marketler eksik ürün

Cepte Şok üzerinden 21 Nisan saat 10:07’de verdiğim, 8392824536 numaralı siparişimde 2 adet olarak seçtiğim ıslak mendil ürününden yalnızca 1 adet teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunları yaşadım ve bu durum, bu olayla birlikte en az 3. Kez tekrarlanmış oldu. Tek tek her sefe...

Büyükçekmece Mimarsinan Şok Market üzerinden verdiğim siparişte, kampanyalı ürün olan Cheetos avantaj paketi eksik teslim edildi. Ürünün 3 gündür kurye ile teslim edileceği söylendi; ancak ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İade edilmesini istedim, ancak henü...

Eksik Ürün İadesi hakkında – Sipariş No: 5389********15.04.2026 tarihinde 13:42’de Cepte Şok market uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5389****34 numaralı siparişimde eksik ürün bulunduğu tarafımdan teslim anında fark edilmiştir. Eksik olan ürün: • Ülker Hanımelliler Çokadamlı 3’lü 2467 g – 1 adet...

Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, portakal file ürünüm iki kez poşetlenmiş olmasına rağmen adet olarak eksik gönderildi. Daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi yaşadım ve her seferinde iade talep etmeme rağmen bu kez de düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Siparişim 17 Nisan tarihinde tesli...

14 Nisan 2026 tarihinde Şok online market üzerinden yaklaşık 1100 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 2865927674 numaralı siparişimde bir adet Hero Baby bebek maması ve muz ürünüm hiç teslim edilmedi. Poşetleri o an detaylı kontrol etmediğim için muzun da gelmediğini fark edemedim ancak her i...

20 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de Cepte Şok üzerinden 9031305575 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. Islak mendil, kaşar peyniri ve Jelibon yanlış ya da eksik gönderildi, Domestos ürününü 5 kg sipariş etmeme rağmen 3 kg olarak teslim ettiler. Havlu kağıd...

Şok market online sitesinden alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Mağaza telefona cevap vermiyor müşteri hizmetleri İse ne ürünü tarafıma ulaştırdı ne de ücret iade mi yaptı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve çözüm bulunmadı. Bu konu ile ilgili mail bile attım ama bu kadar sorumsuz çalışanların b...

Uzun süredir, 6 aydan fazladır Ankara Sincan Törekent bölgesindeki Şok market’ten internet üzerinden sürekli eve sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 9745863174 numaralı siparişimde de muz ürünü eksik teslim edildi. Bu son siparişimde eksik gelen muz...

İzmir Konak Karantina Şok şubesinden verdiğim online siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Hemen her siparişimde bir ya da birden fazla ürün gelmiyor, fiş de verilmediği için eksik olup olmadığını o anda kontrol edemiyoruz. Sürekli aynı sorun tekrarlanmasına rağmen hiçbir düzelme olmam...

15:46’da sokmarket.com.tr üzerinden verdiğim 7593647344 numaralı siparişimde “Maret Enfes Dilimli Sucuk Isıl İşlem 250 g” ürününden 3 adet ekledim, ancak teslimatta sadece 2 adet getirildi, 1 adet hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, buna rağmen kurye bana eksik ürün olduğunu söy...

Karmen markasına ait Bademli Hindistan Cevizli topları (150 gr) çikolatayı 17.04.2026 tarihinde saat 20:20 de Çanakkale/Biga Cumhuriyet Mah. Çan Caddesinde bulunan Şok market ’ten satın aldık. Ambalajı açtığımızda çikolatanın yarım olduğunu, yani paket içeriğinin eksik çıktığını fark ettik. Ürünün f...

Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p...

14 Nisan tarihinde Şok’un online sistemi üzerinden 1883040889 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5 adet Mis peynir bulunmasına rağmen tarafıma sadece 1 adet teslim edildi, ancak 5 adet için de ücret tahsil edildi. Eksik gönderilen 4 adet peynir için ne bir iade yapıldı ne de ürünler gönderildi. ...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince bölgesine teslim edilmek üzere temizlik ürünleri siparişi verdim. Gelen siparişimde 4 ürünüm eksik gönderildi ve bu ürünler için ödediğim 374 TL tarafıma iade edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, şubeye bildirdiklerini ve sorunun ba...

Cepte Şok uygulamasından bugün, 18 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 3508625465 numaralı siparişte Domestos klozet ürünüm eksik teslim edildi. Teslimat sonrası fark ettiğim bu eksik ürüne rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulamada “mağazayı ara” seçeneği olmasına rağmen numarayı aradığımda telefon...

17 Nisan tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 2.526 TL tutarında, 36 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim saat 18:19’da oluşturuldu ve buna rağmen teslimat saat 21:06’da, oldukça geç bir saatte getirildi. Geç teslimatın yanı sıra, asıl sorun olarak sipariş ettiğim ürünlerle...

4 yıldır Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 3.000–4.000 TL aralığında düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak son 2–3 aydır verilen siparişlerde zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşanmaktadır. Son olarak 11.04.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki şubeden verdiğim sipari...

14’ünde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden Buca Koop Mahallesi, Buca/İzmir şubesinden 1932 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında aldığım 2 kilo muzun yarısından fazlası çürümüş, ezilmiş ve kopmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca 1,5 kilo olarak sipariş verdiğim Golden elma ise hiç t...

15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, siparişim saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu. Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağ...

Kırşehir Merkez Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesinden Şubat 2026 içerisinde 4 adet 5’er litrelik, toplam 20 litre Evin marka yağ satın aldım ve bu alışveriş için 385 TL’den 4 adet olmak üzere toplam 1.540 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yağlar tek bir kutu içinde teslim edildi. Eve geldiğim...