to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Çocuğa Hakaret Ve Kovalamaya Karşı Şikayet
İstanbul Sultangazi Cebeci Şehitler Caddesi’ndeki 1357 numaralı Şok market şubesinde 2026 yılı Eylül ayının cumartesi günü saat 17.40 civarında engelli oğlumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Oğlum marketteyken kasiyer olarak çalışan Kazım isimli personel ve orada 19–20 yaşlarında çalışan bir kadın personel, oğlumu dükkandan kovalamış ve “Git bu dükkandan” şeklinde sözler söyleyerek oğluma hakarette ve iftirada bulunmuşlar.
Engelli bir çocuğa karşı bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavır sergilenmesini asla kabul edemiyorum. Özellikle engelli bir bireye böyle davranılması hem insanlık açısından hem de müşteri ilişkileri açısından son derece yanlış ve incitici bir durumdur.
Bu olayla ilgili olarak 1357 numaralı Sultangazi Cebeci Şehitler Caddesi şubesinde görev yapan kasiyer Kazım ve genç kadın çalışan hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını, kamera kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumdan son derece şikayetçiyim ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
