to read complaints and reviews, or file yours.Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında tavuk ürünü satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu ve ürünün artık tüketim açısından riskli olabileceğini fark ettim. Bu durum, özellikle tav
"Merhaba, Yaşadığım olumsuz olayla ilgili, Şok market ilgili hizmet birimi beni arayıp değer verdiği için teşekkür ediyorum, akabinde mağazaya tekrar ziyaret edip alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
26.04.2026 tarihinde saat 19:21 sularında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A. Adresind...eki Şok market şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde kasadaki personelin kulağında kulaklıkla çalıştığını gördüm, bu durum hem müşteriye saygı açısından hem de iş ciddiyeti bakımınd
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 30 Mart tarihinde Anadolu Çiftliği marka yumurta... aldım. Ürünleri buzdolabında, kolisinin içinde saklıyordum. Bir süredir dolapta ağır ve rahatsız edici bir koku fark ediyordum fakat tam olarak nereden geldiğini anlayamamıştım.
25 Şubat tarihinde Muğla Marmaris’ten Şok market Online üzerinden dört raflı bir dolap siparişi verdim ve ödememi 3 taks...it olacak şekilde yaptım. Bu süreçte 3 taksitten 2 tanesi, 329,31 TL’lik ödemeler alındı. Sipariş durumum uzun süre “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, günler ve haftalar geçmesin
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan ma...ğazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elim
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05–17.10 sularında İzmir Fahrettin Altay çevresinde, Mehmetçik Bulvarı üzerindek...i kodu 7644 olan Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Glutensiz ekmek reyonundan, dolapta kalan 8–9 paket içinden kabarması düzgün olan bir paketi seçmeye çalışırke
Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Canan Caddesi’nde bulunan Şok market ’te bugün yaşadığım hijyen sorunu ve çalışan...ların ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Mağaza içerisinde kediler rahatça geziyor, ancak daha vahim olan çalışanların bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmemesi ve umursamaz ta
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. ...Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798... TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı
2 Nisan akşam saatlerinde gittiğim Şok mağazalarında, genel olarak içecek dolaplarının çalışmadığını ve bu yüzden soğuk ...su bulunmadığını gördüm. Üstelik mağazalarda kendi markanızın suları çoğu zaman dolapta yer almıyor; onun yerine farklı markaların suları bulunuyor. Müşteri olarak Şok mağazaların
31.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Eskişehir Büyükdere Kaplanlı Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için ...girdiğimde, soğuk dolapta duran 700 gramlık Mis marka kaşar peynirlerinden birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ben satın almadım, dolapta bu halde durduğunu gördüm ve insa
"Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
18.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu’dan Şok market İste Gelsin üzerinden 4.599 TL tutarında Fargo marka, 4 kapılı 2 çekm...eceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir link gönderilerek adres ve iletişim bilgilerimi doldurmam istendi, gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde tamamladı
22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerç...ekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak
05.03.2026 tarihinde Şok mağazası üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 3 raflı, 2 kapaklı bir ayakkabı dolabı siparişi ...verdim. Provizyon numarası 77456862151, paket numarası 1136885 olan bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak 1.999,00 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmes
23.03.2026 tarihinde Koçullu Şok market şubesine donuk ürün almak için gittiğimde, sayım yapıldığı gerekçesiyle bir gün ...boyunca hiçbir donuk ürünün satılmayacağı söylendi. Mağazada donuk ürün dolaplarının bantlandığını gördüm; almak istediğim ürünü özellikle belirtmeme rağmen ürünleri saydıklarını v
19 Mayıs Mahallesi Dr. B******* Caddesi No:85/7-8, Gerze/Sinop adresinde bulunan Şok market ’ten 3 gün önce son tüketim ...tarihi 28.03.2026 olarak görünen bir bazlama ekmek satın aldım. Ancak 22 Mart Pazar günü ekmek dolabımı açtığımda ürünü tamamen küflenmiş halde buldum. Son tüketim tarihine daha g
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki Şok market’ten eşim birkaç ay önce kızım için üç paket Danino aldı. Kızım paketi aç...ıp yemeye başladıktan kısa bir süre sonra midesi bulanmaya başladı. Diğer paketleri kontrol ettiğimde Danino’ların üzerinin bildiğiniz gibi küflenmiş olduğunu gördüm. Hemen eşime n
"Hızlı dönüş yapıldığı ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
