to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Merkez Kule Park Şok market şubesinde bugün saat 18.25 civarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Sigar...a almak için kasaya geldiğimde kasiyer olarak çalışan G**** A*** isimli personel benden kimlik istedi. Üzerimde kimliğimin olmadığını söyledim, buna rağmen alışveriş yapamayacağımı
İstanbul ili Kağıthane ilçesi, Talatpaşa Caddesi, Mayıs Sokak No: 1-3/a adresinde bulunan Şok market şubenizin güvenlik ...kamera kayıtları hakkında destek talep ediyorum. 04/08/2026 ile 07/08/2026 tarihleri arasında, tam saati tespit edilemeyen bir gece saatinde park halinde bulunan aracımın kaputunda
İzmir Seferihisar Hıdırlık Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde, ambulansın karşısındaki sokakta bulunan Şok market ’te her saba...h yaşadığım gürültü sorununu bildirmek istiyorum. Markete mal indirmeye gelen kamyon, aylardır neredeyse her gün sabah 08.00 ile 10.00 saatleri arasında yoğun bir gürültü oluşturuy
13 Temmuz’da Erzincan merkez hocabey şok mağazasından üçlü set olacak şekilde küçük, orta ve büyük boy valiz satın aldım.... Toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme yaptım. Orta boy valizi ilk kullanımımda, sadece bir hafta sonra, fermuar yuvası kırıldı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmed
10.08.2026 tarihinde Bartın Merkez Karaköy Mahallesi Egem mevkiindeki Şok market şubesinden 1 adet 1,5 litrelik su almak... için alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla, temassız olarak gerçekleştirdim. Pos cihazında ve kart ekranımda ödemenin onaylandığını gördüm, hatta ödeme ekranını da kasadaki çalışana gö
Ankara Mamak Şair Nedim Caddesi’ndeki Şok 13100 mağazasında uzun süredir ciddi bir düzensizlik ve temizlik sorunu yaşanı...yor. Mağaza genel olarak pis ve dağınık, reyonlar toparlanmamış halde duruyor ve bu durum neredeyse sürekli hâle gelmiş durumda. Bunun yanında özellikle mağaza müdürü E**** Hanım’
25.07.2026 tarihinde Kocaeli Maşukiye’de bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışverişte 310,25 TL’lik tutar hem hesa...bımdan hem de kredi kartımdan çekildi. Yani aynı alışveriş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez önce market çalışanlarıyla görüştüm, kasalarında fazla gö
11.08.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Değirmenci Şok mağazasına, 10.08.2026 tarihli ve işlem numarası 0001 olan alışv...erişimde aldığım çamaşır suyunu iade etmek için gittim. Ürünü kullanmadım, sadece satın almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde fiş o
10.08.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok Selöz mağazasına oyuncak araba almak için gittim. Kasadaki görevliye bu ürü...nü sordum, stokta olup olmadığını ve başka mağazada varsa oraya gidebileceğimi belirttim. Barkoddan bakabileceklerini, böylece mağazada ya da başka şubede bulunup bulunmadığını gör
10 Ağustos 2026 tarihinde Muğla Datça İskele Mahallesi’nde Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici dav...ranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli, uzun saçlı ve saçlarını arkadan toplayan erkek kasiyerin hem tutumu hem de fiziksel hâli son derece uygunsuzdu. Ayakta zor duruyor g
Zonguldak Ereğli’deki Şok market şubesinde çalışanların müşteriyle iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ...ürünle ilgili soru sorduğumda, satışta olmayan bir ürün olduğu sert bir üslupla söylendi. Ürünü göremediğimi ve bu nedenle sorduğumu belirtmeme rağmen terslenerek cevap verildi. B
10.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bayrampaşa Demirkapı’daki Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasaya öd...eme yapmaya geldiğimde hiçbir pos cihazının çalışmadığını, sadece nakit ödeme kabul edildiğini öğrendim. Çalışanlar ya nakit vermem gerektiğini ya da ürünleri geri alabileceklerini
