Şok Marketler çağrı merkezi

08.11.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Şok mobil uygulaması üzerinden Ortaca/Muğla adresime teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Sipariş numaram 3934834648’dir. Teslimat sonrasında poşetleri kontrol ettiğimde, ödemesini yaptığım ürünlerden birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan bu ür...

Mersin Akdeniz Yeni Mahalle 5326 Sokak itfaiye Şok market şubesinde yaklaşık üç ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Alışveriş için mağazaya gittiğimde, şube sorumlusu a… Hanım ve s… Hanım kasanın hemen yanında, müşterilerin olduğu bir ortamda başka bir personel hakkında yüksek sesle hır...

25.10.2026 tarihinde Samsun Canik’teki Cepte Şok üzerinden yaklaşık 3042 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 5 kg p...atates sipariş etmeme rağmen, poşete yalnızca 5 adet patates konulmuş ve bunların da neredeyse yarısı çürük çıkmıştır. Buna rağmen ücret tarafıma 5 kg patates olarak yansıtılmıştır...

Şok Marketler’de uzun süredir dönem dönem tekrarlanan bir stok ve erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Özellikle Jolie Kolt...uk Örtüsü isimli, 00177497 ürün kodlu indirimli ürün günlerdir mağazalara sevk edilmediği için müşteriler tarafından temin edilemiyor. Farklı bölgelerdeki birçok Şok mağazasında bu...

09.10.2026 tarihinde Şok market Online üzerinden Garaj Home satıcılı “Karmen Çalışma Masası Beyaz” ürününü 3.899 TL ödey...erek sipariş ettim. Sipariş numaram 1039109448 olup İstanbul Esenler’de teslimat beklemekteyim. Bugün 19 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor v...

16 Ekim 2026 tarihinde Iğdır Merkez’den Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 5117****60 numaralı online siparişimi saat ...17.50’de oluşturdum. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken kurye beni aramış, telefona yaklaşık 5 dakika geç döndüğüm için siparişi teslim etmeden sistem üzerinden ...

04.10.2026 tarihinde, evime çok yakın olan Ankara Sincan Yenikent’teki Şok market şubesine Sinbo saç şekillendirici aktü...el ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda stok sorgulaması bile yapılmadan “bize gelmedi” denildi ve başka bir mağazada gördüklerini, oraya gitmem gerektiğini söylediler. Bunun...

Bugün Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim, teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde siparişim eksik gelmişti. Öze...llikle 750 gramlık kedi mamalarından 6 adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece 3 adet teslim edildi; ayrıca siparişimde bulunan bant da hiç gelmedi ve poşet sayısı 2 adet fazla ya...

03.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Tarabyaüstü Kireçburnu bölgesine 2.322,06 TL tutarında, 8218872853 n...umaralı online sipariş verdim. Sipariş için 11:00–12:00 aralığında randevulu teslimat seçmeme rağmen, şu an saat 19:54 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâl...

18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinde...n yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka doğrulama kodunu gi...

Üsküdar Büyük Çamlıca Camii karşısındaki Şok market şubesinde broşürde yer alan ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek... istiyorum. Mağazanın broşüründe 16.09.2026 tarihinde geleceği belirtilen çikolata ve kahve ürünü için özellikle o gün şubeye gittim, ancak ürünler gelmemişti. O günden bu yana ma...

12.09.2026 tarihinde Şok market ’in eve teslim hizmeti üzerinden İstanbul Beykoz adresime sipariş verdim. Sipariş esnası...nda teslimatın akşam 19:00–21:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. 620 TL tutarındaki siparişimin numarası 3619983433’tür. Uygulamada “Siparişiniz dağıtıma çıktı” yazmasına ...

12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:48’de Cepte Şok üzerinden Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi bölgesine bakan şubeden... vermiş olduğum 6393164317 numaralı sipariş, bana hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde göründü. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair on...

10 Ağustos tarihinde Bartın’daki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim, ge...ç teslim edilmesinin yanı sıra içindeki 3 adet dondurma tamamen erimiş şeki...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihli 8030766795 numaralı siparişimde ve 04.09.2026 tarihli 5426****89 numar...alı siparişimde yaşadığım sorunlarda hala ücret iadesi yapılmadı. Her iki siparişim için de hem eksik hem de bozuk ürün problemi oldu. Magnum dondurma bozuk geldi, tamamen erimiş ...

06.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4661536661 numaralı siparişle Hascevher 30 cm, 13 litre aşure tenceresi sipariş...i verdim. Ancak tarafıma “Vera by Hisar” marka, 22 cm, indüksiyon tabanlı bambaşka bir tencere gönderildi. Marka, ölçü ve ürün özellikleri tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. K...

31.08.2026 tarihinde Şok Market'in online uygulaması üzerinden 3954115076 n...umaralı siparişi verdim ve teslim tarihi olarak aynı gün 12:04 görünüyordu....

24.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8077446597 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak saat 15....00’e kadar görünüyordu. Saat 15.00 civarında siparişimin “iletildi/teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair mesaj geldi ancak herhangi bir ürün bana ulaşmadı. Karabağlar Gazi Maha...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 19.30 civarında Bursa Karacabey bölgesindeki Şok market üzerinden Cepte Şok uygulama...sından 2287031025 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ne bina kapısına ne de daire kapıma herhangi bir ürün b...

Cepte Şok üzerinden 17.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım ürünl...erden sarımsak tarafıma hiç gönderilmedi. Ücreti yaklaşık 45 TL civarında o...

Şok Marketler’den Altus al UHD 9825 4K Ultra HD 50" 127 ekran Google TV modelinden iki adet televizyon satın aldım. Topl...am 35.998 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında düzenlenen 31.07.2026 tarihli e-faturada T. C. Kimlik numaramın yanlış/eksik olduğunu fark ettim ve faturanın düzeltilmesini talep ...