to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim siparişte gönderilen muzlar çürük çıktı. Ür...ünler teslim edildiği andan itibaren tüketilemeyecek derecede bozuktu ve bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Cuma gününden beri müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma
Diyarbakır ve Batman’daki tüm Şok market şubelerinde içecek dolaplarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyo...rum. Marketlerde iki su markası bulunmasına rağmen (GAP Pınar ve Saka), dolaplara düzenli olarak sadece GAP Pınar suları yerleştiriliyor, Saka marka sular ise sürekli dışarıda bıra
İzmir Buca Gediz 2736 Gazi Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi düzen ve sorumsuzluk problemi yaşıyorum. Mağazanın i...çinde paletlerden ve kolilerden dolayı rahatça alışveriş yapamıyorum, geçiş alanları daralıyor. İçecek dolabı sürekli bomboş, etiketler ya eksik ya da yanlış oluyor, bu nedenle ürü
"Şikayetçi olduğum şubeye gidip detaylı inceleneceğini söylediler. Beni arayan temsilci çok kibardı. Tarafsız bir şekilde dinleyip, saygı çerçevesinde konuştuğu için de ayrıca teşekkür ediyorum."
13 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Kahire Caddesi Fen İşleri’nin ka...rşısındaki Şok markete açılışa yaklaşık 15 dakika kala, dışarıda satılan 15
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
11 Mayıs 2026 akşamı saat 19.00 civarında Maltepe Fındıklı Şok şubesinden o...ğlumun aldığı 6’lı Mis marka dondurmayı eve gelir gelmez buzluğa koyduk. Ya
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Karacaoğlan Caddesi üzerindeki... Şok market şubesinde soğuk ürünler ve manav reyonuyla ilgili hijyen ve saklama koşulları konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Ayran ve süt gibi ürünlerin bulunduğu soğutucu do
Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş ver...dim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipari
Bugün saat 16.08 sularında Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden alışveriş yaparken dolapt...an Beypazarı sodasını aldım. Dolabın içinde sodanın fiyatı 9,5 TL olarak yazıyordu, kasaya geldiğimde ise 11,5 TL çekildi. Fiyat farkını söyleyince kasadaki görevli, ürünü o fiyatt
Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi, Özyurtlar Ntepe Konutları içerisinde bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu payl...aşmak istiyorum. Market, dükkandaki soğutucu dolapların soğutma sistemini izinsiz ve usulsüz bir şekilde sitenin otopark alanına, otoparktan binaya giriş kapısının olduğu noktaya y
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi ...1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi
"Teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.15–20.33 arasında evime 1 dakika uzaklıkta bulunan Aydın Merkez’de, Meşrutiyet Bu...lvarı’ndan Gençlik Caddesi’ne girildiğinde sol tarafta kalan, Kemer Eczanesi karşısındaki Şok market şubesinde ciddi bir düşme olayı yaşadım. Birkaç gündür dolapların önünün su bas
Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında tavuk ürünü satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu ve ürünün artık tüketim açısından riskli olabileceğini fark ettim. Bu durum, özellikle tav
"Merhaba, Yaşadığım olumsuz olayla ilgili, Şok market ilgili hizmet birimi beni arayıp değer verdiği için teşekkür ediyorum, akabinde mağazaya tekrar ziyaret edip alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
26.04.2026 tarihinde saat 19:21 sularında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A. Adresind...eki Şok market şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde kasadaki personelin kulağında kulaklıkla çalıştığını gördüm, bu durum hem müşteriye saygı açısından hem de iş ciddiyeti bakımınd
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 30 Mart tarihinde Anadolu Çiftliği marka yumurta... aldım. Ürünleri buzdolabında, kolisinin içinde saklıyordum. Bir süredir dolapta ağır ve rahatsız edici bir koku fark ediyordum fakat tam olarak nereden geldiğini anlayamamıştım.
25 Şubat tarihinde Muğla Marmaris’ten Şok market Online üzerinden dört raflı bir dolap siparişi verdim ve ödememi 3 taks...it olacak şekilde yaptım. Bu süreçte 3 taksitten 2 tanesi, 329,31 TL’lik ödemeler alındı. Sipariş durumum uzun süre “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, günler ve haftalar geçmesin
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan ma...ğazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elim
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05–17.10 sularında İzmir Fahrettin Altay çevresinde, Mehmetçik Bulvarı üzerindek...i kodu 7644 olan Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Glutensiz ekmek reyonundan, dolapta kalan 8–9 paket içinden kabarması düzgün olan bir paketi seçmeye çalışırke
Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Canan Caddesi’nde bulunan Şok market ’te bugün yaşadığım hijyen sorunu ve çalışan...ların ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Mağaza içerisinde kediler rahatça geziyor, ancak daha vahim olan çalışanların bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmemesi ve umursamaz ta
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. ...Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798... TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