"İlginiz için teşekkürler ins güzel bir yaptırım olur"
10 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Alanya Hasbahçe Şok şubesine karpuz alma...k için gittim. Karpuzlardan bir tanesi istemeden elimden kayıp yere düştü v
Hacettepe Üniversitesi’nde öğretim üyesi olarak görev yapıyorum ve kampüsteki otoparkın altındaki Şok market şubesini uz...un süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle kasadaki işleyiş ve çalışanların tavırları nedeniyle aylardır ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada neredeyse her s
10.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ Başpınar şubesinden Şok market üzerinden verdiğim kargo siparişi bana teslim edildi...ğinde, paketin içinden üç parça ürünüm eksik çıktı. Bady, Mis su ve kek ürünleri pakette yoktu. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, ardından kuryenin şahsi numarasından aranarak, ü
Uşak Üniversitesi yerleşkesi içindeki Şok market şubesindeki çalışanların tavırlarından ve mağazanın çalışma düzeninden ...şikayetçiyim. Özellikle kasada görevli kadın çalışanın bana karşı kaba ve ters bir üslup kullandığını düşünüyorum. Almadığım halde fişimde “pide” ürünü görünmesine rağmen ben böyl
"İlginiz için teşekkür ederim sorunlar yaşanmasın"
10.08.2026 tarihinde Altınova Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Şok market ş...ubesinde kasiyerin üslubundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Göz
09.08.2026 pazar günü saat 11.00–11.15 civarında aslanbey Mahallesi Mimar Sinan Şok market şubesine alışveriş yapmak içi...n gittim. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu. Defalarca seslenmemize rağmen kasada görevli hanımefendi dönüp bakmadı, ilgilenmedi. Bir süre sonra kasaya söylenerek gelip “bekley
09.08.2026 sabahı İstanbul Beşiktaş Etikler Dilhayat Sokak’taki Şok şubesine içecek almak için gittim. İçeceklerin norma...lde olduğu gibi dolapta değil, dışarıda durduğunu görünce kasaya yöneldim. Kasada duran hanımefendi önündeki bilgisayardan işlem yapıyordu, kendisine “günaydın” dememe rağmen arkas
Şok internet market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim, özellikle elektronik ürünlerimi de bu kanal üzeri...nden alıyorum. 1 gün önce Everest marka, her Android televizyona uyumlu olduğu belirtilen bir TV kumandası siparişi verdim ve ürünü “marketten gel al” seçeneğiyle teslim almayı ter
02.08.2026 sabah saat 09:00–09:30 arasında Kasımpaşa Piyalepaşa Mahallesi’indeki 7347 numaralı Şok market şubesine alışv...erişe gittim. Rafta indirimli etiketle 174 TL olarak gördüğüm Paşabahçe Madlen tatlı tabağı 2’li paketlerden üç adet aldım. Kasaya geldiğimde ise ürünlerin 250 TL’den geçtiğini gör
Bugün şok mağazanızda alışveriş yaparken bir çalışanınızın müşteriye karşı sergilediği tutum nedeniyle ciddi şekilde rah...atsız oldum. Almış olduğum ürünleri ayrı ayrı geçirmek istediğimi belirttim. Çalışanınız ise bunu yapamayacağını söyledi. Oysa daha önce aynı mağazada ve farklı zamanlarda ürünler
Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyor...uz. Mağaza sezonluk olmasına ve bölgenin yazın çok sıcak olmasına rağmen içeride herhangi bir iklimlendirme bulunmadığından dolayı mağaza içi aşırı derecede sıcak. Sıcaklıktan dol
Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market’in sezonluk mağazasında yaklaşık bir aydır klima çalışmıyor. Mağazanın iç...i aşırı derecede sıcak olduğu için içeride durmakta zorlanıyoruz ve rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz. Sıcaklık nedeniyle özellikle çikolata gibi ürünlerin eridiğini ve bozu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
