to read complaints and reviews, or file yours.Paketinde Dört Yazarken Üç Ürün Çıktı, Marka Güveni Zedeleniyor
27 Ağustos 17:0728
Bugün Şok market ’ten aldığım Conitta Waffle Chocolate ürününün ambalajında 4 adet yazmasına rağmen paketten yalnızca 3 adet çıktı. Ürünü açtığımda eksik adetle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ürünü severek alan bir tüketici olarak, bu tür paketleme hatalarının marka güvenini zedelediğini belirtmek isterim. Conitta’dan, yaşadığım bu eksik ürün sorununu telafi edecek şekilde hediye kutusu göndererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
27 Ağustos 17:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
